會(huì)議服務(wù)送客時(shí)要注意: 會(huì)議期間,,主動(dòng)為出入來(lái)賓開(kāi)門(mén),,動(dòng)作要輕,,避免弄出聲響,影響會(huì)場(chǎng)秩序,。會(huì)議結(jié)束前的10分鐘,,要迅速到達(dá)出入通道,為來(lái)賓開(kāi)門(mén),,并立于門(mén)口兩側(cè),,示意客人先走:“您請(qǐng)?!比艨腿瞬蛔R(shí)行進(jìn)路線,,應(yīng)在前方帶路。到達(dá)電梯口時(shí),,應(yīng)先行一步,,按下電梯,并用手把住電梯門(mén):“您請(qǐng),?!彪S后走出電梯,面帶微笑,,與客人道別“再見(jiàn)”,。如需要,也可隨后進(jìn)入電梯,。電梯到站后,應(yīng)先行出門(mén),,并用手把住電梯門(mén),,讓客人下梯后,手臂平伸,,指示前進(jìn)方向,,微笑道別。會(huì)議開(kāi)始后,,將攝影,、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,將會(huì)議廳室的大門(mén)關(guān)上,?;ǘ紖^(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
會(huì)議前服務(wù)內(nèi)容: 1、首先需要和主辦方一起探討會(huì)議的主題,、策劃方案等信息,。 2、實(shí)地考察調(diào)研會(huì)議舉辦的地點(diǎn),,考察調(diào)研會(huì)議場(chǎng)所的住宿,、交通,、餐食、娛樂(lè)等情況,,根據(jù)預(yù)算和會(huì)議主題確定好會(huì)議舉辦的場(chǎng)所,。 3、確定好會(huì)議舉辦的時(shí)間地點(diǎn),,并提前預(yù)訂好會(huì)議場(chǎng)所,、住宿酒店、旅游娛樂(lè)項(xiàng)目,、往返機(jī)票等,。 4、準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)用品,,比如會(huì)議演講稿,、會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲、指示牌,、歡迎調(diào)幅,、歡迎牌、簽到臺(tái),、指示牌等等,。 5、在會(huì)議舉辦前,,再次檢查會(huì)議相關(guān)用品,,以確保會(huì)議正常舉辦。 會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹: 1.添加茶水,、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意:盡量不打擾客人開(kāi)會(huì),,物品須輕拿輕放;詢(xún)問(wèn)客人時(shí),,音量要控制在較小,,以免打斷會(huì)議的正常進(jìn)行;特殊情況可按客人要求服務(wù),。 2.會(huì)議結(jié)束時(shí),,服務(wù)員應(yīng)站在門(mén)口,微笑著向客人道別:“您慢走(各位慢走),,再見(jiàn),!”,并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單,。 3.將會(huì)議用具,、設(shè)備整理好,,關(guān)閉空調(diào)、電燈,、窗,、鎖好會(huì)議室門(mén)。物品復(fù)位,。黃埔區(qū)會(huì)議服務(wù)外包會(huì)前確定方案,,簽訂合同,預(yù)付定金,。
商務(wù)會(huì)議接待服務(wù): 會(huì)務(wù)組 1,、提前確定會(huì)務(wù)組房間號(hào),并通知參會(huì)來(lái)賓,。 2,、會(huì)務(wù)組門(mén)牌明顯標(biāo)識(shí),便于來(lái)賓尋找,。 3,、建立酒店與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁。 4,、24小時(shí)值班制,,解決參會(huì)來(lái)賓各類(lèi)疑難問(wèn)題。 5,、開(kāi)通網(wǎng)線便于與外界聯(lián)絡(luò),。 6、安排必要辦公設(shè)備辦公軟件及辦公用品,,方便來(lái)賓使用,。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 1、確定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),,提供服務(wù)。 2,、根據(jù)客戶提供來(lái)賓名單,,準(zhǔn)確了解來(lái)賓會(huì)務(wù)信息。 3,、根據(jù)臨行更改信息,,及時(shí)調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù)。 4,、準(zhǔn)確安排接機(jī),、接站、住宿,、用餐,、VIP陪同及參會(huì)工作,。 餐飲 1、根據(jù)流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點(diǎn),。 2,、提前檢查各餐及茶歇準(zhǔn)備狀況,確保按時(shí)開(kāi)餐,。
當(dāng)你擁有一家公司時(shí),,在辦公室里舉行的重要會(huì)議可能會(huì)成為改變你的公司和員工生活的時(shí)刻。這就是為什么商務(wù)會(huì)議記錄很重要,。如果你看會(huì)議記錄是因?yàn)槟阆朐诓痪玫膶?lái)開(kāi)始執(zhí)行它們,,那么你是在正確的地方。什么是商務(wù)會(huì)議記錄? 會(huì)議記錄應(yīng)該記錄會(huì)議的目的和結(jié)果,。好的商務(wù)會(huì)議紀(jì)要簡(jiǎn)明扼要,,易于閱讀。另一個(gè)關(guān)鍵是,,他們不會(huì)遺漏重要的信息,。 如果會(huì)議上有任何決定,都清楚地記錄在會(huì)議紀(jì)要中,。你可以讓一個(gè)秘書(shū)來(lái)記錄商務(wù)會(huì)議記錄,,或者讓一個(gè)特別的員工來(lái)?yè)?dān)任這個(gè)角色,這個(gè)角色擅長(zhǎng)組織,、細(xì)節(jié)和打字或?qū)懽?。?huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,。
商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——交互式電話會(huì)議: 交互式電話會(huì)議非常經(jīng)濟(jì),,他可以經(jīng)常召開(kāi);這種會(huì)議方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常簡(jiǎn)便,。與視頻會(huì)議不同,,交互式電話會(huì)議只提供多方語(yǔ)音的交流,不需要看見(jiàn)每個(gè)人的面容,。 交互式電話會(huì)議的特點(diǎn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、使用方便、管理簡(jiǎn)易,、容量龐大,、功能強(qiáng)大。 實(shí)現(xiàn)方式: (1)用戶向通信公司提出會(huì)議要求,,由通信公司為用戶分配會(huì)議接入號(hào)碼,。 (2)系統(tǒng)可通過(guò)密碼鑒權(quán)方式對(duì)所有與會(huì)者進(jìn)行身份鑒別。 (3)會(huì)議主持人既可通過(guò)話機(jī)終端,按相應(yīng)功能鍵完成會(huì)議主持功能,也可以通過(guò)電腦連接到會(huì)議平臺(tái),,通過(guò)WEB界面完成主持人操作,;與會(huì)者可利用話機(jī)終端申請(qǐng)發(fā)言和討論,。會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求,。海珠區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)預(yù)訂
每次會(huì)議開(kāi)始前,,在進(jìn)門(mén)處檢查與會(huì)人員證件?;ǘ紖^(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容: 1.應(yīng)急管理:根據(jù)會(huì)議性質(zhì),,針對(duì)會(huì)議過(guò)程中的突發(fā)狀況,制定會(huì)議應(yīng)急預(yù)案,。在不影響會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議效果的情況下,,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。 2.調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,,如音響,、投影儀、視頻,、麥克風(fēng)等,,并確保其正常使用,根據(jù)情況提前打開(kāi)空調(diào),,調(diào)整好室溫,,開(kāi)燈。 3.準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品,。如(會(huì)議桌,、會(huì)議椅、茶水,、茶葉,、臺(tái)簽等)4.茶水用具:茶具統(tǒng)一干凈、無(wú)破損,,按會(huì)議人數(shù)配放,,并準(zhǔn)備好備用杯子:水具準(zhǔn)備充分,加好開(kāi)水,;茶葉準(zhǔn)備充足,,會(huì)前水杯放好茶葉擺放到位(要求:杯子擺放在客人右上角約50公分位置,杯柄與桌面約成45度,,同排杯子成一條直線) 5.根據(jù)會(huì)務(wù)組的具體要求,將水果,、鮮花,、臺(tái)簽、文具用品等擺放在指定位置,,要求排放整齊劃一,。 以上各項(xiàng)準(zhǔn)備工作應(yīng)在會(huì)前的30分鐘準(zhǔn)備完畢,。花都區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
廣州博勝圖文有限公司致力于印刷,,是一家服務(wù)型公司,。公司業(yè)務(wù)分為數(shù)碼快印,圖文廣告,,包裝印刷,,商務(wù)會(huì)議等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于印刷行業(yè)的發(fā)展。博勝圖文立足于全國(guó)市場(chǎng),,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求,。