蒙古族的主要禁忌有以下幾種:串親訪友走到主人家門(mén)前,,當(dāng)狗撲過(guò)來(lái)時(shí),,不要拿馬鞭,、棍子、石頭打狗,,打了狗,,主人會(huì)冷眼相待。辭行后,,出門(mén)不要立即上馬或上車(chē),,在離開(kāi)房舍一二十米后再上馬或上車(chē)。串門(mén)要注意主人外屋門(mén)上方有標(biāo)志,,如有弓箭,、紅布懸掛,表示家中有未滿月的產(chǎn)婦,,不要闖月子,。進(jìn)月房下奶,身上不準(zhǔn)帶鑰匙,;辭行時(shí),,不準(zhǔn)從月房帶出禮品或主婦的東西。做客時(shí),,不準(zhǔn)在火盆上烤腳烤鞋襪或往火盆里吐唾沫,,不準(zhǔn)把馬鞭子、木棍帶入室內(nèi),,攜帶的東西不準(zhǔn)放在屋內(nèi)西北角供佛的地方,。吃飯時(shí),,不準(zhǔn)在長(zhǎng)輩落座前就坐,不準(zhǔn)坐到正中位置,。父母健在,兒孫不論多大年齡均不準(zhǔn)過(guò)壽,,只能過(guò)本歷年。家中有病人,,忌諱來(lái)客闖病房,。親叔嫂之間不準(zhǔn)嬉笑,。早的禮儀是祭禮,那可不是“社會(huì)交往”,,那是人們?cè)谟眯母砩窈痛笞匀唤煌:边\(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
3.發(fā)型自然,,不染異色。(1)男性工作人員要勤理發(fā),,不得留大鬢角、長(zhǎng)發(fā),,不剃光頭,,不蓄胡須,;(2)女性工作人員可留各式短發(fā),發(fā)型自然,;留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起盤(pán)于腦后,佩戴發(fā)飾,;有劉海應(yīng)保持在眉毛上方,。4.儀表大方,,配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作,;(2)女性工作人員不得佩戴過(guò)多或過(guò)于耀眼的飾物,每只手**多只能戴一枚戒指,,不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,;(3)工作人員要保持面部清潔,不得紋身,、化濃妝,。5.精神飽滿,,舉止端莊。(1)站姿要挺拔,。窗口人員臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,,但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上,。湖北運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)聯(lián)系方式“九賓之禮”,。這是我國(guó)古代隆重的禮節(jié)。
13.服務(wù)對(duì)象在征費(fèi)大廳排隊(duì)繳費(fèi)時(shí),,工作人員應(yīng)根據(jù)情況主動(dòng)提示服務(wù)對(duì)象做好防范。(一)辦公室服務(wù)禮儀1.著裝協(xié)調(diào):男士注意不要穿印花或大方格的襯衫,;女士不宜穿露、透,、短的衣服,,更不能穿背心、短褲,、涼鞋或拖鞋,,也不適宜赤腳穿鞋;佩戴首飾不宜過(guò)多,。2.用語(yǔ)文明:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們要經(jīng)常使用“您好”、“早安”,、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)。同事之間不能稱兄道弟或亂叫外號(hào),,而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和前輩則可以用其職務(wù)或“師傅”來(lái)稱呼,。
2.大廳設(shè)施齊全,。內(nèi)部總體裝飾風(fēng)格上力求簡(jiǎn)潔,、淡雅、穩(wěn)重,。要按照規(guī)定,設(shè)置折頁(yè)架,、告示牌、業(yè)務(wù)宣傳欄等,,要在征費(fèi)大廳醒目位置,,設(shè)置提醒服務(wù)對(duì)象妥善保管財(cái)物的警示性文字,要提供服務(wù)對(duì)象書(shū)寫(xiě)的用具以及便于服務(wù)對(duì)象監(jiān)督的意見(jiàn)箱(意見(jiàn)簿),,并公示服務(wù)對(duì)象服務(wù)電話、投訴電話和服務(wù)網(wǎng)址,。3.環(huán)境衛(wèi)生干凈。征費(fèi)廳門(mén)前無(wú)垃圾無(wú)雜物,,不隨意張貼印刷品,;內(nèi)部環(huán)境整潔,、明亮,做到“四凈四無(wú)”,,即“地面凈、桌面凈,、墻面凈,、門(mén)面凈”,、“無(wú)灰塵、無(wú)紙屑,、無(wú)雜物、無(wú)異味”,。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中重要的一部分。
(21)與服務(wù)對(duì)象道別時(shí),,應(yīng)說(shuō):“感謝您對(duì)我們工作的支持,歡迎您再來(lái),?!?22)當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)憑證有疑問(wèn)時(shí),,應(yīng)說(shuō):“您有什么疑問(wèn)?我來(lái)為您解釋。”(23)當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙時(shí),,應(yīng)說(shuō):“請(qǐng)您稍候,,我馬上為您辦理?!保ㄎ澹┐翱诜?wù)態(tài)度1.窗口人員必須做到:繳費(fèi)咨詢一樣主動(dòng),,生人熟人一樣熱情,,忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心,表?yè)P(yáng)批評(píng)一樣誠(chéng)懇,。2.迎接服務(wù)對(duì)象主動(dòng)熱情。(1)當(dāng)服務(wù)對(duì)象走近柜臺(tái)時(shí),,對(duì)服務(wù)對(duì)象禮貌熱情、主動(dòng)招呼,、微笑迎接,、目視服務(wù)對(duì)象并向服務(wù)對(duì)象問(wèn)好,。《北齊書(shū)·皇甫和傳》:“及長(zhǎng),,深沉有雅量,尤明禮儀,。湖北運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
中華民族歷來(lái)就非常重視遵循禮規(guī),禮貌待人,。湖北運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
迎送規(guī)格,一般應(yīng)遵循對(duì)等或?qū)?yīng)原則,,即主要的迎送人員應(yīng)與來(lái)賓的身份相當(dāng)或相應(yīng)。若由于種種原因,主方主要人員不能參加迎送活動(dòng),,使雙方身份不能完全對(duì)等或?qū)?yīng),可以靈活變通,。以對(duì)口原則,由職務(wù)相宜人員迎送,,但應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ阶鞒鼋忉專(zhuān)悦庹`解。為了簡(jiǎn)化迎送禮儀,,主要迎送人員更多地在來(lái)賓下榻的賓館(或飯店)迎接或送別,而另由職務(wù)相宜人員負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)(或車(chē)站,、碼頭)的迎送,。對(duì)來(lái)賓的迎送規(guī)格各國(guó)做法不盡一致。確定迎送規(guī)格,,主要依據(jù)來(lái)訪者的身份和訪問(wèn)目的,適當(dāng)考慮兩國(guó)關(guān)系,,同時(shí)要注意國(guó)際慣例,綜合平衡,。湖北運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)聯(lián)系方式
武漢市變得更好企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在湖北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),,信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,,未來(lái)變得更好供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,,放飛新的夢(mèng)想,!