自去年底《刑法修正案(十一)》通過以來，對(duì)武力催收進(jìn)行了明確的定罪量刑,，不少催收非法債務(wù)案的涉案人員被處于有期徒刑及沒收違法所得并處相應(yīng)罰金的處罰,。盡管武力催收入刑對(duì)不合規(guī)現(xiàn)象起到一定遏制作用，但從各個(gè)平臺(tái)的投訴數(shù)據(jù)來看,，不合規(guī)催收依然是行業(yè)發(fā)展過程的巨大阻礙,。難題2：反催收黑色產(chǎn)業(yè)鏈加劇逃廢債問題，阻礙行業(yè)健康發(fā)展近年來,，部分惡意逃廢債借款人加入反催收群共同抵抗催收,，甚至出現(xiàn)反催收黑色產(chǎn)業(yè)鏈，通過有組織的惡意投訴等欺騙行為,，以達(dá)到免除利息或延期還款的目的,。大量惡意投訴，不僅對(duì)金融企業(yè)回收賬款造成不利影響,，也加劇消耗了監(jiān)管部門的監(jiān)管資源,。對(duì)于催收行業(yè)，合規(guī)是命門面對(duì)不合規(guī)催收及反催收黑色產(chǎn)業(yè)鏈的雙重難題,，通過科技力量打造專業(yè)合規(guī)的貸后資產(chǎn)管理體系,，降低被投訴風(fēng)險(xiǎn)，緩解逃廢債現(xiàn)象,，提高催收效率,，是整個(gè)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)屬地號(hào)碼呼叫當(dāng)?shù)乇淮呤杖说拇呤辗?wù),，同時(shí)可配合短信還款提醒,、提升還款率,。蘇州企業(yè)智能催收供應(yīng)商

人工智能是研究使計(jì)算機(jī)來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學(xué)習(xí)、推理,、思考,、規(guī)劃等）的學(xué)科，使計(jì)算機(jī)通過模擬能實(shí)現(xiàn)更高層次的應(yīng)用,。它具有機(jī)器學(xué)習(xí),、跨界融合、人機(jī)協(xié)同,、群智開放以及自主操作等特征,。人工智能具有感知、理解,、數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和決策等能力,，它的應(yīng)用是基于海量數(shù)據(jù)和算法集成。因此,，大數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的基礎(chǔ),。此外，云計(jì)算的平臺(tái)既需要大數(shù)據(jù)分析技術(shù)也需要人工智能技術(shù)的支持,。人工智能主要通過對(duì)相關(guān)金融科技的智能升級(jí)，促進(jìn)與相關(guān)底層技術(shù)協(xié)同在不同場景中推動(dòng)業(yè)務(wù)的高效應(yīng)用,。在賦能商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,，人工智能在理財(cái)投顧、客服,、支付結(jié)算如賬戶關(guān)聯(lián)分析,、客戶身份校驗(yàn)如基于虹膜、語音的身份生物識(shí)別,、營銷如基于大數(shù)據(jù)篩選信息進(jìn)行智能分析都具有大量的的應(yīng)用前景,。蘇州企業(yè)智能催收供應(yīng)商對(duì)于采用人工電話催收的企業(yè)，在實(shí)際外呼過程中,。

同時(shí),，智能催收機(jī)器人每日撥打量在800-1000通，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工外呼的200-300通,。同時(shí),，催收效能穩(wěn)定，話術(shù)合規(guī)可控,，免于遭到不合規(guī)催收投訴,。尤其對(duì)于M1及M2的逾期新案，催收成功率可高達(dá)80%-85%,，大幅提升催收效率,，降低企業(yè)成本,。盡管業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為現(xiàn)在的智能催收機(jī)器人還無法覆蓋整個(gè)催收階段，但是隨著語音識(shí)別技術(shù)的成熟,，人工智能,、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在催收領(lǐng)域的不斷深化，終有天天機(jī)器能夠取代人工席位,，讓催收效率產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,。

針對(duì)賬齡較短的用戶，催收機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了全觸達(dá),、全覆蓋,，在實(shí)際電催應(yīng)用中，M0階段接通率80%以上,，M1階段超55%,，低賬齡平均催回率達(dá)81%，與人工催收效果無異,。同時(shí),，基于大量合規(guī)語料話術(shù)支撐以及嚴(yán)格的人工審核，保證催收機(jī)器人所使用的話術(shù)符合合規(guī)要求,。且不存在情緒失控等情況,，有效杜絕催收違規(guī)，避免投訴風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),，催收機(jī)器人運(yùn)行穩(wěn)定，過程記錄準(zhǔn)確,，能夠在業(yè)務(wù)模式及催收策略確定后快速上線,，避免人工作業(yè)的長時(shí)間培訓(xùn)、宣導(dǎo)等,，真正有效節(jié)省企業(yè)相關(guān)成本,。多方面提升催收效率，輕松高效地開展催收業(yè)務(wù),。

人工智能的使用包括一是,，在貸前信用模型構(gòu)建和數(shù)據(jù)篩選環(huán)節(jié)上。建立指標(biāo)篩選大量的信用模型,。以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以快速從客戶,、涉及客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、上下游關(guān)聯(lián)以及賬戶交易關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)以及信息行為,、征信,、有關(guān)部門以及第三方平臺(tái)等各渠道獲取融資主體的海量信息流，進(jìn)行發(fā)掘和篩選,，為人工智能系統(tǒng)提供“原材料”,。爾后通過人工智能技術(shù)可以有效抓取和識(shí)別客戶信用資質(zhì)變化情況,、行業(yè)整體發(fā)展情況、客戶產(chǎn)品市場變化情況等動(dòng)態(tài)信息,。根據(jù)實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù),，1個(gè)電話外呼機(jī)器人系統(tǒng)可替代5-10個(gè)外呼人員。全國電話智能催收市場價(jià)

人工催收的效率有限,，培訓(xùn)也需投入大量的時(shí)間,、空間成本，且人員的流動(dòng)性大,，淘汰率高,。蘇州企業(yè)智能催收供應(yīng)商

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，催收領(lǐng)域也已進(jìn)入智能化時(shí)代,。智能催收機(jī)器人的出現(xiàn),，成為大多金融、銀行企業(yè)催收的新選擇,，長沙朗深研發(fā)的外呼機(jī)器人也由此進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的視線,，與企業(yè)共同解決人工催收所帶來的難題。朗深智能外呼機(jī)器人是如何輕松應(yīng)對(duì)這些問題的呢,？1）針對(duì)同一用戶需要反復(fù)進(jìn)行催收的問題,，將事先需要外呼的逾期客戶篩選出來，設(shè)置不同的呼叫機(jī)制,，如逾期1周提醒,、逾期2周提醒等策略，外呼機(jī)器人就能自動(dòng)外呼進(jìn)行催收,，并且催收機(jī)器人每天能夠處理的逾期客戶量是人工的數(shù)倍，還能夠做到7*24小時(shí)無休運(yùn)行,，更大節(jié)省企業(yè)催收部門的人力資源,。蘇州企業(yè)智能催收供應(yīng)商

杭州音視貝科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠,、勵(lì)精圖治,、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),，有組織有體系的公司,，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖,，在浙江省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),，也希望未來公司能成為*****,，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**杭州音視貝科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,，共創(chuàng)佳績,，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理,、創(chuàng)新發(fā)展,、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力,，協(xié)同奮取,，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,，我們一直在路上,！