4．宣傳物品美觀規(guī)范,。政策宣傳資料應(yīng)按要求整齊掛貼在告示牌上,，宣傳折頁,、物品擺放整齊，美觀,。告示牌內(nèi)容要準(zhǔn)確印刷,，字體要美觀，設(shè)置要規(guī)范,，更換要及時(shí),，保持清潔衛(wèi)生。5．根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),，便于引導(dǎo),，回答服務(wù)對(duì)象咨詢,，處理服務(wù)糾紛。（八）服務(wù)紀(jì)律1．遵守法紀(jì)保守秘密,。不準(zhǔn)違反國(guó)家法律,、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，保守服務(wù)對(duì)象秘密,，維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益。2．業(yè)務(wù)處理規(guī)范操作,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。附注：不能只把禮儀定位在“社會(huì)交往”范疇,。硚口區(qū)本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

禮儀服務(wù)是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范,，它使人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗,、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn),，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵,，是禮儀基本要求，不管長(zhǎng)相多好,，服飾多華貴,，若滿臉污垢，渾身異味,，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感,，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣,，在公共場(chǎng)合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒,，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺,，衣服面料不要透,，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電,、再穿短裙時(shí)要穿長(zhǎng)筒襪,，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋,，應(yīng)穿尖頭高跟鞋,。洪山區(qū)如何禮儀服務(wù)服務(wù)電話禮節(jié)是不妨礙他人的美好精神，是恭敬人的善行,，也是自己行萬事的通行證,，是要通達(dá)踐履的,。

3．誠信親和、尊重服務(wù)對(duì)象,。講信用守承諾,，對(duì)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益要高度負(fù)責(zé)，要樹立服務(wù)對(duì)象至上,、信用***的服務(wù)意識(shí),，要提高職業(yè)技能，提高工作效率,；要講究服務(wù)藝術(shù),，開展***、多層面的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。4．求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新,。***人員要以求真務(wù)實(shí)的精神,，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，要改進(jìn)服務(wù)手段,，開展服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)前列服務(wù)。（二）窗口服務(wù)形象1．服務(wù)號(hào)牌規(guī)范佩戴,。工作人員上崗必須規(guī)范佩戴或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌,，值班領(lǐng)導(dǎo)(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴明顯標(biāo)志,。

這種做法稱“德吉,，烏日根”，即獻(xiàn)德吉,。長(zhǎng)輩用右手接過酒盅后,，首先在酒盅中用手指沾上酒滴，先把德吉獻(xiàn)給天,、地和故去的長(zhǎng)輩,，然后把余下的酒一飲而盡。晚輩外出要征得老人同意,，歸來先到老人居室問安,。如外出時(shí)間長(zhǎng)，歸來時(shí)須給老人帶回酒和果品,。父母出門歸來,，兒女要出門迎接，并屈膝問安。探親訪友到蒙古包或房前要下馬下車,，主人出迎時(shí),，要主動(dòng)說“賽音白努”（您好）或“阿木爾白努”（平安）。進(jìn)蒙古包或屋內(nèi),，要讓長(zhǎng)輩先邁進(jìn)門坎,，晚輩站在旁側(cè)說“塔毛熱乎”（請(qǐng)您先進(jìn)）。若長(zhǎng)輩遞煙,、送茶或倒酒,，晚輩必須雙手去接，欠身表示感激,。送茶,、倒酒必須滿杯（盅）。中華民族歷來就非常重視遵循禮規(guī),，禮貌待人。

通常住房安排表在抵達(dá)住地前發(fā)給每位來賓,，使每人清楚自己入住的房號(hào),。在賓館（或飯店）迎賓處設(shè)領(lǐng)鑰匙處，來賓抵達(dá)時(shí),，根據(jù)他們自報(bào)的房號(hào)分發(fā)住房鑰匙,。也可以在保證安全的前提下，事先打開房門,，使來賓抵達(dá)后直接進(jìn)房,。不論采用何種形式，主賓入住客房,，應(yīng)有專人陪同引導(dǎo),。來賓入住登記或離店手續(xù)，可在適當(dāng)時(shí)間,，由接待人員協(xié)助辦理,。來賓進(jìn)店時(shí)，應(yīng)通知行李房,，及時(shí)將來賓行李分送各人房間或集中送到某一房間,；來賓離店前，應(yīng)和行李房約好出行李的時(shí)間,，出行李應(yīng)適當(dāng)提前,，以免發(fā)車前主賓和送行人員長(zhǎng)時(shí)間等待。中國(guó)自古就是禮儀之邦,，禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來說,，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。青山區(qū)如何禮儀服務(wù)優(yōu)勢(shì)

禮儀（lǐ yí）：是指禮節(jié)、禮貌等...如禮儀周到,、外交禮儀,。硚口區(qū)本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的,；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性,，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。握手的禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情,，但不宜太用力且時(shí)間不宜過長(zhǎng),，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水,、汗,，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了,。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,，同時(shí)不要戴手套握手。另外,，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手,。硚口區(qū)本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

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