會務服務,，一般是指為各類大,、中型會議,，展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務項目,。 會務服務包括：會務旅游,，會務設備租賃，會場搭建布置,，演出服務,，會務禮品，出國考察,，拓展活動,，公共關系，會務策劃,，禮儀服務等眾多服務項目,。 會前服務： 1.與會議主辦方洽談。 2.提供會議所需要的機票,、車票,、住宿酒店,、會議場所、交通等信息,。并制定完備的會議預案書給會議方,。 3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地,、游、娛樂等相關方面的情況,。 4.確定方案,，簽訂合同，預付定金,。會前確定方案,，簽訂合同，預付定金,。越秀區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家便宜

會議服務指導： 1,、帶領客人時 帶領客人時，應立正站立,，手臂平伸,，五指并攏，手心朝上,，指向前進方向,，“這邊請?！比缧鑾穭t在前方保持距客人約3米的距離帶路,。到達樓梯時，應停步,，手平伸,，指向樓梯方向：“請?！泵康揭晦D(zhuǎn)彎處，都需做出同樣手勢,。 2,、入座 當來賓走近位置時，帶領員應迅速到達位置,，雙手握住椅背兩側(cè),，一側(cè)腿屈膝頂住椅背下端，將座椅離地輕輕拉出,，幅度適中,，然后,，撤身立于本列后側(cè)，一側(cè)手指向位置,，面帶微笑,，并道“您請入座”。整個過程要求,，動作輕捷而迅速,，做到安全、輕,、緩,、穩(wěn)，切忌座椅拖地出聲和讓來賓等候,。企業(yè)商務會議服務會議服務：會議表示合影留念,、為表示提供文秘服務及相關服務。

會議服務送客時要注意： 會議期間,，主動為出入來賓開門,，動作要輕，避免弄出聲響,，影響會場秩序,。會議結(jié)束前的10分鐘，要迅速到達出入通道,，為來賓開門,，并立于門口兩側(cè)，示意客人先走：“您請,?！比艨腿瞬蛔R行進路線，應在前方帶路,。到達電梯口時,，應先行一步，按下電梯,，并用手把住電梯門：“您請,。”隨后走出電梯,，面帶微笑,，與客人道別“再見”。如需要,，也可隨后進入電梯,。電梯到站后，應先行出門,，并用手把住電梯門,，讓客人下梯后,，手臂平伸，指示前進方向,，微笑道別,。

會議前服務內(nèi)容： 1、首先需要和主辦方一起探討會議的主題,、策劃方案等信息,。 2、實地考察調(diào)研會議舉辦的地點,，考察調(diào)研會議場所的住宿,、交通、餐食,、娛樂等情況,，根據(jù)預算和會議主題確定好會議舉辦的場所。 3,、確定好會議舉辦的時間地點,，并提前預訂好會議場所、住宿酒店,、旅游娛樂項目,、往返機票等。 4,、準備會議相關用品,，比如會議演講稿、會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲,、指示牌,、歡迎調(diào)幅、歡迎牌,、簽到臺,、指示牌等等。 5,、在會議舉辦前,，再次檢查會議相關用品，以確保會議正常舉辦,。 會議服務標準詳情介紹： 1.添加茶水、更換煙灰杠時應注意：盡量不打擾客人開會,，物品須輕拿輕放,；詢問客人時,，音量要控制在較小，以免打斷會議的正常進行,；特殊情況可按客人要求服務,。 2.會議結(jié)束時，服務員應站在門口,，微笑著向客人道別：“您慢走(各位慢走),，再見！”,，并請會務組人員簽單,。 3.將會議用具、設備整理好,，關閉空調(diào),、電燈、窗,、鎖好會議室門,。物品復位。會議接待人員舉止要莊重,、文明,，無論站、坐,，姿勢要端正,。

會議空調(diào)設備： 為滿足人們在辦公、會務,、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求,，需要對空氣進行適當?shù)奶幚恚允故覂?nèi)的溫度,、相對濕度,、潔凈度、氣流速度等項指標能保持在一定的范圍內(nèi),。會務場所對空調(diào)的要求： 溫度要求：會務場所一般溫度平均為22℃,，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃（冬天18℃以上，夏天26℃以下）,。 濕度要求：濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高,，一般濕度平均數(shù)為50%，調(diào)節(jié)范圍為±20%,，在30%～70%之間為宜,。 潔凈度：指空氣中含塵濃度，空氣潔凈度等級劃分如下：每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒，稱為300級潔凈,；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒,，稱為3 000級潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒,，稱為30 000級潔凈,。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應在30 000級左右。會議開始前,，負責與會人員的注冊登記,，包括簽到和領取表示證件、會議文件及紀念品等,。越秀區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家便宜

會議快結(jié)束時,，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準備好,。越秀區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家便宜

堅持會議組織服務工作程序化,、規(guī)范化、制度化,，是保證會高質(zhì)量決策的重要因素,。 一是安排議題規(guī)范。密切關注重要會議文件精神,，一時間提出上會建議,。梳理匯總上級考核要求，統(tǒng)籌安排會需要定期研究的重點事項,。做好日常議題收集匯總,，提前謀劃、主動溝通,，在被動中求主動,。 二是上會材料規(guī)范。明確材料擬稿,、印制和行文規(guī)范,。加強前置審核，嚴把政策關,、法律關,。實行三遍檢查制，印制前查內(nèi)容格式,、報送后查印刷裝訂,、分裝后查份數(shù)頁碼，確保準確無誤,。 三是會議通知規(guī)范,。建立工作人員微信群，通過發(fā)布預告、通知提醒等方式,，隨時互動溝通,、掌握動態(tài),。會議通知采取三重通知法：文字通知,、微信提醒、電話反饋,，做到又快又準,。 四是會場服務規(guī)范。實行場內(nèi)場外專人負責制,，場內(nèi)負責記錄,，協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況，承辦領導交辦事項,；場外負責值守,，服務候會人員，發(fā)放材料,，組織入場,，做好議題銜接工作。 五是會后工作規(guī)范,。會后及時清理會場,，回收遺留材料，清退涉密材料,。按要求起草會議紀要,、整理會議記錄。對責任不明的議定事項,，及時提醒領導并協(xié)調(diào)督促有關單位落實,。嚴格做好文件資料歸檔，注重會后總結(jié),，分析問題,，改進工作。越秀區(qū)企業(yè)商務會議服務哪家便宜

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