把會開短,,會務服務怎么做? 把會開短是真功夫,,是會務組織者和全體與會人員工作作風,、業(yè)務能力的體現(xiàn)。從會務組織服務角度來看,,如何控制好會議時間,,把會議開得有秩序、有氛圍,、有效率,,是需要我們認真研究總結的。會議種類多種多樣,,會議規(guī)模有大有小,,對控制時間的要求各有不同,只有精益求精地搞好會務服務,,才能確保會議高效,。 作好會前準備保時間: 會務工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想,、多看一看,、多練一練。 一是做好會議演練,。會前演練有利于會務工作者發(fā)現(xiàn)問題,、查堵漏洞、熟悉流程,,是確保會議流暢運轉的有效措施,。比如有選舉事項的大會,就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務的工作人員舉行演練,特別是對選票收發(fā),、投票,、計票等關鍵環(huán)節(jié),應反復演練,、調整完善,,確定較合理、較高效的運行方案,,保障選舉順利進行,。只有完善的會議服務,才可以保障會議的完美舉行,,所以提前了解好會議服務的主要內容是很有必要的,。白云區(qū)會議服務費用
會議結束服務:(1)會議快結束時,提前安排部屬送客人員站門,,通知公寓樓值班室將客人房間準備好,,若會議結束后客人去餐廳用餐,要與餐廳及時溝通,,提前做好工作,。 (2)會議結束后,立即將所有會議室的門打開,,迎賓人員熱情送客,,使用禮貌用語“請慢走”,盯會人員要給領導拉椅,,由專人帶領領導及客人去房間休息或用餐,。 (3)客人離開會議室后,要立即查看會議室有無客人遺留物品,,若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時通知客人,,若不清楚是哪位客人的物品,可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉交,。 (4)會議結束后,立即清理會場物品,,打掃會場衛(wèi)生,,檢查設備設施是否全部關閉,鎖好會議室門,。白云區(qū)會議服務費用會前派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃,、住、會議場地,、游,、娛樂等相關方面的情況。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的,,二維碼會議服務主要包括: 會前:二維碼彩信/短信邀請函,、彩信會刊,、來賓入住安排、會議議程提示,、短信溫馨提示,。 會中:二維碼簽到、彩信優(yōu)惠券,、微信抽獎,、微信互動、議程提醒,、就餐安排等,。 會后:彩信會刊、會后感謝,、問卷調查,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。 二維碼會議服務,,較大提高了會議的簽到效率,,由于簽到二維碼彩信識別終端設備會時時將與會記錄通過GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺,會議的參與情況和促銷活動的效果可以做清楚的分析,,真正實現(xiàn)會議營銷的閉環(huán),,從會議主辦邀請直到較后的參與情況都會非常高效的記錄下來,這是未來勢必會普及推廣的會議簽到形式,,不只高效而且低碳,,是移動商務領域中的一項重大革新應用。
會議服務的范圍: 1.在場內分發(fā)表示發(fā)言稿,、聲明,、提案草案、修正案稿等,。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā),,如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結時分發(fā),,或在下次會議開始前分發(fā),。為保證記錄的準確性,如表示系臨時發(fā)言且有手稿,,可在其發(fā)言后向其暫借,,復制后隨即退還; 2.隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,,供討論時參閱,; 3.每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生,、品牌,、桌椅、紙筆,、飲水杯,、(主持人用)木槌、投影設備等是否均已符合要求,; 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人,。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲,。其他人員應在會議廳室外的分機接話,,以免干擾會場。 5.會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員,、保鏢,、電工等是否均已到位;各種設施如電力,、空調,、音響、通風,、同聲傳譯等是否均已通暢待用,。會前確定方案,簽訂合同,,預付定金,。
會議服務標準詳情介紹: 1.服務員進入會議室服務時,應抬頭挺胸,、大方得體,;動作敏捷,輕拿輕放,,茶水倒至8分滿 2. 水牌引導,,迎送服務(電梯間、會議室門口由會服人員引導),。 3.當客人來到會議室時,,會服人員應禮貌熱情地向客人問號:“您好,請進,!”,并以手勢示意,,請客人進入會議室入座,。 4.先到達的客人入座以后,服務員從客人右側提供茶水服務,會議期間提供茶水服務從主臺或領導開始,。 5.保持會場安靜,,做到“三輕”“四勤”,不打擾客人,。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為:每半小時左右為客人更換一次,。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡,、無壞爛,、干果無異味變質。 8.會議添加茶水頻次分別為:會議開始階段每15分鐘添加一次茶水,,會議中期階段每20分鐘添加一次茶水,,會議尾期階段每20分中添加一次茶水。會議接待人員只有把整體利益放在一位,,才能協(xié)調好各方資源,,共同把工作做好。企業(yè)商務會議服務流程
會前提供會議所需要的機票,、車票,、住宿酒店、會議場所,、交通等信息,,并制定完備的會議預案書給會議方。白云區(qū)會議服務費用
會議公司會議服務內容: 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時到達音響室做好準備,,播放背景音樂,。根據(jù)會議流程及會議內容,在需要的時候播放音樂背景,。 2.器材管理:工作人員會在會前半個小時開啟會議有關區(qū)域的照明設備,、空調、音響,、話筒,、攝影儀等,保證設備的正常使用,。3.安全管理:確保會議場所的防火檢查,,會前檢查安全出口是否通暢,安全疏散指示標志,、應急照明是否完好,;消防設施、器材和消防安全標志是否在位,、完整,;檢查所有器材是否安全用電,;做好與會人員登記,避免可能發(fā)生的危險狀況發(fā)生,;并保證會議過程中有專職安全人員全程跟進,。白云區(qū)會議服務費用
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