對分析和利用用戶行為信息來實現(xiàn)知識服務(wù)的研 究已經(jīng)有十多年的歷史,。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)知識發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 挖掘和網(wǎng)絡(luò)使用挖掘,。網(wǎng)絡(luò)使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過程中,，分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡(luò)交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式,。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個經(jīng)典強化學(xué)習(xí)模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強化學(xué)習(xí)機理,，通過實驗數(shù)據(jù)分析表明強化學(xué) 習(xí)可以成功反映科技用戶對數(shù)據(jù)庫檢索方法的學(xué)習(xí)過 程,，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。結(jié)合大數(shù)據(jù)特征和屬性,，從統(tǒng) 計學(xué)角度界定大數(shù)據(jù)概念,，重新審視大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計工 作思路,。運營閱讀行為感知選擇

大數(shù)據(jù)概述。現(xiàn)階段我們所說的大數(shù)據(jù)技術(shù),，主要就是指的對海量數(shù)據(jù)的處理和使用,。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息的數(shù)據(jù)形式也愈發(fā)的多樣化,，數(shù)據(jù)量也得到了較大的增長,，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段數(shù)據(jù)分析的實際需求。隨著現(xiàn)代信息處理技術(shù)的不斷發(fā)展,，云計算,、數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)被越來越來的應(yīng)用到數(shù)據(jù)處理當(dāng)中，這也給我國現(xiàn)階段的智慧圖書館服務(wù)工作提供了新的工作方法和思路,。智慧圖書館概述,。智慧圖書館是一種基于現(xiàn)代智能技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)以人為本,、綠色發(fā)展,、智能感知以及互聯(lián)共享的一種未來圖書館發(fā)展的新模式。通過對物聯(lián)的整合,，實現(xiàn)“資源,、服務(wù)、技術(shù),、管理及讀者”五位一體的一種圖書管新模式,，借助現(xiàn)在信息技術(shù)，為用戶提供更好的圖書館體驗,。上海怎樣閱讀行為感知數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中,，越發(fā)顯 得越為重要。

還有高春玲,、樓向英,、岳蓓等認(rèn)為，移動閱讀是以手機等其他移動設(shè)備為終端的閱讀方式,，內(nèi)容涵蓋多方面,，一切可以呈現(xiàn)的資源，盡管其文字描述各不相同,，但其**都一樣,，都是以移動網(wǎng)絡(luò)、終端對移動閱讀進行界定,。筆者認(rèn)為移動閱讀是移動環(huán)境下的閱讀,，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化,，運動中,、旅途中、交通中等,，固定環(huán)境如教室,、辦公室、圖書館等,，移動閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果,。基于無線或移動通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,，實現(xiàn)了我們隨時隨地獲取信息的渴望,，借助移動設(shè)備實現(xiàn)信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務(wù)區(qū)別,，移動閱讀是相對于用戶來說的,，而移動閱讀服務(wù)則是相對于服務(wù)機構(gòu)為移動用戶提供服務(wù)。

進行用戶所需知 識的組織,，同時通過提供檢索輔助,、檢索優(yōu)化、推薦和 推送等方式的知識服務(wù),，如利用文檔索引信息為用戶提 供檢索詞補全和更正,、檢索優(yōu)化、個性化推薦等知識服 務(wù),，用戶閱讀行為知識的服務(wù)系統(tǒng)框架如圖5所示,。語義 互操作服務(wù)平臺是對知識倉庫、用戶行為模型,、知識檢 索與匹配以及情境感知的知識需求之間進行互操作,，是 知識服務(wù)的**，通過互操作有助于滿足用戶的需求,， 為用戶提供問題的比較好解,，同時結(jié)合語義互操作服務(wù)平 臺應(yīng)用不斷修訂和完善用戶閱讀行為庫。對休閑娛樂類資源粘性強,、對學(xué)術(shù)性內(nèi)容閱讀較少等行為特征,，并為移動閱讀服務(wù)設(shè)計優(yōu)化提出合理化 建議。

劉日升,、楊 振力網(wǎng)從電子期刊,、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀，針對已有 文獻數(shù)據(jù)從研究對象,、研究切入點,、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標(biāo)和影響因素不同,，但每個研究的結(jié)論都不能適 用于假設(shè)條件之外的其他目標(biāo)用戶群,。劉亞,、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求,、閱讀處理與使用三個階段研究 大學(xué)生的手機閱讀行為,，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學(xué)生手機閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律,，提取大學(xué)生閱讀行為具有缺少對資源和技 術(shù)的了解和關(guān)注,、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征,，結(jié)合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議,。從用戶體驗的視角 出發(fā)，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務(wù)進行實證性研究,。咨詢閱讀行為感知價格

針對不同類型用戶的知識需求 收集和分析,，形成用戶類型庫，以用戶需求為驅(qū)動,。運營閱讀行為感知選擇

陳臣閔在分 析智慧圖書館的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,，認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)是從圖 書館海量、復(fù)雜,、實時的數(shù)據(jù)資源中,，通過知識發(fā)現(xiàn)、 價值挖掘,、智能提升和價值創(chuàng)造,，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用和服務(wù) 為**，以用戶需求為主導(dǎo),，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的圖書館 個性化智慧服務(wù)體系,，實現(xiàn)資源和服務(wù)的高度融合，** 終為用戶提供個性化智慧服務(wù),。王天泥向分析大數(shù)據(jù)時 代給圖書館閱讀推廣面臨挑戰(zhàn)和機遇,，**終讀者擁有 決定閱讀行為的主導(dǎo)權(quán)和影響力，將大數(shù)據(jù)技術(shù)“3A5 步”法應(yīng)用于圖書館閱讀推廣中,，充分分析讀者個人情 況,、閱讀偏好、反響反饋等詳細(xì)數(shù)據(jù),，為優(yōu)化圖書館閱 讀推廣活動提供依據(jù),，提供了智慧的閱讀推廣方案。運營閱讀行為感知選擇

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司擁有網(wǎng)絡(luò)信息,、計算機領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,，計算機軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)等,。網(wǎng)絡(luò)信息、計算機領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,，計算機軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)等。等多項業(yè)務(wù),，主營業(yè)務(wù)涵蓋計算機軟件,，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù),。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力,，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋計算機軟件,，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù),，我們本著對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé),，更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,，爭取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),，我們相信誠實正直,、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步,。經(jīng)過幾年的發(fā)展,，已成為計算機軟件，網(wǎng)絡(luò)信息,，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù)行業(yè)出名企業(yè),。