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重慶教育智能外呼系統(tǒng)商家

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-04-25

電話營(yíng)銷是成長(zhǎng)非常快、應(yīng)用數(shù)量較多的一種銷售方式,,其優(yōu)勢(shì)是比較低的獲客成本、比較準(zhǔn)確的意愿篩分,,但傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式一直都具有無法徹底解決的弊處。傳統(tǒng)的的電話營(yíng)銷是必須要業(yè)務(wù)人員撥叫的,,而智能外呼系統(tǒng)能夠機(jī)器人自動(dòng)外呼,,多線路并發(fā)互相不干擾。同時(shí),,系統(tǒng)還能自行錄音,,利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成報(bào)表,,這是傳統(tǒng)電話營(yíng)銷無法相比的,。許多公司利用增多業(yè)務(wù)人員來提升營(yíng)業(yè)額,讓人工來做大量的相同篩分性工作,,將成本費(fèi)用花在人工上,,去做高重復(fù)工作,等同于把錢都花在了大量的無用功上,,成本費(fèi)用和利潤(rùn)不相等,。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對(duì)添加的用戶信息數(shù)據(jù)設(shè)定外呼系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間范圍、撥叫時(shí)間間隔頻次,、撥叫的次數(shù)等策略,。系統(tǒng)自行根據(jù)客戶列表來進(jìn)行任務(wù)調(diào)度并達(dá)成向外撥打電話,無需人工控制,,系統(tǒng)可給予24小時(shí),、任何時(shí)間范圍外撥服務(wù),并實(shí)時(shí)監(jiān)控將撥叫及接聽電話效果記錄數(shù)據(jù)庫,,便于對(duì)外呼具體情況來進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,,健全的數(shù)據(jù)分析報(bào)表可輔助領(lǐng)導(dǎo)層做出有效優(yōu)化決策,多維分析外呼情況。智能外呼系統(tǒng)有沒有用,?重慶教育智能外呼系統(tǒng)商家

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音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對(duì)外呼獲客、通知回訪等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求量較大的客戶智能外呼平臺(tái),,提供機(jī)器人自主呼叫,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。同時(shí)支持個(gè)性化配置話術(shù),,應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景,,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客,老客留存,。降低企業(yè)人工成本,,包括招聘、人力,、培訓(xùn),、硬件以及人員流失等經(jīng)營(yíng)成本。提高工作效率,,無間斷持續(xù)工作,,無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定,。掌握客戶意向,,高效分析判斷客戶意向,實(shí)時(shí)掌控其意向變化,,自動(dòng)分析挖掘客戶并提取價(jià)值線索,。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,全年7*24小時(shí)服務(wù),,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化,、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。江蘇教育智能外呼系統(tǒng)價(jià)格智能外呼系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢(shì),。

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音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù),,類似于交換機(jī),基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議,,從而實(shí)現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通話的功能,,可靈活擴(kuò)展,能夠良好支持客戶的多種語音采集,、分析,、處理需求;語音識(shí)別技術(shù),語音識(shí)別能力支持對(duì)接云語音識(shí)別引擎,,具有較好的性能擴(kuò)展性,,語音識(shí)別速度快,支持實(shí)時(shí)識(shí)別,,支持方言識(shí)別的定制訓(xùn)練,,滿足不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,普通話識(shí)別率均在95%以上,;自然語義處理技術(shù),,系統(tǒng)在意圖識(shí)別、實(shí)體識(shí)別與處理,、語言生成階段用到自然語言處理算法,,結(jié)合話術(shù)配置策略,從主話術(shù),,知識(shí)庫或者多輪會(huì)話中生成應(yīng)答語句,,語義處理準(zhǔn)確度高,響應(yīng)速度快,;語音合成技術(shù),,基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音合成模型,直接從字符文本合成語音,,支持多種語言,、多種音色的語音合成定制,合成效果清晰,、自然,、流暢;聲音處理技術(shù),,有效辨別環(huán)境中的雜音,,讓識(shí)別效果更加準(zhǔn)確,在多人的環(huán)境中使用近端語音增強(qiáng),,用于過濾其他人聲音干擾,。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn),、教育,、保險(xiǎn)、電商等行業(yè)的對(duì)外營(yíng)銷,、回訪調(diào)查,、客戶關(guān)懷等場(chǎng)景。

隨著人工成本的增長(zhǎng),,不少行業(yè)開始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng),,那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢,?日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話,由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶,,而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通,,通過程序設(shè)定來判斷客戶的意圖及意向,準(zhǔn)確觸達(dá)客戶,,高效的篩選出意向客戶,;年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天(節(jié)假日休息),而智能外呼系統(tǒng)全年無休,,一年360天可連續(xù)工作;年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話,,而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達(dá)700通*365天=255500通電話,;工作態(tài)度人工坐席外呼在工作態(tài)度上帶有情緒化,只有20%時(shí)間熱情,,而智能外呼系統(tǒng)對(duì)工作永遠(yuǎn)保持100%的熱情,;業(yè)務(wù)培訓(xùn)人工坐席外呼針對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需30天時(shí)間,而智能外呼系統(tǒng)則無需做任何業(yè)務(wù)培訓(xùn),,直接上崗工作,;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人工坐席外呼在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上存在缺失、耗時(shí),、主觀等方面的不足,,而智能外呼系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面有著完整、高效,、客觀的特點(diǎn),;對(duì)于客戶跟進(jìn)來說,人工坐席外呼出現(xiàn)記錄混亂,,導(dǎo)致客戶容易流失,,智能外呼系統(tǒng)會(huì)對(duì)不同類型的客戶有清晰標(biāo)準(zhǔn)分類,以便于后期銷售人員跟進(jìn),。智能外呼系統(tǒng)的價(jià)值,。

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智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢(shì)在于:系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力,相對(duì)來說部署快速且靈活,,同時(shí)方便于企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管,、數(shù)據(jù)的把控;外呼線路沒有數(shù)量限制,,可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時(shí)擴(kuò)展,,方便企業(yè)根據(jù)自身需求開通線路,省去繁雜的系統(tǒng)開發(fā)步驟,,節(jié)約時(shí)間,,快速使用,;智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù),運(yùn)營(yíng)維護(hù)難度大,,對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求較高,,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù);與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢,,可提供更為開放,,更為友好的第三方API接口對(duì)接。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平,,智能外呼系統(tǒng)成本低,,有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)系統(tǒng),簡(jiǎn)單易用,,快速開通,,很適合中小企業(yè)的選擇。智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶意圖的,?浙江電商智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng),?重慶教育智能外呼系統(tǒng)商家

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界,而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物,。因成熟的智能語音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽懂用戶的問題,,專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話,快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來越多的客戶聽不出電話是機(jī)器人打來的了,。音視貝智能外呼系統(tǒng),,能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),主動(dòng)處理與客戶的對(duì)話內(nèi)容,、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,,不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作,還能有效提高電話外呼效率,,提高信息存儲(chǔ)正確率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準(zhǔn)確的語音識(shí)別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,采用ASR,、NLP,、TTS等能力,完全媲美真人體驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,,挖掘用戶需求,定義用戶畫像,,篩選意向客戶,。重慶教育智能外呼系統(tǒng)商家

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效,、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷,、服務(wù),、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,。