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項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的,。項目經(jīng)理不但要知道做項目做什么,還要知道為什么做,,這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的,。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功,,除了要明確項目的目的和目標,,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理,。項目的審批要求,。項目經(jīng)理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,,還需要明確項目的成功標準是什么,,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理。項目的目標和邊界以及較重要的制約因素(高層級需求,、總體進度里程碑,、總的預算和整體項目風險等)。通過定義以上要素,,使相關(guān)方合理定義對項目的期望值,,有利于在項目過程管理相關(guān)方期望。然后,,還要明確項目經(jīng)理和簽署項目章程人的職權(quán)以及主要的項目相關(guān)方,。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通,。湖北PMP認證
項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域,,沒有整合就談不上項目的成功,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合,?整合追求的是1+1=2嗎,?不是。整合追求的是1+1>2,。有時候我們形容一個人長得好看,,經(jīng)常會說,這個人五官端正,。什么是五官端正,?不是五官都特別大或者都特別小,;也不是五官中其中一個特別大其他的特別小等,;而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”,,項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求,、不同的技術(shù)、各個管理過程,、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進行協(xié)調(diào),,確保項目的“五官端正”,即要確保項目的整體是較優(yōu)的,。讀者在學習項目管理過程中,,一定要具備“既見樹又見林”“既知其然,由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維,,要深刻理解項目的整合管理,。鄭州項目采購管理項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項目的成功,,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合,。
為了確保項目預算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化,。如果按現(xiàn)有的進度計劃,,項目各個階段(月、周)資金支出“變化”較大,,從企業(yè)整體角度看,,會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了,很可能造成項目資金鏈緊張甚至斷裂,;如果留多了,,又會降低企業(yè)利潤率(未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤)。所以高層管理者往往會要求項目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出,,這也是一種“削峰填谷”的工作,。有的時候為了平衡資金支出的水平,,可以在項目進度計劃中增加強制的日期來限制資金的支出。
一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,,但制定預算是將估算的成本匯總起來,,并按照時間段分配得到項目成本基準。成本基準可以是整個項目的完工預算,,也可以是各個階段的完工預算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進行管理里,,一個維度是沿WBS自下而上匯總,,從而得到項目總體預算;另一個維度是按照進度計劃匯總,,從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷,。成本基準是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期(籌備,、規(guī)劃)花錢少,,中期(實際執(zhí)行)花錢多,收尾時花錢又少,,所以成本基準曲線一般都是S型的,。而項目總預算則是整個項目“一共”要花費的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,,也可能是階梯線),。項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進度,、成本,、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。
項目溝通管理:讓所有人了解當前項目狀況,,保證項目推進的過程,。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通,。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異,,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,,傳遞正確的項目信息,;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程,、輸入輸出。項目風險管理:管控項目風險和機會,,提高項目成功的可能性的過程,。風險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,,所以,風險管理通常是迭代的,,風險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一,。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃,、分析,、監(jiān)測和控制;風險管理流程,、項目風險定性分析和定量分析,、風險分類和風險應(yīng)對、整體項目風險,、整合式風險管理是考試重點難點之一,。項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理(OPM)。湖北PMP認證
項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的,。湖北PMP認證
項目管理數(shù)據(jù)與信息——項目中需要收集,、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù),并在項目團隊內(nèi)共享,。在各個過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關(guān)背景的分析,、匯總,并加工成項目信息,。信息通過口頭或書面形式進行傳達,,或以各種格式的報告存儲和分發(fā)。工作績效數(shù)據(jù),、工作績效信息,、工作績效報告——工作績效數(shù)據(jù):是關(guān)于項目的原始數(shù)據(jù)和事實。工作績效信息:是項目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后,,得到的項目有用的信息,。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態(tài),變更請求的狀態(tài),,和項目時間和成本預測等,。工作績效報告:為了制定決策、解決問題,、采取行動而匯總工作績效信息形成的項目文件,。湖北PMP認證