選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求,,選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面,,能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益,,選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務工作效率,幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率,、深入挖掘客戶價值,,捕捉更多新商機,實現(xiàn)企業(yè)的降本增效,,判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè),,要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷;能否給公司主管帶來管理效率,,智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的,,從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,系統(tǒng)具有靈活擴展的特點,,且維護簡單,,同時業(yè)務量提升之后,系統(tǒng)也可以隨時擴容,,公司外呼量增多,,業(yè)務的增加,智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度,,選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明,,操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率;能否帶來工作效率大幅提升,,這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵,,系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,意向客戶階段標記,,公海共享客戶,,減少意向客戶的流失,為企業(yè)帶來收益,,大幅提升了人工撥號的效率,。此外,,當電話接通后,系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應的數(shù)據(jù)記錄,,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利,。有沒有好的智能外呼系統(tǒng)推薦?黑龍江居民健康檔案調(diào)查問卷
音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù),,類似于交換機,,基本原理為通過IP網(wǎng)絡解析電話協(xié)議,從而實現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡進行語音通話的功能,,可靈活擴展,,能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析,、處理需求,;語音識別技術(shù),語音識別能力支持對接云語音識別引擎,,具有較好的性能擴展性,,語音識別速度快,支持實時識別,,支持方言識別的定制訓練,,滿足不同的業(yè)務場景需求,普通話識別率均在95%以上,;自然語義處理技術(shù),,系統(tǒng)在意圖識別、實體識別與處理,、語言生成階段用到自然語言處理算法,,結(jié)合話術(shù)配置策略,從主話術(shù),,知識庫或者多輪會話中生成應答語句,,語義處理準確度高,響應速度快,;語音合成技術(shù),,基于深度學習的端到端語音合成模型,直接從字符文本合成語音,,支持多種語言,、多種音色的語音合成定制,合成效果清晰,、自然,、流暢;聲音處理技術(shù),,有效辨別環(huán)境中的雜音,,讓識別效果更加準確,,在多人的環(huán)境中使用近端語音增強,用于過濾其他人聲音干擾,。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融,、房產(chǎn)、教育,、保險,、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查,、客戶關(guān)懷等場景,。黑龍江居民健康檔案調(diào)查問卷使用智能外呼系統(tǒng)時需要注意些什么?
音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務,,通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務場景,,覆蓋新零售、金融,、醫(yī)美,、教育、銀行,、電商,、催收、保險,、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進,、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務,,解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,,降低人力投入成本,提高工作效率,,幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式,,無需安裝電話等設備,,通過云端部署,,靈活便捷,極速上線,。
音視貝深度應用AI技術(shù),,實現(xiàn)話術(shù)配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計的一站式服務,賦能企業(yè)新客增長&老客留存,。具備以下基本功能:支持復雜的多輪話術(shù)靈活配置,,音色可選或上傳真人錄音,多種自定義變量拼接自然流暢,,智能對話媲美真人,;可批量創(chuàng)建外呼任務,語音語調(diào)可調(diào)節(jié),,支持情緒識別,、自動重撥、推送掛機短信,、外呼策略,,可自動或手動開始執(zhí)行;支持通話錄音回聽和批量下載,,便于業(yè)務人員和管理人員復盤,。同時,支持自定義篩選,,瞄定高意向客戶,、實時展示接聽和通話指標,直接展示客戶意向等級,、客戶關(guān)注點,、客戶跟進狀態(tài)等信息,簡潔明了,。如何選擇智能外呼系統(tǒng),?
音視貝專注于服務中小企業(yè),致力于將營銷,、服務,、管理全流程一體化,提供切實可行的解決方案,。目前,,音視貝已正式發(fā)布了智能外呼系統(tǒng),助力企業(yè)輕松實現(xiàn)更高效的智能外呼,,化繁為簡,,解放人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)支持話術(shù)管理,預置行業(yè)話術(shù)模板,,支持真人語音,、tts等形式,能夠快速搭建不同業(yè)務模型,,輕松應對復雜的多輪話術(shù)以及多樣化的外呼場景需求,。外呼機器人能夠快速識別語音,精確理解語義,,準確率高達97%,,同時支持智能打斷,對話流暢自然,。此外音視貝打通三大運營商,,在降低線路成本的同時有效提高電話接通率,為企業(yè)實現(xiàn)降本增效,。定位意向客戶,,客戶標簽自定義,高效判定客戶意向標簽,,持續(xù)收集客戶關(guān)注點,,對高意向客戶方便業(yè)務人員跟進,幫助企業(yè)精確識別客戶,,不錯過任何一個商機。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,,實時展示接聽,、通話指標等數(shù)據(jù)報表,方便企業(yè)一目了然,。智能外呼系統(tǒng)有沒有用,?湖州慢病隨訪內(nèi)容
智能外呼系統(tǒng)有什么功能?黑龍江居民健康檔案調(diào)查問卷
智能外呼系統(tǒng)可以對銷售溝通情況進行管理,,智能快速管理標注客戶的意向等級,、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)統(tǒng)計高效,;智能外呼系統(tǒng)可導入客戶號碼,并一鍵批量外呼,,過程中由系統(tǒng)平臺自動完成,,并且會過濾空號、無效號碼,,無需銷售自動輸入,。一鍵自動撥號后,可自動播放預設話術(shù)開展銷售,獲取了解到客戶意向后,,再轉(zhuǎn)由銷售進行跟進,,節(jié)省銷售溝通時間,把精力花在更需要處理的部分,。銷售資料管理,,記錄外呼數(shù)量,接通情況,,通話時長等,,清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼,,外呼系統(tǒng)從撥號,、數(shù)據(jù)管理、意向標記等多方面為銷售排憂解難,,使得銷售業(yè)務開展愈發(fā)順暢,,系統(tǒng)使用操作簡單,銷售用起來也是得心應手,。黑龍江居民健康檔案調(diào)查問卷
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務,、運營、管理一站式智能化解決方案,。
公司堅持科學發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),,打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學院等多家單位。
未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應用服務,,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實現(xiàn)長足發(fā)展。