來賓抵離的時(shí)間接待工作人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解來賓所乘交通工具的航班號(hào),、車次以及抵離時(shí)間,。將這些情況和迎送人員名單一并通知機(jī)場（或車站、碼頭）,，以便做好接站（或送站）準(zhǔn)備,。接、送站前,，應(yīng)保持與機(jī)場（或車站,、碼頭）的聯(lián)系，隨時(shí)掌握來賓所乘航班（或車次）的變化情況,。如有晚點(diǎn),，應(yīng)及時(shí)作出相應(yīng)安排。接站時(shí),，迎候人員應(yīng)留足途中時(shí)間,，提前到達(dá)機(jī)場（碼頭或車站），以免因遲到而失禮,。乘車號(hào)和住房號(hào)如果來賓人數(shù)較多,，為了在接站時(shí)避免混亂，應(yīng)事先排定乘車號(hào)和住房號(hào),，并打印成表格,。在來賓抵達(dá)后，將乘車表發(fā)至每一位來賓手中,，使之明確自己所乘的車號(hào),。同時(shí)，也便于接待人員清點(diǎn)每輛車上的人數(shù),?！妒酚洝ざY書》：“至秦有天下，悉內(nèi)六國禮儀,，采擇其善,。漢南區(qū)本地禮儀服務(wù)服務(wù)電話

3．寬待下屬：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)心胸開闊，對下屬的失禮,、失誤應(yīng)用寬容的態(tài)度對待,，盡力幫助下屬改正錯(cuò)誤,，而不是一味責(zé)難、處罰,、甚至是記恨在心,，挾私報(bào)復(fù)。4．注重人格魅力：作為領(lǐng)導(dǎo),，除工作能力外,，還應(yīng)有自己的人格魅力。要有良好的形象,、豐富的知識(shí),、***的口才、平易近人的作風(fēng)等,。5．尊崇才能：對下屬的長處應(yīng)及時(shí)地給以肯定和贊揚(yáng),。如接待客人時(shí)，將本單位的業(yè)務(wù)骨干介紹給客人,；在一些集體活動(dòng)中,，有意地突出一下那些有才能的下屬；對作出重大貢獻(xiàn)的下屬家里要走訪慰問,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)舉才重賢的風(fēng)范,。新洲區(qū)智能化禮儀服務(wù)平臺(tái)在禮儀中，喪禮的產(chǎn)生早,。

(2)坐姿要端莊,。與服務(wù)對象坐著面對面交談時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾,，目光平視服務(wù)對象,；女性工作人員落座前，先用腳感覺椅子的位置,，用手掠平裙子,，然后坐下雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上,；男性工作人員可直接落座,，雙腿可略分開，雙手自然置于腿上,；坐在椅子上,，要立腰、挺胸,，上體自然挺直,。(3)行姿要穩(wěn)重。行走時(shí)身體重心微向前傾,，收腹挺胸,，目視前方,，雙臂前后自然擺動(dòng)；一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,，有緊急事情可碎步快行,，不可慌張奔跑。

接待的準(zhǔn)備工作在得知來賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問題,。送在蒙古族的禮品中,，**上者為哈達(dá)。一般哈達(dá)長度在1米以內(nèi),，重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上,。凡遇喜慶事，迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶?；蚓匆?。獻(xiàn)哈達(dá)時(shí)，獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對方,，受者也要屈身雙手接過并表示致謝。日常生活中,，人們以西為尊,，供佛在西間，老人住西側(cè),，開西窗,，敬祭神佛面向西……待客時(shí)，***件事是遞鼻煙,，并且雙手捧火柴點(diǎn)煙,。飲食上，講究先長輩后晚輩,，晚輩要把***碗飯,、***盅酒、***口肉,、***杯茶用左手托著,，右手掌心向上托左手，雙手敬給長輩,。了解禮儀的起源,，有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì)，自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng),。

2．大廳設(shè)施齊全,。內(nèi)部總體裝飾風(fēng)格上力求簡潔、淡雅,、穩(wěn)重,。要按照規(guī)定,，設(shè)置折頁架、告示牌,、業(yè)務(wù)宣傳欄等,，要在征費(fèi)大廳醒目位置，設(shè)置提醒服務(wù)對象妥善保管財(cái)物的警示性文字,，要提供服務(wù)對象書寫的用具以及便于服務(wù)對象監(jiān)督的意見箱(意見簿),，并公示服務(wù)對象服務(wù)電話、投訴電話和服務(wù)網(wǎng)址,。3．環(huán)境衛(wèi)生干凈,。征費(fèi)廳門前無垃圾無雜物，不隨意張貼印刷品,；內(nèi)部環(huán)境整潔,、明亮，做到“四凈四無”,，即“地面凈,、桌面凈、墻面凈,、門面凈”,、“無灰塵、無紙屑,、無雜物,、無異味”。所以,，不能只把禮儀定位在“社會(huì)交往”的范疇,。新洲區(qū)智能化禮儀服務(wù)平臺(tái)

禮儀所涉及的范圍十分，幾乎滲透于古代社會(huì)的各個(gè)方面,。漢南區(qū)本地禮儀服務(wù)服務(wù)電話

6．利用間隙,，收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺(tái)無服務(wù)對象情況下進(jìn)行,，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作人員為扎賬或處理內(nèi)部事務(wù),，而隨意擺放暫停服務(wù)牌停辦業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，特殊情況必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意,。7．現(xiàn)金離柜前必須提醒服務(wù)對象在柜臺(tái)前清點(diǎn),，避免發(fā)生糾紛。8．發(fā)現(xiàn)**明確告知,。發(fā)現(xiàn)**時(shí)應(yīng)向服務(wù)對象說明判定為**的依據(jù),，讓服務(wù)對象確信，并誠懇地向服務(wù)對象講解識(shí)別**的方法,。9．發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)說明,。當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)對象交款差錯(cuò)時(shí),，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還服務(wù)對象請其清點(diǎn)。漢南區(qū)本地禮儀服務(wù)服務(wù)電話

武漢市變得更好企業(yè)管理咨詢有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，在湖北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,，成績讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步,，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,，勇于進(jìn)取的無限潛力,，變得更好供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去,，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足,，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，要不畏困難，激流勇進(jìn),，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來,！