全新的多模態(tài)交互方式呈現(xiàn)的虛擬數(shù)字人,主動擬人化對話,開啟彈窗、氣泡等創(chuàng)意對話形式,能快速吸引用戶眼球,直觀呈現(xiàn)用戶所需信息,提升信息傳遞效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率和粘性,。智能化交互體驗(yàn)和面對面對話,隨時發(fā)問,、隨時打斷,隨時閑聊,輕松互動;同時提供人設(shè)個性定制,、虛擬換裝等趣味方式,利于客戶自發(fā)二次傳播,社交裂變,。虛擬數(shù)字人成功賦能各行各業(yè),,區(qū)別于娛樂性消遣和服務(wù)的虛擬數(shù)字人,數(shù)字人可普遍應(yīng)用于多行業(yè)的全業(yè)務(wù)場景中,,可以適用于接待引導(dǎo),、新聞播報,、IVR導(dǎo)航等場景,。AI虛擬數(shù)字人特點(diǎn):動作,,實(shí)時處理唇形,利用先進(jìn)的語音合成技術(shù),,自然流暢,。鄭州客服AI虛擬數(shù)字人功能介紹
AI虛擬數(shù)字人交互的價值具體體現(xiàn)在哪里?AI虛擬數(shù)字人較重要的價值是給用戶提供更真實(shí)自然的交互方式,就像我們?nèi)伺c人之間的溝通一樣,是較真實(shí)的,帶來非常自然的體驗(yàn),更加人性化。比如在教育場景,數(shù)字人可以做老師的虛擬形象,跟學(xué)生互動,提升學(xué)習(xí)的積極性和體驗(yàn),。此外,從交互效率的角度來看,文本和語音都有局限,。文本交互需要打字,語音可能會丟失信息(比如嘈雜環(huán)境下),但數(shù)字人聽的懂,看的見,說的出,將身份識別、手勢識別,、情感識別等信息包含進(jìn)來,信息收集,、交互和傳遞維度更為豐富,有更強(qiáng)的場景適應(yīng)性, 還可以增加多媒體面板以富媒體的形式表達(dá)信息,交互效率也提高不少。接待咨詢AI虛擬數(shù)字人價格在現(xiàn)階段,,AI虛擬數(shù)字人更多的是在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)起到服務(wù),、身份代替等功能。
虛擬主播AI虛擬數(shù)字人是怎么實(shí)現(xiàn)的,?在語音合成引擎中,,基于用戶少量音頻數(shù)據(jù),使用語音合成技術(shù),,快速學(xué)習(xí)用戶音色,、韻律、情感等多維度特征,,建立輸入文本與輸出音頻信息的關(guān)聯(lián),。圖像生成引擎,則是使用人臉識別,、三維人臉重建,、表情建模等技術(shù)對人臉表情動作進(jìn)行特征學(xué)習(xí)和建模,建立輸入文本,、輸出音頻與輸出視覺信息的關(guān)聯(lián)映射,,生成輸出分身視頻。然后,,兩大引擎協(xié)作打磨,,才能實(shí)現(xiàn)“AI合成主播”,能夠逼真模擬人類說話的聲音,、嘴唇動作和表情,,并將三者自然匹配,做到惟妙惟肖,,讓機(jī)器以更逼真自然的形象呈現(xiàn)在用戶面前,。
近年來,得益于深度學(xué)習(xí)算法的突破,,數(shù)字人的制作過程得到有效簡化,,AI虛擬數(shù)字人開始步入正軌,,進(jìn)入初級階段。該時期人工智能成為AI虛擬數(shù)字人不可分割的工具,,智能驅(qū)動的數(shù)字人開始嶄露頭角,。通過將捕捉采集的動作遷移至數(shù)字人是現(xiàn)在3D數(shù)字人動作生成的主要方式,重點(diǎn)技術(shù)是動作捕捉,。所謂的“像真人”,,不外乎是運(yùn)用“AI合成”技術(shù)?!疤摂M主播”通過提取真人主播新聞播報視頻中的聲音,、唇形、表情動作等特征,,運(yùn)用語音,、唇形、表情合成以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)聯(lián)合建模訓(xùn)練而成,。該項(xiàng)技術(shù)要能夠?qū)⑺斎氲闹杏⑽奈谋咀詣由上鄳?yīng)內(nèi)容的視頻,,并確保視頻中音頻和表情、唇動保持自然一致,,展現(xiàn)與真人主播無異的信息傳達(dá)效果,。但在此之前,出現(xiàn)在大眾媒體上的虛擬主播,,多半只有聲音,,或者匹配一個量身定制的虛擬形象。AI虛擬數(shù)字人可根據(jù)用戶提供的文本信息,,定制形象后生成數(shù)字人播報文本內(nèi)容的視頻,。
AI虛擬數(shù)字人還面臨著哪些挑戰(zhàn)?第1是投入成本很高,。第二是場景單一,。從目前的AI虛擬人看,大多數(shù)只限于新聞播報,、多語種播報,、氣象播報等單一場景,沒有進(jìn)一步的下沉推廣,;第三是認(rèn)可度較低,。目前的AI虛擬人雖然才藝很多,但還很難做到結(jié)合自身的理解和感受,,即興組織語言,。同時,,缺少情感互動,,無法感知關(guān)懷,、溫暖,難以產(chǎn)生真正的共鳴,??傮w來看,以人工智能為重點(diǎn)的新一代信息技術(shù)正在改變著各個領(lǐng)域,,成為千行萬業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的新動能,。但從AI虛擬人應(yīng)用現(xiàn)狀來看,如何降低研發(fā)成本,,開發(fā)新的應(yīng)用場景等方面,,成為相關(guān)科技企業(yè)和科研院所亟需解決的難題。在游戲行業(yè),,可以根據(jù)個人的語言習(xí)慣,、操作規(guī)則、審美偏好等,,定制智能虛擬主播等,。上海呼叫中心AI虛擬數(shù)字人價格表
AI虛擬數(shù)字人具有豐富生動的展現(xiàn)形式。鄭州客服AI虛擬數(shù)字人功能介紹
怎么讓“虛擬數(shù)字人”的表情如真人般更豐富,、細(xì)膩,、真實(shí)?深度攝像機(jī)光場采集三維人臉表情和動作數(shù)據(jù),,針對不同人,,采集多種表情。利用這些數(shù)據(jù)積累,,再借助AI算法和一段時間的深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練人臉表情,,較終的訓(xùn)練結(jié)果是虛擬數(shù)字人在嘴角眼部的張合幅度、眼神的細(xì)微變化,、肌肉的輕微顫抖等表情幾乎與真人接近一致,。在實(shí)時渲染中,虛擬人的皮膚渲染一直是個極大的技術(shù)挑戰(zhàn),。皮膚具有許多精細(xì)的視覺特征,,包括紋理、毛孔,、,、斑點(diǎn)等細(xì)節(jié)的模擬,真實(shí)還原人體皮膚質(zhì)地是一個較大的挑戰(zhàn),?;谏疃葘W(xué)習(xí)的光線追蹤算法,能夠?qū)崟r模擬大量離線光線追蹤采樣的渲染效果,,保證皮膚渲染效果中的陰影過渡自然,,實(shí)現(xiàn)逼近真人膚質(zhì)的渲染效果,。鄭州客服AI虛擬數(shù)字人功能介紹
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價值,,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù)、運(yùn)營,、管理一站式智能化解決方案,。
公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。
未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,。