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湖州農(nóng)村AI慢病隨訪

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-09-28

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),,通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪,、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,,覆蓋新零售,、金融、醫(yī)美,、教育,、銀行、電商,、催收,、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,,通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進(jìn),、用戶意圖篩選,、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù),解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,,降低人力投入成本,,提高工作效率,幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式,無需安裝電話等設(shè)備,,通過云端部署,,靈活便捷,極速上線,。智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶意圖的,?湖州農(nóng)村AI慢病隨訪

湖州農(nóng)村AI慢病隨訪,智能外呼系統(tǒng)

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢特點(diǎn)包括降低客服成本,一次投入固化為企業(yè)固定知識資產(chǎn),,穩(wěn)定可靠,,運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工;服務(wù)效率更高,,可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量,、多線路的外呼任務(wù),,智能外呼有效篩選意向客戶;統(tǒng)一熱情服務(wù),,外呼話術(shù)提前設(shè)定,,統(tǒng)一規(guī)范營銷,熱情服務(wù),,高質(zhì)量完成外呼任務(wù),;規(guī)范邏輯無紕漏,標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,,根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略,,無人工紕漏問題;系統(tǒng)易用可拓展,,可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,靈活方便,,簡單易用,,具備良好的擴(kuò)展性。內(nèi)蒙古醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷有沒有好的智能外呼系統(tǒng)推薦,?

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隨著人工成本的增長,,不少行業(yè)開始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng),那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢,?日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話,,由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶,而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通,,通過程序設(shè)定來判斷客戶的意圖及意向,,準(zhǔn)確觸達(dá)客戶,高效的篩選出意向客戶,;年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天(節(jié)假日休息),,而智能外呼系統(tǒng)全年無休,一年360天可連續(xù)工作,;年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話,,而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達(dá)700通*365天=255500通電話;工作態(tài)度人工坐席外呼在工作態(tài)度上帶有情緒化,,只有20%時(shí)間熱情,,而智能外呼系統(tǒng)對工作永遠(yuǎn)保持100%的熱情;業(yè)務(wù)培訓(xùn)人工坐席外呼針對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需30天時(shí)間,,而智能外呼系統(tǒng)則無需做任何業(yè)務(wù)培訓(xùn),,直接上崗工作;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人工坐席外呼在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上存在缺失,、耗時(shí),、主觀等方面的不足,,而智能外呼系統(tǒng)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面有著完整、高效,、客觀的特點(diǎn),;對于客戶跟進(jìn)來說,人工坐席外呼出現(xiàn)記錄混亂,,導(dǎo)致客戶容易流失,,智能外呼系統(tǒng)會對不同類型的客戶有清晰標(biāo)準(zhǔn)分類,以便于后期銷售人員跟進(jìn),。

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)使用,,智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能:多線路、外顯號碼可選,,有多條線路加持,,線路長期穩(wěn)定,而且外顯號碼歸屬地可選,,可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū),,選擇相應(yīng)的歸屬地號碼,以提升號碼的真實(shí)性,,進(jìn)而提升接通率,;自動營銷信息通知、客戶回訪一些企業(yè)擁有大量的老客戶,,一旦需要進(jìn)行活動通知或者客戶回訪的時(shí)候,,工作量就會非常之大,如果依靠人工撥打電話的話,,需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本,,但是使用智能外呼系統(tǒng)的話,可以借助語音機(jī)器人快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作,,減低了人工成本,;全程錄音功能也是智能外呼系統(tǒng)的主要功能之一,通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷售人員后續(xù)對工作的復(fù)盤和監(jiān)控,,可以更好的了解客戶,、跟進(jìn)客戶,當(dāng)業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)糾紛時(shí),,通話錄音也可以成為有效的證據(jù),;銷售全流程數(shù)據(jù)管理,在銷售過程會產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù),,智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù),,包括客戶基本信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、跟進(jìn)進(jìn)度等方方面面,,只要數(shù)據(jù)管理得到,,銷售全流程才能穩(wěn)步高效地運(yùn)行下去有沒有好的智能外呼系統(tǒng)?

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音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機(jī)器人自動進(jìn)行營銷外呼任務(wù),,機(jī)器人通過與用戶對話交流,,向客戶介紹產(chǎn)品、解答問題,、確認(rèn)意向,,成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本,,提高商業(yè)價(jià)值,,適用于所有需要通過外呼進(jìn)行推廣營銷、通知調(diào)查,、回訪邀約的行企業(yè),。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù),來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序,,篩選出具有更高價(jià)值的客戶,,之后,業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果,,查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工,,而是輔助人工完成線索篩選,,與業(yè)務(wù)人員相輔相成,業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時(shí)間,,還可以通過系統(tǒng)分析對客戶更加了解,,針對性也有所提高,可以更好的促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化,。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用,?蘇州居民健康檔案調(diào)查報(bào)告

智能外呼系統(tǒng)的價(jià)值。湖州農(nóng)村AI慢病隨訪

電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,,因而電話銷售也是很多企業(yè)選擇的一種銷售模式,。近幾年,人工智能技術(shù)在不斷突破,,其產(chǎn)物之一智能外呼系統(tǒng)解決了人工電銷存在的諸多問題,。對于大多數(shù)企業(yè)來說,如何選擇一款適合且有品質(zhì)的智能外呼系統(tǒng)是個(gè)難題,。目前市場上的產(chǎn)品魚龍混雜,,要想從中選擇是有一定難度的,那么應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來考慮購買呢,?首先要考察公司資質(zhì),,在購買前對該公司進(jìn)行考察調(diào)研是十分有必要的,,尤其是了解公司的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),畢竟技術(shù)是產(chǎn)品的重中之重,,一個(gè)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,,公司的實(shí)力就強(qiáng)大,而只有實(shí)力強(qiáng)大的公司才有能力保障產(chǎn)品質(zhì)量,;其次是產(chǎn)品功能和技術(shù),,在了解公司之后,接下來就是考慮產(chǎn)品本身,,要看產(chǎn)品功能是否滿足自己的需求,,了解產(chǎn)品的相關(guān)功能和技術(shù),技術(shù)也是重點(diǎn)考慮因素之一,,只有技術(shù)過硬,,才能保證產(chǎn)品的正常運(yùn)作,尤其是這種對AI技術(shù)有嚴(yán)格要求的產(chǎn)品,;之后就是服務(wù)支持,,人工智能是一個(gè)正在且將繼續(xù)不斷發(fā)展的科技行業(yè),而智能外呼系統(tǒng)作為其中一個(gè)重要領(lǐng)域,,后續(xù)的一系列服務(wù)支持是必要的,。在電銷行業(yè),選擇一款值得信賴的智能外呼系統(tǒng)是很重要的,,它既能幫助企業(yè)減少成本開銷,,又能提高了電話營銷的轉(zhuǎn)化率。湖州農(nóng)村AI慢病隨訪

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營銷價(jià)值,,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運(yùn)營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。