會(huì)議中服務(wù)內(nèi)容: 1、到了會(huì)議舉辦時(shí)間的臨界點(diǎn),,參加會(huì)議的人從全國各地到達(dá),,這時(shí)候需要派人專門前往各個(gè)到達(dá)地點(diǎn)接待。 2,、參會(huì)人員到達(dá)住宿地點(diǎn)后,,跟其確認(rèn)好房間樓層以及房間號,并詢問是否有特殊要求,,并跟參會(huì)人員確定用餐時(shí)間,、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人,以保證會(huì)議服務(wù)中得到好的體驗(yàn),。 3,、會(huì)議旅游線路行程、用車,、導(dǎo)游以及是否新增加景點(diǎn)等確認(rèn),。 4、會(huì)議娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。 5,、會(huì)議表示合影留念,、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。 會(huì)議后服務(wù)內(nèi)容: 1,、會(huì)議結(jié)束后,,將各個(gè)參會(huì)人員送到指定的返回地點(diǎn),就完成了整個(gè)會(huì)議服務(wù),。 2,、后續(xù)通過電話回訪等多種方式了解會(huì)議服務(wù)反饋,以便進(jìn)行整個(gè)會(huì)議服務(wù)內(nèi)容的復(fù)盤。會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場前,,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),,有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)公司有哪些
商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——交互式電話會(huì)議: 交互式電話會(huì)議非常經(jīng)濟(jì),,他可以經(jīng)常召開;這種會(huì)議方式實(shí)現(xiàn)起來非常簡便,。與視頻會(huì)議不同,,交互式電話會(huì)議只提供多方語音的交流,不需要看見每個(gè)人的面容,。 交互式電話會(huì)議的特點(diǎn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、使用方便、管理簡易,、容量龐大,、功能強(qiáng)大。 實(shí)現(xiàn)方式: (1)用戶向通信公司提出會(huì)議要求,,由通信公司為用戶分配會(huì)議接入號碼,。 (2)系統(tǒng)可通過密碼鑒權(quán)方式對所有與會(huì)者進(jìn)行身份鑒別。 (3)會(huì)議主持人既可通過話機(jī)終端,按相應(yīng)功能鍵完成會(huì)議主持功能,也可以通過電腦連接到會(huì)議平臺(tái),,通過WEB界面完成主持人操作,;與會(huì)者可利用話機(jī)終端申請發(fā)言和討論。越秀區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)公司有哪些清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。
會(huì)議是漢語詞匯,,拼音是huì yì,意思是指有組織,、有領(lǐng)導(dǎo),、有目的的議事活動(dòng),它是在限定的時(shí)間和地點(diǎn),,按照一定的程序進(jìn)行的,。會(huì)議一般包括議論、決定,、行動(dòng)3個(gè)要素,。因此,必須做到會(huì)而有議,、議而有決,、決而有行,否則就是閑談或議論,,不能成為會(huì)議,。會(huì)議是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,,幾乎有組織的地方都會(huì)有會(huì)議,會(huì)議的主要功能包括決策,、控制,、協(xié)調(diào)和教育等功能。 商務(wù)會(huì)議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議形式,。一般包括:新產(chǎn)品宣傳推廣會(huì),、大型的培訓(xùn)溝通會(huì)議、上市公司年會(huì),、招股說明會(huì)、項(xiàng)目競標(biāo)會(huì),、跨國公司年會(huì),、集團(tuán)公司年會(huì)、行業(yè)峰會(huì),、企業(yè)慶典,、 新聞發(fā)布會(huì)、巡回展示會(huì),、答謝宴會(huì),、商業(yè)論壇、項(xiàng)目說明會(huì),、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)等,。
會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場: 1.擺煙缸 (1)操 作 規(guī) 則:①左手端托,右手將煙缸放于兩茶碟中間,。②無煙會(huì)場不放煙缸,,但要準(zhǔn)備吸煙區(qū)。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:煙缸距桌邊1.5-2cm,。 2.調(diào)試音響,、話筒、投影設(shè)備 (1)操 作 規(guī) 則:將話筒分別擺放于主位,、副主位和發(fā)言席(特殊情況按主辦方要求擺放),,調(diào)試音響至較佳狀態(tài),并試放所要求的音帶,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:音質(zhì)好,,無噪音,音量適中,,所有座位均能聽清,。 3.擺指示水牌 (1)操 作 規(guī) 則:擺放于大堂及會(huì)場門口顯眼位置,便于指引客人進(jìn)入會(huì)場,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:指示牌莊重大方,,文字表述清楚,。 4.擺席位桌簽卡 (1)操 作 規(guī) 則:必須請主辦方單位指導(dǎo),擺放席位卡,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:①席位卡莊重大方,,擺放整齊。②請主辦單位反復(fù)核對,,確保無誤,。會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn),。
會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫,、燈光調(diào)控。 1,、打開水 (1)操 作 規(guī) 則:會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶,,到開水房打開水。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:開水準(zhǔn)備充分,,溫度在80度以上,,暖瓶要干凈無破損,保溫性能良好,,不漏水,。 2、開空調(diào) (1)操 作 規(guī) 則:會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)(先打開電源開關(guān),,再打開空調(diào)開關(guān)),。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求: 室內(nèi)溫度調(diào)控,冬天保持19~22度,,夏天24~27度,。 3、開 燈 (1)操 作 規(guī) 則:與會(huì)人員到場后視需要打開燈光,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求: 燈泡完好,,光線充足,并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4,、站 位 (1)操 作 規(guī) 則:服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:站姿正確,面帶微笑,。大家可能都認(rèn)為,,會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場,事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此,。天河區(qū)會(huì)議服務(wù)哪里好
來人到前臺(tái)簽到等,,工作人員要起立,熱情接待,?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)公司有哪些
會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場: 1,、擺講臺(tái) (1)操 作 規(guī) 則:按主辦要求擺放于確當(dāng)位置。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:講臺(tái)干凈,、莊重,、無搖晃。 2,、掛會(huì)標(biāo) (1)操 作 規(guī) 則:按主辦方要求制會(huì)標(biāo),,掛于合適位置。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:文字正確無誤,,字跡美觀大方,。 3、擺放盆花及綠色植物 (1)操 作 規(guī) 則:①盆花擺放于主臺(tái)上,,一般擺放兩盆于主位和副主位,。②綠色植物放于主臺(tái)后,主臺(tái)前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花,,會(huì)場四周擺放綠色植物。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:①盆花及綠色植物新鮮,、美觀,、無枯葉。②高矮能適合會(huì)場環(huán)境布置要求,。 4,、插旗幟 (1)操 作 規(guī) 則:黨旗或紅旗,擺放在主臺(tái)后兩側(cè),。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:旗幟顏色鮮艷,、干凈、無皺褶,。 5,、擺放果盤 (1)操 作 規(guī) 則:根據(jù)主辦單位要求擺果盤,盤中放水果,、干果等,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:裝盤美觀。水果清潔無水跡,、無壞爛,、干果無異味變質(zhì)?;ǘ紖^(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)公司有哪些
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