第三章 入庫 ***條 入庫準備 應根據(jù)入庫通知進行入庫前準備,，準備的內容包括庫位、人員,、設備及作業(yè)憑證等,。 第二條 貨物接收 貨物達到后，應進行單據(jù)核對,，將送貨單與入庫通知進行核對,。 核對無誤后，安排人員卸貨,。同時,，根據(jù)送貨單對貨物進行分類，對批次或數(shù)量點收,，并進行信息采集,。 第三條 貨物驗收 貨物驗收應滿足以下要求： ——驗收范圍為貨物品名、數(shù)量,、型號,、生產日期和外觀； ——發(fā)現(xiàn)差異的應在24小時內反饋,。 第四條 貨物入庫 應根據(jù)實物信息和貨位分配信息進行入庫作業(yè),，以保證貨物和系統(tǒng)信息一致性。 第四章 出庫 ***條 揀貨 物流倉存中心采用適合業(yè)務需求的系統(tǒng)輔助工具以提高工作效率和準確性,。完成揀貨后,，采集揀貨操作的記錄并回傳系統(tǒng)。 第二條 驗貨 對完成分揀配貨后的貨物,，工作人員應做如下驗貨作業(yè)： 指定人員驗貨,，由驗貨人員核對貨物信息與出庫憑證及相關單證的內容，記錄相關的信息與責任人,。 第三條 封裝 在外包裝粘貼貨物的訂單信息或配送單,。根據(jù)商品特性應粘貼明顯的識別標識。 第四條 發(fā)貨 貨物交接給第三方物流時,，應該采集訂單信息并在12小時內回傳,，同時宜形成紙質的交接單據(jù)存檔；發(fā)貨的交接應該在有監(jiān)控設備的區(qū)域中進行,。 發(fā)貨的黃浦區(qū)**物流公司來電咨詢

上海德望物流有限公司,，經過上海市工商局批準、注冊,、手續(xù)齊全的物流企業(yè),。公司以上海為中心，主要從事運輸,、倉儲和提供物流方案為一體的專業(yè)性物流公司,，包括：電子商務倉配服務,、整車和零擔運輸服務、線下物流倉配服務,、快消品倉配及商超配送服務等 我們擁有自己的物流管理系統(tǒng)，客戶可實時查看貨物狀態(tài),，專業(yè)客服人員,、自有和合作車輛近千輛，隨時可調配車輛上門提送貨服務,。 德望運力 ●擁有豐富實戰(zhàn)經驗,，高超專業(yè)素質和極強責任心的項目操作人員 ●遍布全國的共享資源網(wǎng)絡 ●信譽良好，自有和長期合作的車源 ●近百家簽約客戶是我們自豪的證明 德望品德 ●處于品牌上升時期的年輕公司,，成立伊始即把信譽作為公司的經營目標 ●“承諾兌現(xiàn)”已經成為我司鐵的紀律 ●“先賠后理”一直是我們的經營特色 ●“全程有效跟蹤,，真實及時反饋”是我們信息控制體系的追求目標 ●零破損，零延誤,，零貨差,，零拖欠 是我們達到零投訴的實施手段 德望聲望 ●“超越大型物流公司的服務水平，接近停車場個體車輛的價格”是我們這樣一個新晉物流公司現(xiàn)實的生存法則 ●“為客戶在客戶處獲得聲譽”一直是被我們視為服務客戶的途徑 ●“為客戶提供超越物流范圍的服務”是我們極為珍視的榮譽和寶山區(qū)物流公司推薦廠家

降低倉儲成本,，同時要保證物流總成本比較低和不降低總體服務質量和目標水平的前提進行,，有以下幾點： 1 先進先出，減少倉儲物的保管風險 2 提高儲存密度和倉容利用率 3 采用有效的儲存庫位系統(tǒng),，提高倉儲作業(yè)效率 定位系統(tǒng)能**節(jié)約尋找,、存放、取出的時間,，防止差錯,，方便清點。 4 采用有效的收測清點方式提高倉儲作業(yè)的難易程度 對儲存物資數(shù)量和質量的監(jiān)測有利于掌握倉儲的基本情況,，也有利于科學控制庫存,。 5 加速周轉，提高單位倉容產出 儲存現(xiàn)代化的重要課題是將靜態(tài)儲存變?yōu)閯討B(tài)儲存,，周轉速度快會帶來一系列的好處：資備用轉快,、資本效益高、貨損貨差小,、倉庫吞吐能力增加,、成本下降等 6 采取多種經營 倉儲設施和設備的投入，只有在充分利用的情況下才能獲得收益,，如果不能投入使用或只是低效率使用,，只會造成成本的加大。 7 降低經營管理成本 經營管理成本是企業(yè)經營活動和管理活動的費用和成本支出,，包括管理費,、業(yè)務費,、交易成本等。 8 合適的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）

第六章　退換貨 ***條 基本要求 客戶銷售人員選擇退貨,、換貨配送服務時應該表明貨物回收的要求與標準,，回收貨品的名稱、型號,、顏色,、數(shù)量、生產日期或其它具有***性的識別碼,。 物流信息應與訂單信息進行匹配與捆綁,。 第二條 收取退貨 客服中心通知客戶具體上門收取退貨的信息。 收件人員及時聯(lián)系客戶,，核對擬回收貨品的名稱,、型號、顏色,、數(shù)量,、生產日期等相關信息，預約上門回收貨物時間,，提醒客戶提前準備好貨物,。 服務人員按照要求驗收貨物，確認無誤后方可收件,。 第三條 異常處理 出現(xiàn)以下情形時應及時聯(lián)系客服人員,，由客服人員與客戶溝通確認后再上門收取退貨貨物： ——客戶拒絕返回貨物； ——退貨貨物不符合訂單信息的驗收要求時,； ——當無法聯(lián)系換貨客戶,，換貨客戶不提供舊貨，舊貨不符合驗貨單的驗收要求等異常情況時,。

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交通運輸是國民經濟在生產過程中連接各部門的鏈條和紐帶,，到目前為止我國交通線路總長度,、各種運輸工具數(shù)量都有很大增長，未來,，發(fā)展當代運輸系統(tǒng)是交通運輸發(fā)展的新趨勢,、新方向。要科學謀劃明年運輸服務工作,，圍繞“放管服”改進,，深化物流運輸，倉儲服務供給側結構性推進,，促進物流業(yè)降本增效,，讓大家獲得感更加充實；聚焦創(chuàng)新驅動發(fā)展,，綠色出行,，保證改善民生，讓大家幸福感更可持續(xù),；要深化思想認識,，深化責任落實，深化反恐防范和維護穩(wěn)定,，讓大家安全感更有保證,。隨著新的服務型調整，國內汽車保有量的迅速擴大,，我國正在步入汽車社會,，與汽車相關的社會問題和矛盾也日益凸顯，其中汽車與道路,、汽車與環(huán)境,、汽車與能源、汽車與行人之間的矛盾日益突出。聚焦我國物流運輸,，倉儲服務市場競爭格局,，與我國物流運輸，倉儲服務市場發(fā)展歷程變化相對應,。在起步和培育階段,，我國物流運輸，倉儲服務行業(yè)的主體為系統(tǒng)集成商,，背靠相關部門支持發(fā)展;到了基礎和提升階段,。黃浦區(qū)**物流公司來電咨詢

上海德望物流有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠,、勵精圖治,、展望未來、有夢想有目標,，有組織有體系的公司,，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖,，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的交通運輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,，也希望未來公司能成為*****,，努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**德望物流和您一起攜手步入輝煌,，共創(chuàng)佳績，一直以來,，公司貫徹執(zhí)行科學管理,、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,，員工精誠努力,，協(xié)同奮取，以品質,、服務來贏得市場,，我們一直在路上！