如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段,，在電銷泛濫的情況下,，許多人已經(jīng)對電銷產(chǎn)生了抵觸心理，不論這個產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的,，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會更加消耗人力,、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的,，企業(yè)也急需這樣一個工具來打破這種僵局,。外呼系統(tǒng)撥打電話的效果相當于人工的五倍，后臺展示也比較清晰,，隨時方便跟進有效客戶,。另外，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級,，主要從五個方面入手,，可以設置撥打時間段，靈活避開用戶休息的時間,；控制撥打頻次,，限制每通電話的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶,；多方位過濾設置,，根據(jù)通話內容可以判斷用戶購買意向，當客戶明確拒絕時,、有投訴意向時,，系統(tǒng)會自動標識，不會再次撥打,，從根源上避免給用戶造成打擾,；自主掛機設置，當用戶明確表示不需要時,，系統(tǒng)不會強制介紹產(chǎn)品直至用戶掛機,，其會先行掛機，避免過多打擾,。智能外呼系統(tǒng)哪家比較成熟,？北京企業(yè)智能外呼系統(tǒng)商家

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢要綜合多個維度衡量。ASR和TTS的技術能力,，機器人替代坐席去外呼電話首先要能識別,、理解客戶的話，并作出相對應的回答,，ASR識別準確率和TTS的擬人化程度就非常重要,，這一點也是對客戶體驗影響較直接的一個因素；使用便捷性,，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置,，這時候操作的便捷性,、靈活性就顯得尤為重要；系統(tǒng)智能化能力,，知識,、話術、場景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享,、知識復用,、場景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識,、話術等重新配置,、重新創(chuàng)建的過程，直接調用之前已經(jīng)建好的即可,；實施經(jīng)驗,，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗,，這表示系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性已經(jīng)得到市場的驗證，值得信任,。北京企業(yè)智能外呼系統(tǒng)商家怎么選擇智能外呼系統(tǒng),？

智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導入，隨心設定外呼策略,，智能溝通,，真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答,，主動引導銷售過程,，對客戶提問可以對答如流。自動記錄通話內容,，可聽取完整錄音,。自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,，以便快速達成交易,。準確識別客戶性別，興趣點,，情緒，通話完畢自動生成分析報表,、客戶畫像,。智能外呼系統(tǒng)的工作效率是人工的六倍以上，可多線路并發(fā)互不干擾,，這極大的提升了工作的效率,。智能外呼系統(tǒng)有著規(guī)范的話術模板,，可準確的回答客戶的問題，話術可定制,，有選擇,，可完善。一般業(yè)務人員都會因各種因素影響情緒,，而智能外呼系統(tǒng)沒有情緒,，專心工作，態(tài)度始終保持熱情,，可以24小時隨時按指定時間開工,。

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數(shù)據(jù),，可自主設置撥打時段,、頻率，自動重撥的通話狀態(tài),、重撥次數(shù),、頻率等，節(jié)約人力和時間成本,，與客戶進行高質量的信息交互,，確定客戶意向；客戶回訪,，根據(jù)企業(yè)情況,，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務,，提前預設好對話模板,，對客戶反饋進行收集，方便企業(yè)進行產(chǎn)品及服務優(yōu)化,；業(yè)務提醒,，根據(jù)業(yè)務需要（如需要續(xù)費，變更通知等）,，自動發(fā)起外呼任務,，通知客戶相關業(yè)務變動情況；客戶篩選,，基于AI技術,，實現(xiàn)海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標,，提升篩選效率,，節(jié)約時間成本；智能標簽,，自動識別客戶意向并準確分級,，以便快速達成交易,，方便企業(yè)分類查詢，數(shù)據(jù)更直觀,；話術配置,，系統(tǒng)提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程,，快速進行業(yè)務場景設計,，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練,，快速驗證話術合理性,、完善性，不斷提升話術效果,；數(shù)據(jù)管理,，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音,、客戶意向等相關信息詳細記錄,；智能打斷，在與客戶溝通中,，可隨時被打斷并繼續(xù)傾聽,，以保證溝通的順暢。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng),？

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客,、通知回訪等業(yè)務場景需求量較大的客戶智能外呼平臺，提供機器人自主呼叫,，數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務,。同時支持個性化配置話術，應對海量場景,，幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客,，老客留存。降低企業(yè)人工成本,，包括招聘,、人力、培訓,、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本,。提高工作效率，無間斷持續(xù)工作,，無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,，且工作質量保持穩(wěn)定。掌握客戶意向,，高效分析判斷客戶意向,，實時掌控其意向變化，自動分析挖掘客戶并提取價值線索,。標準化運行,，全年7*24小時服務，服務標準化,、流程標準化,、管理標準化、話術標準化,、情緒標準化,。智能外呼系統(tǒng)和傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢？北京企業(yè)智能外呼系統(tǒng)商家

什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效,？北京企業(yè)智能外呼系統(tǒng)商家

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務,，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務場景,，覆蓋新零售、金融,、醫(yī)美,、教育、銀行,、電商,、催收、保險,、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進,、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務,，解決大量基礎性外呼需求,，降低人力投入成本，提高工作效率,，幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式,，無需安裝電話等設備,，通過云端部署,，靈活便捷，極速上線,。北京企業(yè)智能外呼系統(tǒng)商家

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務,、運營、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學發(fā)展,，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用,，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎上結合ASR、NLP,、TTS和人臉識別等技術,，打造出了智能客服、智能外呼,、智能質檢,、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域,，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應用服務,，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展,。