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天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-07-02

音視貝智能外呼系統(tǒng)是利用智能語音,、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù),有效實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作,大批量外呼高效代替人工完成客戶篩選任務(wù),,將業(yè)務(wù)人員從簡單重復(fù)的工作中解放出來,大幅降低人工成本,、提升內(nèi)部協(xié)作效率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)具備產(chǎn)品推廣、意向客戶挖掘,、客戶關(guān)懷回訪,、業(yè)務(wù)通知調(diào)查等多種使用場景。優(yōu)勢功能包括支持批量導(dǎo)入號碼信息,,自動并發(fā)外呼,;智能篩選高意向客戶,并將線索及完整通話內(nèi)容記錄,,方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化,,打通銷售全流程;智能化技術(shù)能力支撐,,利用空號檢測,、信令識別,、智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果;具有基于聲紋識別,、NLP(自然語言處理),、ASR(準(zhǔn)確識別)等技術(shù),以及真實(shí)場景打磨的語料知識庫,,能根據(jù)語境識別用戶意圖,,與用戶進(jìn)行多輪對話;號碼線路資源豐富,,可為企業(yè)提供呼出保障,,不易被風(fēng)險(xiǎn)攔截封號;專業(yè)的效果優(yōu)化團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),,一對一售前售后服務(wù),,不以產(chǎn)品交付為目標(biāo),始終秉承實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值與效果為己任,;可提供API接口對接能力,,可利用企業(yè)原有的資源進(jìn)行部署,快速部署使用,。智能外呼系統(tǒng)怎么樣,?天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹,智能外呼系統(tǒng)

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前,電銷痛點(diǎn)難以解決,,人工成本高,、工作效率低、人員流動大等,,讓很多企業(yè)感到非常茫然,。在人工智能的推動下,智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營銷,、回訪,、通知、邀請等服務(wù)場景,,能夠經(jīng)過不斷的優(yōu)化,,逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng),給傳統(tǒng)外呼帶來了巨大的變革,。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的,,金融、房產(chǎn),、理財(cái),、裝修、招生、銀行,、催收,、電商等領(lǐng)域都可以使用,可主動外呼電話與客戶進(jìn)行多輪語音交流,,在金融催繳,、投資理財(cái)、房地產(chǎn)推廣,、辦學(xué)招生等領(lǐng)域,,代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作,成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向,。借助新技術(shù)可以將營銷流程變得更清晰明確,,直達(dá)客戶的需求,根據(jù)客戶的對話來定位標(biāo)簽,,不會讓任何一位意向客戶流失,。隨著人工智能技術(shù)的改進(jìn),相信在未來幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會越來越強(qiáng)大,,到時(shí)所涉及的行業(yè)也會越來越廣,,給我們做電銷帶來更多的可能性和想象空間。陜西電話智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式智能外呼系統(tǒng)的價(jià)格,。

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音視貝針對中小企業(yè)電話外呼營銷的應(yīng)用場景推出了智能外呼系統(tǒng),,覆蓋企業(yè)售前、售中,、售后全流程營銷服務(wù)場景,。在外呼前需預(yù)設(shè)外呼內(nèi)容話術(shù),之后導(dǎo)入客戶電話,,設(shè)置外呼時(shí)間,、呼叫頻率、呼叫次數(shù),、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件,。創(chuàng)建好任務(wù)后,系統(tǒng)即可自動外呼調(diào)度開始執(zhí)行外呼撥打任務(wù),,在外呼的過程中無需人工干預(yù),系統(tǒng)可自動生成意向標(biāo)簽,,高質(zhì)量高效率完成任務(wù),。系統(tǒng)可提供全天候、任意時(shí)間段的外撥服務(wù),,并將呼叫結(jié)果及錄音存儲在數(shù)據(jù)庫中,,方便對外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理。

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng),采用ASR,、NLP,、TTS等能力,響應(yīng)時(shí)間媲美真人,,不會讓用戶感覺到機(jī)械感,;真人語音可自主選擇不同語音音色,真人或機(jī)器音色多重引擎,,可按照客戶需求定制,;多輪會話功能適用于詢問微信,時(shí)間預(yù)約,,身份驗(yàn)證等多類型,、多樣化場景;海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計(jì),,了解客戶,,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品,、服務(wù),、營銷方式;在機(jī)器人說話過程中,,用戶可以隨時(shí)打斷通話,,靈話插話;開放的對話管理引擎,,客戶可以自主配置,,修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫;準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理,,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,,定義用戶畫像,篩選用戶意向,,通過對話識別用戶性別,,情緒、年齡,,分析用戶的興趣點(diǎn),。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效?

天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹,智能外呼系統(tǒng)

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),,通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大,、人工支撐不足等難題,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪,、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,覆蓋新零售,、金融,、醫(yī)美、教育,、銀行,、電商、催收,、保險(xiǎn),、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以電銷場景為例,,通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進(jìn)、用戶意圖篩選,、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù),,解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,降低人力投入成本,,提高工作效率,,幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式,,無需安裝電話等設(shè)備,通過云端部署,,靈活便捷,,極速上線。智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景,。云南催收智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好

使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處,?天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機(jī)器人自動進(jìn)行營銷外呼任務(wù),機(jī)器人通過與用戶對話交流,,向客戶介紹產(chǎn)品,、解答問題、確認(rèn)意向,,成功完成外呼工作,。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本,提高商業(yè)價(jià)值,,適用于所有需要通過外呼進(jìn)行推廣營銷,、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè),。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù),來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序,篩選出具有更高價(jià)值的客戶,,之后,,業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果,查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計(jì)劃,。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工,,而是輔助人工完成線索篩選,與業(yè)務(wù)人員相輔相成,,業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時(shí)間,,還可以通過系統(tǒng)分析對客戶更加了解,針對性也有所提高,,可以更好的促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化,。天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù)、運(yùn)營,、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),,打造出了智能客服、智能外呼,、智能質(zhì)檢,、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,。