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江蘇智能客服大模型如何落地

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-08

    在大數(shù)據(jù)的加持下,,智能客服在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用剛開(kāi)始嶄露頭角,。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,,智能客服不能完全取代醫(yī)生和專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的角色,在重要的醫(yī)療決策和緊急狀況下,,仍然需要醫(yī)生的專業(yè)判斷和診療。但智能客服可以作為輔助工具和信息共享平臺(tái),,為患者提供便利和支持。杭州音視貝科技公司智能客服在醫(yī)療領(lǐng)域的解決方案主要有以下幾個(gè):

1,、健康咨詢:智能客服可以回答關(guān)于健康問(wèn)題,、疾病癥狀、藥物信息等方面的咨詢,,提供基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)和建議,。它可以幫助患者獲取即時(shí)的健康咨詢,解答常見(jiàn)問(wèn)題,,減輕醫(yī)生的負(fù)擔(dān),,并為患者提供便利。

2,、智能隨訪:智能客服可以對(duì)一些有慢性病史的患者提供用藥咨詢,、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、就醫(yī)滿意度調(diào)查等,,提升服務(wù)能力和管理效率,,讓隨訪服務(wù)更智能更有溫度。

3,、數(shù)據(jù)對(duì)接:與院內(nèi)CDR系統(tǒng)對(duì)接,,集成HIS、LIS,、PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了患者全息檔案的展示,減少醫(yī)護(hù)人員錄入的工作量,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合,,構(gòu)建了大數(shù)據(jù)中心,為臨床決策,、臨床科研分析提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。 大模型是指參數(shù)數(shù)量龐大、擁有更多層次和更復(fù)雜結(jié)構(gòu)的深度學(xué)習(xí)模型,。江蘇智能客服大模型如何落地

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    人工智能大模型的發(fā)展,,會(huì)給我們的生活帶來(lái)哪些改變呢?

其一,,引發(fā)計(jì)算機(jī)算力的革新,。大模型參數(shù)量的增加導(dǎo)致訓(xùn)練過(guò)程的計(jì)算需求呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),高性能計(jì)算機(jī)和分布式計(jì)算平臺(tái)的普及,將成為支持更大規(guī)模的模型訓(xùn)練和迭代的重要方式,。

其二,,將引發(fā)人工智能多模態(tài)、多場(chǎng)景的革新,。大模型利用多模態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行跨模態(tài)學(xué)習(xí),,從而提升其在多個(gè)感知任務(wù)上的性能和表現(xiàn)。

其三,,通過(guò)結(jié)合多模態(tài)數(shù)據(jù)和智能算法,,大模型能夠賦能多個(gè)行業(yè),為行業(yè)提質(zhì)增效提供助力,,推動(dòng)數(shù)據(jù)與實(shí)體的融合,,改變行業(yè)發(fā)展格局。在法律領(lǐng)域,,大模型可以作為智能合同生成器,,根據(jù)用戶的需求和規(guī)范,自動(dòng)生成合法和合理的合同文本,;在娛樂(lè)領(lǐng)域,,大模型可以作為智能劇本編劇,根據(jù)用戶的喜好和風(fēng)格,,自動(dòng)生成有趣和吸引人的劇本故事,;在工業(yè)領(lǐng)域,大模型可以作為智能質(zhì)量控制器,,根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),,自動(dòng)檢測(cè)和糾正產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;在教育領(lǐng)域,,大模型可以作為智能學(xué)習(xí)平臺(tái),,根據(jù)知識(shí)圖譜和學(xué)習(xí)路徑,自動(dòng)推薦和組織學(xué)習(xí)資源,。 山東AI大模型如何落地7 月 26 日,,OpenAI 推出安卓版 ChatGPT,目前在美國(guó),、印度,、孟加拉國(guó)和巴西四國(guó)使用。

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    Meta7月19日在其官網(wǎng)宣布大語(yǔ)言模型Llama2正式發(fā)布,,這是Meta大語(yǔ)言模型新的版本,,也是Meta較早開(kāi)源商用的大語(yǔ)言模型,同時(shí),,微軟Azure也宣布了將與Llama2深度合作,。根據(jù)Meta的官方數(shù)據(jù),,Llama2相較于上一代其訓(xùn)練數(shù)據(jù)提升了40%,包含了70億,、130億和700億參數(shù)3個(gè)版本,。Llama2預(yù)訓(xùn)練模型接受了2萬(wàn)億個(gè)tokens的訓(xùn)練,上下文長(zhǎng)度是Llama1的兩倍,,其微調(diào)模型已經(jīng)接受了超過(guò)100萬(wàn)個(gè)人類注釋的訓(xùn)練,。其性能據(jù)說(shuō)比肩,也被稱為開(kāi)源比較好的大模型,??茖W(xué)家NathanLambert周二在博客文章中寫(xiě)道:“基本模型似乎非常強(qiáng)大(超越GPT-3),并且經(jīng)過(guò)微調(diào)的聊天模型似乎與ChatGPT處于同一水平,。”“這對(duì)開(kāi)源來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的飛躍,,對(duì)閉源提供商來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的打擊,,因?yàn)槭褂眠@種模式將為大多數(shù)公司提供更多的可定制性和更低的成本。

    那么,,AI大模型在醫(yī)療行業(yè)有哪些具體的應(yīng)用呢,?

1、病例分析與輔助診斷AI大模型在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用之一是病例分析和輔助診斷,。過(guò)去,,醫(yī)生通常需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)閱讀文獻(xiàn),查找相關(guān)的病例信息進(jìn)行診斷,。AI大模型可以通過(guò)學(xué)習(xí)海量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和病例數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),,快速提供輔助診療的建議。

2,、醫(yī)學(xué)圖像分析與識(shí)別傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)圖像分析通常需要醫(yī)生進(jìn)行手動(dòng)標(biāo)注和識(shí)別,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。AI大模型可運(yùn)用自身的技術(shù)能力學(xué)習(xí)大量的醫(yī)學(xué)圖像數(shù)據(jù),,自動(dòng)識(shí)別和分析圖像中的病理特征,,為醫(yī)生提供有力的參考。

3,、藥物研發(fā)與創(chuàng)新AI大模型從大量的化學(xué)信息和生物數(shù)據(jù)中挖掘規(guī)律,,預(yù)測(cè)分子結(jié)構(gòu)和活性,幫助科學(xué)家篩選和設(shè)計(jì)出更好的藥物候選物,。這種基于機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)能力可以極大地提高藥物研發(fā)的效率,,加速新藥的上市進(jìn)程。

4,、問(wèn)診與病例管理AI大模型通過(guò)對(duì)患者病例,、檢查報(bào)告與診療記錄信息的解讀,,提供智能問(wèn)診的窗口。病人則可以通過(guò)AI大模型聊天工具詢問(wèn)自己的病情,,并獲取醫(yī)療方案與調(diào)養(yǎng)方法,。 大模型的發(fā)展面臨一些挑戰(zhàn),如訓(xùn)練成本高,、推理效率低,、計(jì)算資源需求等。研究人員正在努力解決這些問(wèn)題,。

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    在大數(shù)據(jù)人工智能的應(yīng)用水平上,,醫(yī)療行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)、金融和電信等信息化程度更好的行業(yè),。這是由醫(yī)療行業(yè)的特殊性引起的,,比如要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,用戶的隱私安全等,,都讓其發(fā)展受到了局限性,。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),到2025年人工智能應(yīng)用市場(chǎng)總值將達(dá)到1270億美元,,其中醫(yī)療行業(yè)將占市場(chǎng)規(guī)模的五分之一,。我國(guó)正處于醫(yī)療人工智能的風(fēng)口:2016年中國(guó)人工智能+醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到,增長(zhǎng),;2017年將超過(guò)130億元,,增長(zhǎng);2018年有望達(dá)到200億元,。投資方面,,據(jù)IDC發(fā)布報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,2017年全球?qū)θ斯ぶ悄芎驼J(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域的投資將迅猛增長(zhǎng)60%,,達(dá)到125億美元,,在2020年將進(jìn)一步增加到460億美元。其中,,針對(duì)醫(yī)療人工智能行業(yè)的投資也呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),。其中2016年總交易額為,總交易數(shù)為90起,,均達(dá)到歷史比較高值,。

  國(guó)家政策和資本紛紛加碼醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向,醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用將成為史上確定的大風(fēng)口,,未來(lái)發(fā)展?jié)摿o(wú)可限量,。 通過(guò)人機(jī)對(duì)話,大模型可以給機(jī)器人發(fā)命令,,指導(dǎo)機(jī)器人改正錯(cuò)誤,、提高機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力等,。浙江人工智能大模型應(yīng)用場(chǎng)景有哪些

《中國(guó)人工智能大模型地圖研究報(bào)告》顯示,我國(guó)10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已發(fā)布79個(gè)“百模大戰(zhàn)”一觸即發(fā),。江蘇智能客服大模型如何落地

公司成立于2020-03-05,,位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號(hào)709室,地理位置優(yōu)越,,交通便利,。從事商務(wù)服務(wù)行業(yè),在行業(yè)發(fā)展多年,,公司產(chǎn)品及服務(wù)比較完善,。我們的產(chǎn)品與服務(wù)是智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心,是一家服務(wù)型公司,,司實(shí)力雄厚,,能滿足客戶多種需求。并以誠(chéng)信,、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,。公司致力于為客戶提供多維度的新興和成熟技術(shù)及服務(wù),智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心有著完善的行業(yè)解決方案和產(chǎn)品及服務(wù),。具有強(qiáng)大的智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),,員工都有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司實(shí)力雄厚,,我們本著以您為中心的經(jīng)營(yíng)理念,,全天24小時(shí)服務(wù),客服隨時(shí)響應(yīng),。真正的為您做到省時(shí),、省心、省錢(qián),。江蘇智能客服大模型如何落地

杭州音視貝科技有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn),、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2020-03-05,,自成立以來(lái)一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略,。公司主要經(jīng)營(yíng)智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心等,我們始終堅(jiān)持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,,良好的服務(wù)理念,,優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格誠(chéng)信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶,。音視貝致力于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),,獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評(píng),。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心產(chǎn)品售前服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù),。價(jià)格低廉優(yōu)惠,,服務(wù)周到,歡迎您的來(lái)電,!