在銷售,、回訪、調(diào)查,、通知,、邀請等各種各樣的業(yè)務(wù)場景中，我們平時接到的電話越來越多是智能外呼機器人打來的,。智能外呼系統(tǒng)具備人工外呼所沒有的特質(zhì)和優(yōu)勢,。在面對客戶的拒絕時，機器人可以努力的挽回客戶,，爭取到意向客戶,；當(dāng)客戶情緒不好時，機器人仍可以進行禮貌的溝通,，安撫客戶的情緒,；機器人可以7*24小時不間斷的進行外呼，可以記錄電話的溝通內(nèi)容,，便于管理者和業(yè)務(wù)人員的回查,；智能外呼系統(tǒng)還具備完善的智能分析能力，可以對每一通電話進行相應(yīng)的分析,，進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯,，提升成單率。智能外呼系統(tǒng)是什么,？吉林如何機器人慢病隨訪

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界,，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語音技術(shù)能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題,，專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對話,，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統(tǒng),，能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),，主動處理與客戶的對話內(nèi)容、進行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,，不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強的人力工作,，還能有效提高電話外呼效率,，提高信息存儲正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準(zhǔn)確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,，采用ASR,、NLP、TTS等能力,，完全媲美真人體驗,，實現(xiàn)準(zhǔn)確識別客戶意圖，挖掘用戶需求,，定義用戶畫像,，篩選意向客戶。南京鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約AI慢病隨訪智能外呼系統(tǒng)可以解決企業(yè)哪些難題,？

隨著人工成本的增長,，不少行業(yè)開始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng)，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢,？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話,，由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達到500-700通,，通過程序設(shè)定來判斷客戶的意圖及意向,，準(zhǔn)確觸達客戶，高效的篩選出意向客戶,；年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天（節(jié)假日休息）,，而智能外呼系統(tǒng)全年無休，一年360天可連續(xù)工作,；年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話,，而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達700通*365天=255500通電話；工作態(tài)度人工坐席外呼在工作態(tài)度上帶有情緒化,，只有20%時間熱情,，而智能外呼系統(tǒng)對工作永遠保持100%的熱情；業(yè)務(wù)培訓(xùn)人工坐席外呼針對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需30天時間,，而智能外呼系統(tǒng)則無需做任何業(yè)務(wù)培訓(xùn),，直接上崗工作；數(shù)據(jù)統(tǒng)計人工坐席外呼在數(shù)據(jù)統(tǒng)計上存在缺失,、耗時,、主觀等方面的不足，而智能外呼系統(tǒng)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面有著完整,、高效,、客觀的特點；對于客戶跟進來說,，人工坐席外呼出現(xiàn)記錄混亂,，導(dǎo)致客戶容易流失,，智能外呼系統(tǒng)會對不同類型的客戶有清晰標(biāo)準(zhǔn)分類，以便于后期銷售人員跟進,。

隨著人工智能技術(shù)的不斷升級,，智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè)，給用戶增加了更多的選擇性,。然而,，智能外呼產(chǎn)品對于企業(yè)更重要的是實用性，產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時,，首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全，是否有優(yōu)化開發(fā)維護的后端團隊,，以及團隊的技術(shù)水平,。所以企業(yè)要優(yōu)先考慮有人工智能行業(yè)經(jīng)驗的公司,，可以集成產(chǎn)品開發(fā),、銷售、和售后全流程解決方案,。音視貝是一家專注于人工智能的高科技公司,，就產(chǎn)品性能而言，智能外呼系統(tǒng)主要具備以下能力,，語音識別,，智能外呼又叫智能外呼機器人，既然被賦予了“人”的含義,，當(dāng)然就要有完善的語言功能,，這樣才能以某種甚至完美的方式與人類進行交流，因此,，語音識別是一個非常重要的技術(shù)要求,；執(zhí)行能力，智能外呼系統(tǒng)是自動執(zhí)行工作的智能軟件,，它不僅能接受人的指揮,，還能運行預(yù)先安排好的程序，按照人工智能技術(shù)制定的原則和程序行動,，它的任務(wù)是輔助或替代人類工作的一部分,，因此，企業(yè)在做出選擇時,，應(yīng)該試用產(chǎn)品,，以保證系統(tǒng)的執(zhí)行能力；底層技術(shù),，智能外呼系統(tǒng)中有很多智能技術(shù),，包括但不限于語音識別(ASR),、自然語言處理(NLP)、情感識別,、語音合成(TTS)等,，底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用,？

隨著人工智能技術(shù)滲透到工作和生活當(dāng)中,，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結(jié)合應(yīng)用的產(chǎn)物,。智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要可分為：電銷,、催收、通知,、回訪,，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進行外呼,，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源,，為了提高企業(yè)外呼效率，一些重復(fù)性,、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng),。隨著智能化水平進一步提高，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,，智能外呼在篩選客戶方面更加準(zhǔn)確,，智能外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶,，并將其根據(jù)企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面,，節(jié)省90％以上的時間并提高10倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的記錄,，提高跟進準(zhǔn)確性,，讓營銷人員把時間放在重要客戶身上。隨著業(yè)務(wù)量的不斷拓展,，需要招聘很多的電話銷售人員,，但是新人培訓(xùn)上崗周期慢，成功培訓(xùn)出的員工隨時都有離職的可能,，而且,，用人成本的增加，企業(yè)的成本也越來越高,。公司成本上升,，成交率、銷售額卻上不去，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因,。因此,，企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定，而智能外呼系統(tǒng)便成為了企業(yè)降低人力成本的選擇,。智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎,？湖北居民健康檔案智能調(diào)查報告

智能外呼系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些功能上的應(yīng)用？吉林如何機器人慢病隨訪

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大,、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪,、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,，覆蓋新零售,、金融、醫(yī)美,、教育,、銀行、電商,、催收,、保險,、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進,、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務(wù),，解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,，降低人力投入成本，提高工作效率,，幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式,，無需安裝電話等設(shè)備,，通過云端部署，靈活便捷,，極速上線,。吉林如何機器人慢病隨訪

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù),、運營、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團隊成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),，打造出了智能客服、智能外呼,、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,，目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實現(xiàn)長足發(fā)展。