分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的,，交通工具的背后許多實(shí)際的需求,，身份的需要；可能是運(yùn)輸?shù)男枰?；也可能就是以?chē)代步,；更可能是圓夢(mèng)； 客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來(lái)意,，購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,，購(gòu)買(mǎi)角色，購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn),，顧客類型,。弄清來(lái)意： 首先，他們到底是來(lái)干什么的,？順便的過(guò)路的,？如果他開(kāi)始仔細(xì)地看某一種確定的車(chē)型，那么看來(lái)有一些購(gòu)買(mǎi)的誠(chéng)意了購(gòu)買(mǎi)角色：到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人,，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,，那么其它的人是什么角色？是參謀,？行家,？是司機(jī)，還是秘書(shū),，還是朋友,？隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車(chē)市需求的持續(xù)低迷。江西綜合汽車(chē)銷(xiāo)售推薦貨源

一步驟稱為銷(xiāo)售準(zhǔn)備,。第二個(gè)步驟是接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭。這個(gè)步驟中,，掌握：接待,、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧,。銷(xiāo)售信函拜訪的技巧,。第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,，抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)。第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問(wèn),。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,，好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí),，您透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,，支持您說(shuō)服您的客戶。 海南口碑好的汽車(chē)銷(xiāo)售流程第二個(gè)步驟是要去接近客戶,。

在這個(gè)步驟中,，要掌握的是汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益,；要將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧,；汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：如何撰寫(xiě)展示詞；展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié),。與客戶簽約締結(jié)，是銷(xiāo)售過(guò)程中好重要的了,，除了好后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向好終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時(shí)機(jī),；締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法,、“T”字法、前題條件法,、成本價(jià)值法,、詢問(wèn)法、“是的”,、“是的”,、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言：在開(kāi)始工作之前,，必須要了解市場(chǎng)，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,。

跟,。好重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶來(lái)說(shuō),，一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的一次機(jī)會(huì),。跟步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),。新車(chē)出售后對(duì)客戶的跟是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,，因而這一跟動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任,。銷(xiāo)售技巧目錄：銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件銷(xiāo)售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷(xiāo)售人員的五個(gè)條件,。汽車(chē)銷(xiāo)售（ Auto Sales ）是消費(fèi)者支出的重要組成部分,。

咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心,。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,，并暢所欲言地說(shuō)出他的需求，這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的好重要利益,。產(chǎn)品介紹,。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感,。銷(xiāo)售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,，幫助客戶了解一輛車(chē)是如何符合其需求的，只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值,。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶認(rèn)可,，所選擇的車(chē)合他心意，這一步驟才算完成,。**分鐘當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,。福建市場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售流程

一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素。江西綜合汽車(chē)銷(xiāo)售推薦貨源

這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的一手材料的好好機(jī)會(huì),。在試車(chē)過(guò)程中,，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話,。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,，以建立客戶的信任感。協(xié)商,。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟,。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,，然后提出銷(xiāo)售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷(xiāo)售人員打交道,，會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題,。江西綜合汽車(chē)銷(xiāo)售推薦貨源

深圳市粵龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),，各種專業(yè)設(shè)備齊全,。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù)，以誠(chéng)信,、敬業(yè),、進(jìn)取為宗旨，以建粵龍汽車(chē)產(chǎn)品為目標(biāo),，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè),。公司堅(jiān)持以客戶為中心,、一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：汽車(chē)租賃；汽車(chē)銷(xiāo)售,；二手車(chē)經(jīng)紀(jì),、銷(xiāo)售及相關(guān)信息咨詢；汽車(chē)用品購(gòu)銷(xiāo),、汽車(chē)配件的銷(xiāo)售,；國(guó)內(nèi)貿(mào)易，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),。（企業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及前置性行政許可的,，須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營(yíng)）市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù),，保質(zhì)量,，想客戶之所想，急用戶之所急,，全力以赴滿足客戶的一切需要,。粵龍汽車(chē)始終以質(zhì)量為發(fā)展,，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,，致力于為顧客帶來(lái)***的汽車(chē)租賃，汽車(chē)銷(xiāo)售,，汽車(chē)配件的銷(xiāo)售,。