對于企業(yè)來說,，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的,，因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤,。智能外呼系統(tǒng)有著先進(jìn)的AI智能算法,，幫助企業(yè)打造智能,，人性化的人機(jī)交互體驗(yàn)，讓用戶和智能外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無障礙的自然溝通,，再搭配上過硬的技術(shù),，可以讓機(jī)器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答,，這樣不僅高度還原了真實(shí)對話的場景,，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業(yè)抓住用戶,。語音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點(diǎn),，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能,，可以讓智能外呼機(jī)器人輕松應(yīng)對客戶需求,，快速識別客戶意圖，拉近企業(yè)與客戶之間的距離,。強(qiáng)大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能,，例如它能夠個(gè)性化服務(wù)，在不同場合給出不同的回答,。它也具有強(qiáng)大的抗噪功能,，即使是面對復(fù)雜的環(huán)境，有眾多干擾因素,，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進(jìn)行溝通,，有效降低干擾,，給用戶一個(gè)良好的溝通環(huán)境。精確地?cái)?shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速管理,，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況,，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好的分析用戶,，從而吸引更多用戶,。如何合理選擇智能外呼系統(tǒng)？遼寧保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

隨著人工智能技術(shù)的快速迭代發(fā)展,，智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,，并具有廣闊的市場空間和多元化應(yīng)用場景，被大量應(yīng)用于企業(yè)營銷外呼,、回訪,、通知、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),，不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入,，更大幅提升了企業(yè)的營銷能力。音視貝研發(fā)的智能外呼系統(tǒng),，通過語音識別,、語音合成、自然語言/語義理解（NLP/NLU）等技術(shù),，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)外撥客戶電話,，為企業(yè)提供自動(dòng)營銷、回訪,、催收等業(yè)務(wù),。音視貝智能外呼系統(tǒng)以真實(shí)業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ)，能夠更準(zhǔn)確的地識別客戶意圖,，精確理解上下文多輪對話,，融合多業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，在不同的場景下自動(dòng)合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù),，提升業(yè)務(wù)營銷能力,，支撐企業(yè)智能決策。遼寧保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹什么行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng),？

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要幾類：電銷,、催收、通知,、回訪,、核驗(yàn)。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對海量線索進(jìn)行盲打,，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶,，向有需求客戶進(jìn)行信息觸達(dá),，但因?yàn)樘柎a不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大,。在初篩時(shí),，一般接通率極低，意向客戶也較少,，大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,。這時(shí)，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩,，類似于數(shù)據(jù)清洗,，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類,，都是進(jìn)行告知,、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術(shù)輪數(shù)較短,，引導(dǎo)目的明確,，通話內(nèi)容高重復(fù)度,。為了減輕重復(fù)低效的工作,，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知?；卦L和核驗(yàn)場景是企業(yè)給客戶回?fù)茈娫?，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。這類場景對話輪數(shù)較長,，但客戶基本會遵循固定流程的話術(shù),，目的和意圖明確，通話內(nèi)容高度重復(fù),，很適合智能外呼撥打,，用以減輕人員重復(fù)工作量，提升工作效率,。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達(dá)方式,，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本,，不利于企業(yè)降本發(fā)展,，且在增效方面，人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面,，效率顯然低于智能外呼,，且未來隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及,。

智能外呼系統(tǒng)可以對銷售溝通情況進(jìn)行管理,，智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級,、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)高效,；智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號碼，并一鍵批量外呼,，過程中由系統(tǒng)平臺自動(dòng)完成,，并且會過濾空號、無效號碼,，無需銷售自動(dòng)輸入,。一鍵自動(dòng)撥號后，可自動(dòng)播放預(yù)設(shè)話術(shù)開展銷售,，獲取了解到客戶意向后,，再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行跟進(jìn)，節(jié)省銷售溝通時(shí)間,，把精力花在更需要處理的部分,。銷售資料管理，記錄外呼數(shù)量,，接通情況,，通話時(shí)長等，清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況,。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼,，外呼系統(tǒng)從撥號、數(shù)據(jù)管理,、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難,，使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢，系統(tǒng)使用操作簡單,，銷售用起來也是得心應(yīng)手,。智能外呼系統(tǒng)能改變傳統(tǒng)電銷嗎？

音視貝采用了前沿的人機(jī)對話系統(tǒng)架構(gòu),，以語音識別,、語音合成、自然語言理解,、聲紋識別等基礎(chǔ)AI能力為引擎,，以多種算法為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)意圖識別,、意圖預(yù)測,、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng),，并在實(shí)際應(yīng)用中,，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評,。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶,，實(shí)現(xiàn)銷售線索管理，后續(xù)高意向客戶由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營銷效率,，并具有知識庫,、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果,。同時(shí),，系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能，通過智能化的撥打策略,，提升合規(guī)性,，避免號碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,，助力管理層正確決策,，從策略與畫像多維度分析，提供智能畫像,，客戶生命周期記錄,，了解用戶需求。除以上功能特點(diǎn)外,，對比傳統(tǒng)呼叫中心,，音視貝以云服務(wù)為主，0部署成本,，可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障，力爭從產(chǎn)品功能到輔助資源等,，為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù),，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營銷時(shí)代,。智能外呼系統(tǒng)哪家比較成熟,？新疆醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)哪家好

智能外呼系統(tǒng)好用嗎？遼寧保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益,，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率,，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價(jià)值,，捕捉更多新商機(jī),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來判斷,；能否給公司主管帶來管理效率,，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,，系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn),，且維護(hù)簡單，同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后,，系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容,，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加,，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度,，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率,；能否帶來工作效率大幅提升,，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,，意向客戶階段標(biāo)記,，公海共享客戶，減少意向客戶的流失,，為企業(yè)帶來收益,，大幅提升了人工撥號的效率。此外,，當(dāng)電話接通后,，系統(tǒng)會自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利,。遼寧保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù),、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),，專注于智能語音、語義理解,、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),，打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,。