西奧多.萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要,;市場(chǎng)營銷觀念則注重買方需要,。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而市場(chǎng)營銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,,來滿足顧客的需要,??梢姡袌?chǎng)營銷觀念的4個(gè)支柱是:市場(chǎng)中心 ,,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營銷和利潤,。推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷,、贏利,。從本質(zhì)上說,,市場(chǎng)營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),,是消費(fèi)者論在企業(yè)市場(chǎng)營銷管理中的體現(xiàn)。銷售推廣需要設(shè)計(jì)有吸引力的促銷活動(dòng)和培訓(xùn)計(jì)劃,,以提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,。三亞哪個(gè)公司市場(chǎng)營銷服務(wù)值得信任
下降需求(Falling Demand)是指目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求出現(xiàn)了下降趨勢(shì),,如城市居民對(duì)電風(fēng)扇的需求漸趨飽和,,需求相對(duì)減少,。市場(chǎng)營銷者要了解顧客需求下降的原因,,或通過改變產(chǎn)品的特色,采用更有效的溝通方法再刺激需求,,即創(chuàng)造性的再營銷,,或通過尋求新的目標(biāo)市場(chǎng),,以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局。不規(guī)則需求(Irregular Demand):許多企業(yè)常面臨因季節(jié),、月份,、周,、日、時(shí)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化,,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,,在運(yùn)輸高峰時(shí)不夠用,,在非高峰時(shí)則閑置不用。又如在旅游旺季時(shí)旅館緊張和短缺,,在旅游淡季時(shí),,旅館空閑。再如節(jié)假日或時(shí),,商店擁擠,,在平時(shí)商店顧客稀少。三亞哪里的市場(chǎng)營銷服務(wù)比較可靠品牌策劃是通過塑造企業(yè)品牌形象和傳播品牌價(jià)值觀,,提升品牌度和美譽(yù)度,。
這些新觀點(diǎn),,綜合起來,,就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員,與顧客和社會(huì)其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系,。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會(huì)形象,,也能夠給企業(yè)帶來市場(chǎng)營銷上的好處,即增加市場(chǎng)營銷的安全性,、容易性。按照杰克森的觀點(diǎn),,商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關(guān)系的一部分,。事實(shí)上,他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的和社會(huì)的聯(lián)系和交往,。這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應(yīng)商,、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)商,、金融機(jī)構(gòu)、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系,,使企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中,,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴,。
但在對(duì)方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品,、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本,;他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通,。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同,;交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物,。但是常常發(fā)現(xiàn),這些條件不是處處成立的,,因此企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨銷售困難的局面,。為了有效地組織商品銷售,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,,營銷部門就不能只做銷售工作,,還必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究、組織整體營銷,、開發(fā)市場(chǎng)需求等活動(dòng),,而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,才進(jìn)行商品銷售,。市場(chǎng)營銷服務(wù)可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,增加銷售額和利潤率。
階段 (1)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。(2)市場(chǎng)營銷組織。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn),、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。(3)市場(chǎng)營銷控制,。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。品牌策劃可以提升企業(yè)品牌形象和度,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信任和忠誠度,。株洲哪個(gè)公司市場(chǎng)營銷服務(wù)可靠
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營銷服務(wù)的重要組成部分,,通過調(diào)查和分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,幫助企業(yè)制定有效的營銷策略,。三亞哪個(gè)公司市場(chǎng)營銷服務(wù)值得信任
一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,,愿意多購買,、多消費(fèi)。潛在顧客對(duì)于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的,。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,,導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化。對(duì)于這種變化,,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,,因而在變化發(fā)生以后,處于被動(dòng)狀態(tài),。為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售,,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場(chǎng)需求,弄清楚誰是潛在顧客,,他們需要什么樣的商品,,為什么需要,需要多少,,何時(shí)何地需要,,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,,并且對(duì)應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場(chǎng)營銷策略,。這就是市場(chǎng)調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。三亞哪個(gè)公司市場(chǎng)營銷服務(wù)值得信任
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