有業(yè)內(nèi)人士稱,，一些***的成品家具包裝難度較大,，質(zhì)量可靠的包裝甚至比家具本身還貴。現(xiàn)象：“消費者等不起” 家具電商退款率高在電商雙11促銷中,，家居品類的總銷售額號稱超過3億元,。但促銷后某家具爆出了高達36%的退款率,。業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑家具家居電商為沖榜而**。昨日記者在全友家私單店看到,，近30天的退款率仍達到13.96%,，高于行業(yè)4.87%的退款率，其中主要因商品質(zhì)量問題和未收到貨,。對于退款率居高不下的問題,，多數(shù)電商賣家將其歸結為“消費者等不起”，因為一方面促銷高峰期家具配送的時間較長,，有些是半個月以上,；另一方面，有些訂單需要商家去廠商處下單生產(chǎn)后再行配送,。不少消費者反映在雙11購買的家具,。配送不宜在大范圍內(nèi)實施，通常局限在一個城市或地區(qū)范圍內(nèi)進行,。嘉定區(qū)標準國內(nèi)配送流程

按結點分類1.配送中心配送2.倉庫配送3.商店配送按商品分類1.單（少）品種大批量配送2.多品種少批量配送3.配套成套配送按時間分類1.定時配送2.定量配送3.定時定量配送4.定時定路線配送5.即時配送按經(jīng)營分類1.銷售配送2.供應配送3.銷售一供應一體化配送4.代存代供配送 [1]推行配送有利于物流運動實現(xiàn)合理化,。2.完善了運輸和整個物流系統(tǒng)。3.提高了末端物流的效益,。4.通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存,。5.簡化事務，方便用戶,。6.提高供應保證程度,。7.配送為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持。崇明區(qū)特色國內(nèi)配送供應分揀是配送不同于其他物流形式的功能要素,，也是配送成敗的一項重要支持性工作,。

（3）配貨配貨,，就是使用各種揀選設備和傳輸裝置,，將存放的物品，按客戶要求分揀出來,，配備齊全,，送入指定發(fā)貨地點。（4）配裝集中不同客戶的配送貨物,，進行搭配裝載以充分利用運能,、運力。（5）配送運輸配送運輸是較短距離,、較小規(guī)模,，頻度較高的運輸形式，一般使用汽車做運輸工具,。配送運輸?shù)穆肪€選擇問題是技術難點,。（6）送達服務圓滿地實現(xiàn)運到之貨的移交,，并有效地、方便地處理相關手續(xù)并完成結算,，講究卸貨地點,、卸貨方式等。（7）配送加工是按照配送客戶的要求所進行的流通加工,。

③配送是一種“中轉(zhuǎn)”形式的物流運動,。④配送是配與送的有機結合形式。⑤配送是以用戶要求為出發(fā)點的活動,。（以要求為依據(jù),，指導客戶）。1,、配送提供的是物流服務,，因此滿足顧客對物流服務的需求是配送的前提。（1）由于在買方市場條件下,，顧客的需求是靈活多變的,，消費特點是多品種、小批量的,，因此從這個意義上說,，配送活動絕不是簡單的送貨活動，而應該是建立在市場營銷策劃基礎上的企業(yè)經(jīng)營活動,。（2）由于在買方市場條件下,，顧客的需求是靈活多變的，消費特點是多品種,、小批量的,，因此單一的送貨功能，無法較好地滿足廣大顧客對物流服務的需求,，因此配送活動是多項物流活動的統(tǒng)一體,。（如我國《物流術語》所述。）更有些學者認為：配送就是“小物流”,。只是比大物流系統(tǒng)在程度有些降低和范圍上有些縮小罷了,。從這個意義上說，配送活動所包含的物流功能,，應比我國《物流術語》提出的功能還要多而***,。過分強調(diào)“按用戶要求”是不妥的，用戶要求受用戶本身的局限,，有時實際會損失自我或雙方的利益,。

所謂“合理的配”是指在送貨活動之前必須依據(jù)顧客需求對其進行合理的組織與計劃。只有“有組織有計劃”的“配”才能實現(xiàn)現(xiàn)代物流管理中所謂的“低成本、快速度”地“送”,，進而有效滿足顧客的需求,。3、配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)的送貨,。配送不宜在大范圍內(nèi)實施,，通常*局限在一個城市或地區(qū)范圍內(nèi)進行。 [1]集貨集貨,，即將分散的或小批量的物品集中起來,，以便進行運輸，配送的作業(yè),。集貨是配送的重要環(huán)節(jié),，為了滿足特定客戶的配送要求，有時需要把從幾家甚至數(shù)十家供應商處預訂的物品集中,，并將要求的物品分配到指定容器和場所,。要素是集貨，分揀,，配貨等,。松江區(qū)現(xiàn)代化國內(nèi)配送價格走勢

配送加工是按照配送客戶的要求所進行的流通加工。嘉定區(qū)標準國內(nèi)配送流程

6．概念中“以**合理方式”的提法是基于這樣一種考慮：過分強調(diào)“按用戶要求”是不妥的,，用戶要求受用戶本身的局限,，有時實際會損失自我或雙方的利益。對于配送者講,，必須以“要求”為據(jù),，但是不能盲目，應該追求合理性,，進而指導用戶,，實現(xiàn)共同受益的商業(yè)原則。這個問題近些年國外的研究著作也常提到,。國內(nèi)學者定義（1）從資源配置的角度出發(fā)說明配送,，認為“配送是以現(xiàn)代送貨形式實現(xiàn)資源配置的經(jīng)濟活動”。①配送是資源配置的一部分,；嘉定區(qū)標準國內(nèi)配送流程

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