音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機器人自動進行營銷外呼任務(wù),，機器人通過與用戶對話交流,，向客戶介紹產(chǎn)品,、解答問題,、確認(rèn)意向,，成功完成外呼工作,。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本,，提高商業(yè)價值,，適用于所有需要通過外呼進行推廣營銷,、通知調(diào)查,、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù),，來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M行標(biāo)記和排序,，篩選出具有更高價值的客戶，之后,，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果,，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工,，而是輔助人工完成線索篩選,，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時間,，還可以通過系統(tǒng)分析對客戶更加了解,，針對性也有所提高，可以更好的促進營銷轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶意圖的,？重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢特點包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠,，運維成本遠遠低于人工,；服務(wù)效率更高，可同時并發(fā)大數(shù)量,、多線路的外呼任務(wù),，智能外呼有效篩選意向客戶；統(tǒng)一熱情服務(wù),，外呼話術(shù)提前設(shè)定,，統(tǒng)一規(guī)范營銷，熱情服務(wù),，高質(zhì)量完成外呼任務(wù),；規(guī)范邏輯無紕漏，標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,，根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略,，無人工紕漏問題；系統(tǒng)易用可拓展,，可隨時根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對系統(tǒng)進行調(diào)整,，靈活方便，簡單易用,，具備良好的擴展性,。云南公衛(wèi)AI智能語音隨訪科普智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢。

在過往的傳統(tǒng)電銷中,，銷售人員開展電銷時缺乏流程規(guī)范,，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況,?？蛻艟€索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶,，費時費力,。客戶線索質(zhì)量參差不齊,，前期不篩選辨別,，直接外呼撥出，簽單效率低,。數(shù)據(jù)統(tǒng)計格式流程不規(guī)范,，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘,。而使用了音視貝智能外呼系統(tǒng),，銷售全流程可以規(guī)范化精細(xì)化數(shù)字管理,，外呼后自動開啟錄音，企業(yè)管理者可隨時調(diào)取錄音,，了解機器人和用戶的溝通過程,，并復(fù)盤優(yōu)化話術(shù)。機器人可以根據(jù)情況對客戶進行標(biāo)簽分級,，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的統(tǒng)一和規(guī)范,，同時也方便后期更有針對性地開展業(yè)務(wù)。線索統(tǒng)一導(dǎo)入管理,，借助語音機器人對線索進行一輪篩選,，過濾掉部分低價值線索,，再交由銷售進行人工開發(fā),，一方面節(jié)省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉(zhuǎn)化率,。

音視貝智能外呼系統(tǒng)可用于催收,、核保、回訪,、營銷,、通知、調(diào)查等等外呼場景,，并且提供多場景的行業(yè)解決方案,。音視貝智能外呼系統(tǒng)場景、話術(shù)自主可控,，客戶可在平臺上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程,、話術(shù)，平臺簡單易用,，經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可輕松上手,，支持云端和私有化部署；多輪對話可自定義,，與傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵字的話術(shù)模板不同,，音視貝的多輪對話可按業(yè)務(wù)需求定制，面向大眾的可視化流程控制對話設(shè)置功能,，簡單易操作,；全流程的管理平臺，從企業(yè)的實際運營需求出發(fā),，圍繞著外呼場景,，提供全流程的管理，從任務(wù)管理,，監(jiān)控到報表的輸出和分析,，為用戶提供實用至上的智能外呼平臺,，覆蓋場景更廣，提高外呼的可控,、可管性,。智能外呼系統(tǒng)可以解決企業(yè)哪些難題？

隨著市場競爭的日漸激烈,，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索,，開發(fā)新客戶，維系老客戶,。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道,，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳,、保險公司的核保,、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進行電話外呼，但隨著人力成本,、運營成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個新的方式，為企業(yè)實現(xiàn)利潤優(yōu)化,。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機,，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進行大批量的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù),，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術(shù),，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題,。音視貝智能語音外呼系統(tǒng)集成了語音識別、意圖識別,、語音合成,、聲音處理等多種人工智能技術(shù)，充分結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和實際應(yīng)用場景,，可承擔(dān)金融催繳,、信息通知、客戶回訪,、電話營銷等工作,，提升呼叫中心整體服務(wù)水平和效率。什么是智能外呼系統(tǒng),？重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

智能外呼系統(tǒng)的價值,。重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需，它的應(yīng)用場景非常廣,，確實可以有效提升企業(yè)的工作效率,，降低企業(yè)人力成本,，并且業(yè)務(wù)拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工,。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR,、TTS、NLP),，可以準(zhǔn)確識別用戶意圖,，實現(xiàn)營銷獲客、回訪邀請,、通知調(diào)查等業(yè)務(wù)場景,，支持打斷、多輪會話,，毫秒級響應(yīng)極速反饋,，實現(xiàn)機器人與客戶的無障礙交流，可對通話實時進行轉(zhuǎn)寫,，將對話過程全程錄音,，保存至后臺系統(tǒng)中，便于沉淀數(shù)據(jù),，為下一步的業(yè)務(wù)分析做準(zhǔn)備。重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級,，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),，團隊成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實現(xiàn)長足發(fā)展,。