會議服務(wù)程序: 1.開始使用投影匯報時,,要關(guān)閉投影幕布前的燈,使會場的燈光變?yōu)橥队澳J?,匯報結(jié)束后,,要立即打開幕布前的燈,改為正常模式,。2.根據(jù)客人大部分喝水情況,,約為20分鐘添一次茶水,若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時間,,可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水,,若大部分客人剛進(jìn)會場喝水較快,可以根據(jù)情況全場提前倒水,。 3.煙灰缸有3個及3個以上煙頭或者有水果干果皮,,要及時更換煙灰缸,主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時更換,,所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,,然后依次進(jìn)行。4.會議期間可根據(jù)會場情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度,,會場溫度不能過低或過高,,若抽煙人數(shù)多,煙味大,,可將窗戶打開1-2扇通風(fēng),,使會議室內(nèi)空氣保持流通。5.會議期間,,若領(lǐng)導(dǎo)有重要事情要談不需要會議服務(wù),,服務(wù)人員應(yīng)倒完水后退出會議室在門外等候。會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,。增城區(qū)會議服務(wù)公司有哪些
會后服務(wù)的內(nèi)容: 1,、檢查會場 (1)操 作 規(guī) 則:①檢查有無客人遺留物品及文件,如有,,及時送交主辦方,。②檢查有無損壞的設(shè)施設(shè)備及用具,如有,,將數(shù)目及損壞情況與會務(wù)組人員核實(shí)后送收銀處,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:仔細(xì)、認(rèn)真,、做好記錄,;數(shù)目準(zhǔn)確、不弄虛作假 2,、整理用品及清潔衛(wèi)生 (1)操 作 規(guī) 則:①整理會場,。②將茶葉倒入垃圾捅,點(diǎn)清茶杯數(shù)目,,清洗保存,。③會場剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報主管,并做好衛(wèi)生清理工作,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:清點(diǎn)仔細(xì),、及時回收,物品輕拿輕放,,歸類擺放,。企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)報價會務(wù)服務(wù)清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機(jī),、打蠟機(jī),、磨光機(jī),主要用于地面清潔,。
會務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求: 1)服從上級領(lǐng)導(dǎo) 會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),,要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作,,尊重和維護(hù)上級的威信,,有問題要及時請示,增強(qiáng)工作的主動性,,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作,。要細(xì)心觀察、善于分析,,不斷提高服務(wù)水平,,遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。 2)尊重同事 要有與同事友好相處的愿望,,并以自己的情緒,、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。 3)協(xié)調(diào)友鄰 會議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,,要靠各部門的共同努力來完成,。尤其是大型會議活動,更是一項(xiàng)全局性的工作,,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,,從整體出發(fā),,不能只考慮個人利益,只有把整體利益放在一位,,才能協(xié)調(diào)好各方資源,,共同把工作做好。
把會開短,,會務(wù)服務(wù)怎么做,? 作好會前準(zhǔn)備保時間,會務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,,多想一想,、多看一看、多練一練,。 1.做好材料把關(guān),。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報、發(fā)言的材料篇幅,,會前嚴(yán)格把關(guān),,并要求發(fā)言時開門見山、直奔主題,;對需在會上審議的文件材料,,會前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門意見,,認(rèn)真修改完善,,確保上會材料質(zhì)量。 2.做好會場布置,。要制作會場座位圖,,合理安排匯報人座席,使其盡可能靠近匯報席,。提前檢查匯報席設(shè)置,、名簽順序是否正確,會議材料是否齊全完整,,主持詞,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,,并確認(rèn)音響、視頻,、話筒等是否正常,,防止“小事上翻船”,影響會議進(jìn)程,,拖延會議時間,。 3.明確會務(wù)責(zé)任,。要細(xì)化會議籌備任務(wù)分工,,明確任務(wù)和責(zé)任人,確保每項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé),,特殊情況有人處理,。大型會議更是要與保密、交通,、供電等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,確保萬無一失。大家可能都認(rèn)為,,會議公司的會議服務(wù)就是幫忙定會場,,事實(shí)上會議服務(wù)不只限于此。
會議服務(wù)的范圍: 一,、會議開始前,,負(fù)責(zé)與會人員的注冊登記,包括簽到和領(lǐng)取表示證件,、會議文件及紀(jì)念品等,; 二、每次會議開始前,,在進(jìn)門處檢查與會人員證件,;會議開始后,將攝影,、文字及攝像記者請出會議廳室,,將會議廳室的大門關(guān)上; 三,、迎接嘉賓,,引導(dǎo)表示等至指定席位; 四,、記錄會議的進(jìn)行過程及表示的發(fā)言內(nèi)容,; 五、對要求發(fā)言的表示進(jìn)行登記,,及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書,。注意記錄下表示的姓名,,所表示的國家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。有的表示要求靠前安排發(fā)言時間,,有的要求靠后,,有的要求居中,有的不提要求,。會議服務(wù)人員帶領(lǐng)客人時,,應(yīng)立正站立,手臂平伸,,五指并攏,,手心朝上,指向前進(jìn)方向,。廣州企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)收費(fèi)
會前提供會議所需要的機(jī)票,、車票、住宿酒店,、會議場所,、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方,。增城區(qū)會議服務(wù)公司有哪些
商務(wù)會議的會議模式——交互式電話會議: 交互式電話會議非常經(jīng)濟(jì),,他可以經(jīng)常召開;這種會議方式實(shí)現(xiàn)起來非常簡便,。與視頻會議不同,,交互式電話會議只提供多方語音的交流,不需要看見每個人的面容,。 交互式電話會議的特點(diǎn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、使用方便、管理簡易,、容量龐大,、功能強(qiáng)大。 實(shí)現(xiàn)方式: (1)用戶向通信公司提出會議要求,,由通信公司為用戶分配會議接入號碼,。 (2)系統(tǒng)可通過密碼鑒權(quán)方式對所有與會者進(jìn)行身份鑒別。 (3)會議主持人既可通過話機(jī)終端,按相應(yīng)功能鍵完成會議主持功能,也可以通過電腦連接到會議平臺,,通過WEB界面完成主持人操作,;與會者可利用話機(jī)終端申請發(fā)言和討論。增城區(qū)會議服務(wù)公司有哪些
廣州博勝圖文有限公司致力于印刷,,是一家服務(wù)型的公司,。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié),,公司旗下數(shù)碼快印,,圖文廣告,包裝印刷,,商務(wù)會議深受客戶的喜愛,。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,,秉持誠信為本的理念,,打造印刷良好品牌。博勝圖文秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力,。