會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容對于大部分人來說,，可能不是很清楚,，大家可能都認(rèn)為,，會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場,，事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此,。 會(huì)議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面：會(huì)場布置，茶水布置,，音樂布置,，器材管理，安全管理,，應(yīng)急管理,，調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品等,。 1.會(huì)場布置:針對不同的會(huì)議性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少確定會(huì)場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有：課桌式、劇院式,、“U”字型,、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會(huì)為與會(huì)人員準(zhǔn)備好茶水,，檢查工作臺里的茶包,、水壺、開水是否充足,?？腿巳胱螅皶r(shí)為客人倒一杯茶,，俗稱“迎客茶”,。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。會(huì)議服務(wù)送客時(shí)主動(dòng)為出入來賓開門,，動(dòng)作要輕,，避免弄出聲響，影響會(huì)場秩序,。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)企業(yè)

會(huì)議的會(huì)中服務(wù)： 1.會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場,，車站的禮儀、接站,、攻關(guān)等服務(wù),。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌,、簽到臺、指示牌等,。 2.會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。 3.會(huì)議場所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅,、燈光、音響,、茶飲等,。 4.會(huì)議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求,。 5.會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間,、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn)。 6.會(huì)議旅游：旅游線路行程,、用車,、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。 7.會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。 8.會(huì)議服務(wù)：會(huì)議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù),。會(huì)議服務(wù)小技巧會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。

會(huì)議服務(wù)人員倒茶時(shí)的規(guī)范姿勢： 按照標(biāo)準(zhǔn)的持暖瓶的要求,，走到客人面前（將壺蓋放在服務(wù)車上），保持站立姿勢,。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起,，左手大拇指捎頂一下，以防止發(fā)出響聲,，然后將右手放回原處,，順勢向左邊輕輕送一下，這時(shí)左臂呈伸直狀態(tài),，瓶口朝外,，瓶底在內(nèi)，瓶體自然傾斜,。右腳向前邁一步,，同時(shí)右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上，應(yīng)用力按一下即可）,，手心朝上,，做個(gè)控杯的姿勢，以防水珠落在桌子上或打濕文件,，然后收腿以站立姿勢于身體一側(cè)倒水,，（這過程應(yīng)是一個(gè)弧形路線，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據(jù)客人的要求和習(xí)慣將茶杯放置在相應(yīng)的位置）,，輕拿輕放,，然后將杯蓋蓋好，調(diào)整杯柄角度,，然后做個(gè)“請”的手勢,。

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 紀(jì)律 1、 上班前不飲酒,，不吃異味食品,。 2、 不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,，不在服務(wù)場所使用電話,。 3、 服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻,。 4,、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。 （二）服務(wù)衛(wèi)生 1,、 工作服固定,，整潔干凈。 2,、 定期體檢,，健康合格，持證上崗,。 3,、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲,。 4,、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗,、消毒,，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗,。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢： 按照站姿站立，一般都以左手來服務(wù),，因此,，左手的力度應(yīng)比右手大。左手握住暖瓶的手柄,，右手輕輕放在暖瓶的右側(cè),，離底部約3指的距離，右手應(yīng)5指并攏,，并有“請”的含意,，右手不能用力，只是起到優(yōu)美的作用,。這時(shí)暖瓶上下垂直,，頂部應(yīng)與領(lǐng)結(jié)成一條直線，暖瓶離身體約三指的距離,。會(huì)議是做生意的重要一部分,。

只有完善的會(huì)議服務(wù),，才可以保障會(huì)議的完美舉行，所以提前了解好會(huì)議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的,！ 會(huì)場及周圍環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) （1）徹底清掃會(huì)議室衛(wèi)生,，會(huì)議桌干凈無手印和水漬，椅子無灰塵和毛發(fā),，桌子抽屜無雜物無灰塵,。 （2）會(huì)議室死角衛(wèi)生清潔到位，窗臺無灰塵,，墻角處無蜘蛛網(wǎng),，墻面干凈無灰塵。 （3）地板打蠟,，地上無雜物無腳印,，地板干燥無水漬。 （4）會(huì)議室內(nèi)網(wǎng)線及投影電源線擺放整齊,，不雜亂避免絆倒客人,。 （5）會(huì)議室外衛(wèi)生間干凈無異味，并擺放衛(wèi)生間指示牌,。 （6）會(huì)議室外環(huán)境衛(wèi)生有專人清潔保持,，地面明亮無腳印，痰桶干凈,，加強(qiáng)巡視隨時(shí)清理,。會(huì)議接待人員舉止要莊重、文明,，無論站,、坐，姿勢要端正,。會(huì)議服務(wù)小技巧

會(huì)議接待人員與客人說話,，要自然大方，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯,。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)企業(yè)

會(huì)中服務(wù)： （一）會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場前，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,，并說“早上（上午、下午,、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時(shí)對已入座的客人，及時(shí)遞上茶水,、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水,，原則上每20分鐘添加茶水一次,。 （二）會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場情況及室內(nèi)溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理,。 開好會(huì)議的成效： 1、增進(jìn)計(jì)劃性,；2,、增進(jìn)創(chuàng)造力；3,、合集大家的智慧；4,、提高同事間的共同意識,；5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系,；6,、增進(jìn)責(zé)任感；7,、增進(jìn)協(xié)調(diào)性,；8、增進(jìn)自我啟發(fā),；9,、提高員工士氣；10,、提高參與感,；11、 學(xué)習(xí)工作基本知識,；12,、了解工作的甘苦；13,、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力,；14、 培養(yǎng)管理能力,。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)企業(yè)

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