音視貝針對(duì)中小企業(yè)電話外呼營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景推出了智能外呼系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)售前、售中,、售后全流程營(yíng)銷服務(wù)場(chǎng)景。在外呼前需預(yù)設(shè)外呼內(nèi)容話術(shù),，之后導(dǎo)入客戶電話，設(shè)置外呼時(shí)間,、呼叫頻率,、呼叫次數(shù)、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件,。創(chuàng)建好任務(wù)后,，系統(tǒng)即可自動(dòng)外呼調(diào)度開始執(zhí)行外呼撥打任務(wù)，在外呼的過(guò)程中無(wú)需人工干預(yù),，系統(tǒng)可自動(dòng)生成意向標(biāo)簽,，高質(zhì)量高效率完成任務(wù)。系統(tǒng)可提供全天候,、任意時(shí)間段的外撥服務(wù)，并將呼叫結(jié)果及錄音存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,，方便對(duì)外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理,。智能外呼系統(tǒng)重要的功能是什么？海南機(jī)器人慢病隨訪計(jì)劃

智能外呼系統(tǒng)是一款通過(guò)智能語(yǔ)言平臺(tái),，群呼潛在客戶群體,，并模擬業(yè)務(wù)人員溝通進(jìn)行信息篩選的智能語(yǔ)音機(jī)器人?；谡Z(yǔ)音識(shí)別,、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解,、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等多項(xiàng)人工智能技術(shù),，通過(guò)智能外呼自動(dòng)撥打電話,，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶,、細(xì)化客戶分類等目的,，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率,、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,、助力企業(yè)降本增效。系統(tǒng)穩(wěn)定輸出工作,，工作效率倍增,，可不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，系統(tǒng)越用越強(qiáng),，越用越智能,，完美釋放業(yè)務(wù)人員的工作壓力和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶篩選工作,，高意向客戶交由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn),，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職,、招聘,、管理成本。江西機(jī)器人慢病隨訪中的服務(wù)智能外呼系統(tǒng)有什么效果,？

電話營(yíng)銷是成長(zhǎng)非?？臁?yīng)用數(shù)量較多的一種銷售方式,，其優(yōu)勢(shì)是比較低的獲客成本,、比較準(zhǔn)確的意愿篩分，但傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式一直都具有無(wú)法徹底解決的弊處,。傳統(tǒng)的的電話營(yíng)銷是必須要業(yè)務(wù)人員撥叫的,，而智能外呼系統(tǒng)能夠機(jī)器人自動(dòng)外呼，多線路并發(fā)互相不干擾,。同時(shí),，系統(tǒng)還能自行錄音，利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，自動(dòng)生成報(bào)表,，這是傳統(tǒng)電話營(yíng)銷無(wú)法相比的。許多公司利用增多業(yè)務(wù)人員來(lái)提升營(yíng)業(yè)額,，讓人工來(lái)做大量的相同篩分性工作,，將成本費(fèi)用花在人工上，去做高重復(fù)工作,，等同于把錢都花在了大量的無(wú)用功上,，成本費(fèi)用和利潤(rùn)不相等,。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對(duì)添加的用戶信息數(shù)據(jù)設(shè)定外呼系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間范圍、撥叫時(shí)間間隔頻次,、撥叫的次數(shù)等策略,。系統(tǒng)自行根據(jù)客戶列表來(lái)進(jìn)行任務(wù)調(diào)度并達(dá)成向外撥打電話，無(wú)需人工控制,，系統(tǒng)可給予24小時(shí),、任何時(shí)間范圍外撥服務(wù)，并實(shí)時(shí)監(jiān)控將撥叫及接聽電話效果記錄數(shù)據(jù)庫(kù),，便于對(duì)外呼具體情況來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,，健全的數(shù)據(jù)分析報(bào)表可輔助領(lǐng)導(dǎo)層做出有效優(yōu)化決策，多維分析外呼情況,。

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理,、智能外呼、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本,、掛機(jī)短信,、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能,。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板,，快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的話術(shù)模型，支持在線測(cè)試訓(xùn)練話術(shù),，不斷優(yōu)化升級(jí)話術(shù)內(nèi)容,，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,，在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開始自動(dòng)外呼,，以預(yù)設(shè)話術(shù)模板與客戶進(jìn)行對(duì)話交互，判斷客戶意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,，支持多任務(wù)并發(fā),，高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本功能是利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將通話錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,，采用語(yǔ)音剝離識(shí)別方式,，以坐席端與用戶端對(duì)話形式呈現(xiàn)，通話內(nèi)容一目了然,，關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開啟,，開啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,，在機(jī)器人掛機(jī)后，系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信,，發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示,?？蛻艄芾砟K是用以進(jìn)行客戶管理的平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶情況,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù),，為了保障資料的安全，客戶池分為公海和私海,，根據(jù)角色開放權(quán)限,。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析，包括接通率,，通話時(shí)長(zhǎng)等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果,、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),，方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎,？

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確,，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤(rùn),。智能外呼系統(tǒng)有著先進(jìn)的AI智能算法，幫助企業(yè)打造智能,，人性化的人機(jī)交互體驗(yàn),，讓用戶和智能外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的自然溝通，再搭配上過(guò)硬的技術(shù),，可以讓機(jī)器人分析出用戶的需求和想法,，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實(shí)對(duì)話的場(chǎng)景,，還可以有效提升用戶好感度,，幫助企業(yè)抓住用戶。語(yǔ)音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點(diǎn),，它包含了語(yǔ)音識(shí)別,，語(yǔ)義理解以及語(yǔ)音合成等功能，可以讓智能外呼機(jī)器人輕松應(yīng)對(duì)客戶需求,，快速識(shí)別客戶意圖,，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。強(qiáng)大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能,，例如它能夠個(gè)性化服務(wù),，在不同場(chǎng)合給出不同的回答。它也具有強(qiáng)大的抗噪功能,，即使是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,，有眾多干擾因素,，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進(jìn)行溝通，有效降低干擾,，給用戶一個(gè)良好的溝通環(huán)境,。精確地?cái)?shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對(duì)各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速管理，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況,，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),，幫助企業(yè)更好的分析用戶，從而吸引更多用戶,。智能外呼系統(tǒng)哪家好,？杭州醫(yī)療健康檔案機(jī)器人調(diào)查報(bào)告

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。海南機(jī)器人慢病隨訪計(jì)劃

近年來(lái),，我國(guó)工業(yè)發(fā)展迅猛,，但是，智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心并非順風(fēng)順?biāo)?。因?yàn)榇罅繃?guó)外品牌入駐,，占據(jù)著市場(chǎng)的消費(fèi)力，給國(guó)內(nèi)品牌造成了不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，但是國(guó)外品牌并非都是質(zhì)量好的,，很多價(jià)格昂貴品質(zhì)又非常差，給企業(yè)用戶造成了很大的損失,。由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向步進(jìn),，數(shù)字化的概念也正在被普及。諸如“經(jīng)濟(jì)數(shù)字化,、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化......”,，因此由數(shù)字化推動(dòng)的銷售產(chǎn)業(yè)意義和商業(yè)價(jià)值更為人所關(guān)注。尤其是在產(chǎn)業(yè)浪潮下,，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)紅利落后的窘?jīng)r,，新科技新數(shù)字所引導(dǎo)的銷售或許是一場(chǎng)變革。堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改進(jìn)為主線,，明確智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心發(fā)展方向,，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，努力布局優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)新體系,，不斷滿足智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心升級(jí)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。不少行業(yè)在為提升服務(wù)型價(jià)值的布局上,，采取了專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)平臺(tái)并駕齊驅(qū)的方式,。在這個(gè)維度產(chǎn)生交互和迭代，繼而改變產(chǎn)業(yè)的流程,、場(chǎng)景,，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化,。我認(rèn)為這是服務(wù)型進(jìn)化的重要方向。海南機(jī)器人慢病隨訪計(jì)劃

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級(jí),，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù),、運(yùn)營(yíng),、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),，專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解,、語(yǔ)義分析,、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,。