從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。在共享中心實(shí)踐中，業(yè)務(wù)自動(dòng)化,、智能化程度越高,，帶來的數(shù)據(jù)量越大；而智能化轉(zhuǎn)型對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化也提出了更高要求,，標(biāo)準(zhǔn)化必定帶來數(shù)據(jù)可用性的大幅提高,，所以信息技術(shù)是解決業(yè)務(wù)處理時(shí)效問題的基礎(chǔ)與前提。2.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量業(yè)務(wù)處理質(zhì)量也是客戶關(guān)注的重要指標(biāo)（91．7％）,。流程標(biāo)準(zhǔn)化和集中化（95．3％）是共享服務(wù)保證流程處理質(zhì)量主要的措施,。工作流程自動(dòng)化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）,、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質(zhì)量的有效措施,。建立流程管理規(guī)范,、業(yè)務(wù)管理規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)化框架。同時(shí),，通過開展質(zhì)量宣貫,、培訓(xùn)、主題活動(dòng)等形式,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),；通過交叉稽核、定期輪崗,、工序性檢測(cè),、分析性檢測(cè)等手段，加強(qiáng)質(zhì)量控制,。在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施中,，要關(guān)注于整個(gè)系統(tǒng),，用系統(tǒng)的思維方式綜合考慮，可選用“六西格瑪”的方法或工具,。六西格瑪管理法是一種統(tǒng)計(jì)評(píng)估法,，是追求零缺陷業(yè)務(wù)，降低成本,，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,。3.服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度（占65．8％），是以客戶滿意為導(dǎo)向的價(jià)值觀,，是客戶期望值與客戶體驗(yàn)的匹配程度,。服務(wù)滿意度有以下兩個(gè)特點(diǎn)。一是具有主觀滿意是建立在其服務(wù)的體驗(yàn)上的,。

   共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目有哪些,？資源共享設(shè)備

    結(jié)論是主觀的。二是層次性,。馬斯洛指出人的需要有五個(gè)層次,，處于不同層次的人對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，處于不同地區(qū),、不同階層的人或同一個(gè)人在不同的條件下對(duì)某項(xiàng)服務(wù)的評(píng)價(jià)可能不同,。在共享實(shí)踐中，可嘗試通過業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),、增值服務(wù),、專業(yè)能力、服務(wù)范圍等方面提高服務(wù)滿意度。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上,，服務(wù)管理以提升客戶滿意度為目的,，可建立首問責(zé)任、客戶溝通,、咨詢規(guī)范,、案例總結(jié)、雙向測(cè)評(píng)等機(jī)制,，設(shè)定綜合指標(biāo),、時(shí)效指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo),、滿意度指標(biāo)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)并開展測(cè)評(píng),，實(shí)現(xiàn)“答復(fù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳細(xì),、依據(jù)充分,、口徑統(tǒng)一”的工作目標(biāo)。專業(yè)能力上,，共享中心要不斷提高服務(wù)水平,，立足于服務(wù)根本，更多關(guān)注工作效率運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,，提升服務(wù)滿意度,。增值服務(wù)上，財(cái)務(wù)共享納入的法人主體和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,，促使財(cái)務(wù)共享綜合分析的能力得到有力提高,；自動(dòng)化、線上化的變革取代了人為操作,，讓財(cái)務(wù)通過系統(tǒng)把前端業(yè)務(wù)看透徹,；持續(xù)擴(kuò)大的服務(wù)范圍，也讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心看問題更綜合有效,。服務(wù)范圍上，可從不同維度,，廣度與深度進(jìn)行拓展,。如共享服務(wù)范圍可以是業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)解決方案,、業(yè)務(wù)承攬等方面,。從廣度上講，共享服務(wù)的職能范圍不局限于財(cái)務(wù)領(lǐng)域,。

     資源共享團(tuán)隊(duì)共享營(yíng)銷是適合大眾創(chuàng)業(yè)的模式,，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和政策法規(guī)。

    消費(fèi)者也是生產(chǎn)者。這個(gè)新造的詞現(xiàn)在在詞典里,，是“生產(chǎn)性消費(fèi)者”（prosumer）,。周五坐Uber的人可能是周六開Uber的人。更重要的是,，即使你沒有扮演生產(chǎn)者的角色,，你也會(huì)以一種更積極的方式參與到整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中。例如,，在一些眾包銀行平臺(tái)上,，你可以注冊(cè)嘗試獲得，但你也要評(píng)估其他人的信用價(jià)值,。這對(duì)消費(fèi)者來說是一個(gè)全新的角色,。問題來了：那么我們?nèi)绾瓮茝V？在推廣給誰,？如果我們對(duì)那些純消費(fèi)的人使勁地推廣,，那么那些生產(chǎn)者會(huì)如何反應(yīng)？如果推廣對(duì)象是生產(chǎn)供應(yīng)者,，是否會(huì)造成需求錯(cuò)位,？在這個(gè)系統(tǒng)中，需要一個(gè)平衡的行為,。傾聽,，而不是強(qiáng)加控制，有沒有一些經(jīng)典的營(yíng)銷原則可以回答這些問題,？在很多情況下,，經(jīng)典原則繼續(xù)有效，這也是本文的觀點(diǎn)之一,。比如經(jīng)典的市場(chǎng)劃分原則,。當(dāng)人們擁有一種資源的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就越傾向于賦予它更多的價(jià)值,。我們需要接觸那些不停地輸入資源并且有各種訴求的用戶,。另外，經(jīng)典原則中如何促進(jìn)人們與商品或服務(wù)互動(dòng)的專業(yè)知識(shí),，在共享經(jīng)濟(jì)中也都繼續(xù)有效,。您建議營(yíng)銷人員可以從消費(fèi)者身上學(xué)到很多東西。似乎消費(fèi)者覺得他們能很好地應(yīng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì),？就是這樣,。學(xué)術(shù)界有時(shí)會(huì)說，“哇,，看看這個(gè)又大又瘋狂的新模式,。”實(shí)際使用的人卻會(huì)說。

    共享營(yíng)銷將企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,，銷售業(yè)績(jī)量上升,，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了,。利益共享合作共贏共享營(yíng)銷以共享利益優(yōu)先,，直接讓利給消費(fèi)者。共享營(yíng)銷沒有消費(fèi)門檻,，不靠拉人頭,，消費(fèi)完全自愿、工作自由,，不須具備龐大資金和商業(yè)經(jīng)驗(yàn),。采用共享營(yíng)銷方式經(jīng)營(yíng)的公司沒有吊帳風(fēng)險(xiǎn)，還可以省下一大筆人員固定的薪水及保險(xiǎn)費(fèi)用,。共享營(yíng)銷將企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,，銷售業(yè)績(jī)量上升，信心更高了,，企業(yè)的發(fā)展也就更快了,。共享營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)是一個(gè)共同體市場(chǎng)，在這里“人人為我,，我為人人”,，每一個(gè)參與者都是共享受益者。適合大眾創(chuàng)業(yè)有保障的事業(yè)共享營(yíng)銷是適合大眾創(chuàng)業(yè)的模式,，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和政策法規(guī),。共享營(yíng)銷是真正體現(xiàn)公平、實(shí)現(xiàn)平等的事業(yè),，是真正的低成本,、高收入的事業(yè)，是有根基,、有保障的事業(yè),。參與共享營(yíng)銷系統(tǒng)的用戶，就相當(dāng)于在挖井,，只要堅(jiān)持不懈,，就會(huì)有源源不斷的清泉，擁有不在職“管道收入”,。未來的企業(yè)，一定是共享企業(yè),，一定是共享經(jīng)濟(jì),，一定是共享盈利，一定是共享賦能，一定是共享營(yíng)銷,?？炊模D(zhuǎn)型才能清晰,，方向才能明朗,。看不懂的,，越轉(zhuǎn)越難,，越轉(zhuǎn)消失的越快。共享營(yíng)銷是基于共享商業(yè)的營(yíng)銷模式,。

     共享營(yíng)銷將企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,，銷售業(yè)績(jī)量上升，信心更高了,，企業(yè)的發(fā)展也就更快了,。

    傳統(tǒng)營(yíng)銷是客戶私享傳統(tǒng)營(yíng)銷需通過廣告投放、誘餌,、活動(dòng)聚會(huì),、口碑傳播、資源互換,、推廣軟件等方式從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里不停抓潛,、引流、拉新,，把別人的客戶變?yōu)樽约旱目蛻?，同時(shí)自己的客戶也在不停流失。傳統(tǒng)營(yíng)銷得到訂單的道路是從找尋客戶開始的,，培訓(xùn)客戶比眼前的銷量更重要,，如果不發(fā)展新消費(fèi)者，銷售就不再有成功之源,。傳統(tǒng)營(yíng)銷是所有營(yíng)銷投入都是自己出,，渠道自己建設(shè)、產(chǎn)品自己賣給別人,，追求市場(chǎng)資源獨(dú)享,。獨(dú)享客戶越多，客戶力就越弱,。因此,，獨(dú)享客戶必定增加客戶成本，增大獲客難度,。傳統(tǒng)營(yíng)銷依賴廣告促銷吸引消費(fèi)者登門,，消極被動(dòng),，花在通道上的成本占全部零售成本的85%。2.共享營(yíng)銷是客戶共享共享營(yíng)銷的是大家共享出來的,。我是你的客戶,，你也是我的客戶，彼此互為借力,，共享對(duì)方的,。每個(gè)人共享客戶越多收益越多，客戶關(guān)系越堅(jiān)固,。共享營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)客戶共同體市場(chǎng),，共享營(yíng)銷整合買賣雙方資源，實(shí)現(xiàn)了眾多用戶共享和客戶能力,，成立了聯(lián)系鎖定的客戶共同體,，化解了客戶力稀缺疑問。共享客戶越多,，客戶力就越強(qiáng),。因此，共享客戶必定減低拓客成本,，很快增加客戶數(shù)目,。共享營(yíng)銷既精確自己的奮斗輕松盈利，還可以靠共享人脈取得被動(dòng)財(cái)富收益,。共享營(yíng)銷系統(tǒng)建立了一個(gè)連接需求者與供給者的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),。上海共享方案

由于共享營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷方式，它完善的制度及理念,，能讓每個(gè)消費(fèi)者都能以合宜的價(jià)格買到好的產(chǎn)品,。資源共享設(shè)備

    各部門為營(yíng)銷服務(wù)，營(yíng)銷為市場(chǎng)服務(wù),，所有人奔著一個(gè)目標(biāo)：全力為客戶創(chuàng)造比較大讓渡價(jià)值,，使客戶滿意度比較大化，從而使公司贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、贏得長(zhǎng)期利潤(rùn),、贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展！在一個(gè)顧客不斷成長(zhǎng)和擁有能力的市場(chǎng)環(huán)境里,，企業(yè)和顧客之間的關(guān)系也發(fā)生了戲劇性的改變,，真正成功的企業(yè)，都不再向它們的顧客“銷售”或者“營(yíng)銷”,，這些企業(yè)與顧客結(jié)成了一種伙伴關(guān)系,。它們也不僅只是提供給顧客產(chǎn)品或者服務(wù)，而是提供“解決方案”,。01從產(chǎn)品與服務(wù)組合到價(jià)值組合近些年來,，營(yíng)銷領(lǐng)域流行產(chǎn)品與服務(wù)組合,，企業(yè)一方面不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、推出新的產(chǎn)品,、強(qiáng)化技術(shù)在產(chǎn)品中的作用和意義；另一方面不斷強(qiáng)化服務(wù),，增加服務(wù)的價(jià)值,，甚至不惜花費(fèi)更高的成本把服務(wù)推到一個(gè)前所未有的高度。我承認(rèn)企業(yè)在拓展產(chǎn)品和服務(wù)組合方面的努力,，為創(chuàng)新營(yíng)銷方式作出了巨大的貢獻(xiàn),，也承認(rèn)在這個(gè)組合的過程中企業(yè)得到了顧客的認(rèn)知以及獲得了看得見的市場(chǎng)份額。即使是這樣,，企業(yè)管理者還是需要冷靜地分析,，產(chǎn)品與服務(wù)組合的局限性在哪里？這種組合可能是解決了顧客的認(rèn)知,，并沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)于顧客需求的滿足,，因?yàn)檫@種組合的出發(fā)點(diǎn)仍然是產(chǎn)品和服務(wù)本身，還沒有回到顧客導(dǎo)向上,。

   資源共享設(shè)備

深圳市友先達(dá)電子有限公司是一家交直流電能計(jì)量?jī)x表,、設(shè)備、系統(tǒng),、電表箱,、計(jì)量箱、電力運(yùn)維設(shè)備,、智能工廠管理軟件系統(tǒng),、能效管理軟件系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備和管理軟件系統(tǒng),、配電網(wǎng)一,、二次設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、銷售及相關(guān)的技術(shù)咨詢,、技術(shù)支持服務(wù),；計(jì)算機(jī)軟、硬件的開發(fā)與銷售,；自動(dòng)化配電設(shè)備,、充電設(shè)備、電力設(shè)備,、自動(dòng)化控制設(shè)備,、新能源設(shè)備的設(shè)計(jì)、銷售及上門安裝,；提供電動(dòng)汽車充電服,；系統(tǒng)集成,；射頻識(shí)別系統(tǒng)及設(shè)備、地理應(yīng)用系統(tǒng),、智能變電站監(jiān)控設(shè)備,、電力云系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、銷售 ,、技術(shù)咨詢,、自有成果轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,、銷售及技術(shù)服務(wù),；售電服務(wù)、節(jié)能技術(shù)服務(wù),、合同能源管理,、電力工程設(shè)計(jì)咨詢、電力工程,；國(guó)內(nèi)貿(mào)易,，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（法律、行政法規(guī),、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目除外）,。的公司，是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。深圳友先達(dá)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供預(yù)付費(fèi)電表，智能電表,，遠(yuǎn)傳電表,，遠(yuǎn)程抄表。深圳友先達(dá)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,，為用戶帶來良好體驗(yàn),。深圳友先達(dá)始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代,，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,，高度的專注與執(zhí)著使深圳友先達(dá)在行業(yè)的從容而自信。