電話隨訪：針對(duì)各地返鄉(xiāng)人員,，進(jìn)行電話隨訪調(diào)查,，自動(dòng)采集人員信息,，提高效率,；掛機(jī)短信：通話結(jié)束后,，自動(dòng)發(fā)送掛機(jī)短信,，并提供專業(yè)防護(hù)知識(shí),；咨詢接待：協(xié)助人工處理各類來電,，自動(dòng)采集留言信息,，提升接待效率,；2.「百萬話費(fèi)」專項(xiàng)補(bǔ)貼，AI語音電話服務(wù)無費(fèi)用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線,，我們了解到有大量有關(guān)部門活動(dòng),、公益組織，需要對(duì)重點(diǎn)人群隨訪調(diào)查,、處理各種咨詢來電,。因此，百應(yīng)科技將向上述組織,，提供「百萬話費(fèi)」專項(xiàng)補(bǔ)貼,，并無償提供AI語音電話服務(wù)。3.有需求的機(jī)構(gòu)組織,，請(qǐng)登陸百應(yīng)官網(wǎng)聯(lián)系我們,，工作人員核實(shí)需求后，將安排專人為您提供服務(wù)！機(jī)器人與坐席同聲,，真正做到客戶無感體驗(yàn).福州保險(xiǎn)智能回訪管理系統(tǒng)

盡快的個(gè)在病情防控中的智能語音回訪,，它的系統(tǒng)會(huì)對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行快速的查驗(yàn)，對(duì)于居民有沒有打過疫苗,，有沒有去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及有沒有發(fā)燒咳嗽等信息都會(huì)進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)性的回訪調(diào)查,。而且在回訪的時(shí)候全過程都是會(huì)錄音的，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,，再進(jìn)行匯總及分析,，這樣一來就很大的提高了基層人員的工作效率，給病情防控提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。第二個(gè)場(chǎng)景是企業(yè)服務(wù)智能語音回訪,，它可以通過自然語言處理技術(shù)，了解到客戶的需求,，代替人工客服為客戶解答高頻重復(fù)問題,，回訪的觸達(dá)率有90%及以上之高。而且系統(tǒng)還會(huì)對(duì)電話內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，并且會(huì)收集每位客戶所提出的建議,，這樣可以幫助企業(yè)很好的把握客戶的需求，及時(shí)解決問題,。福建保險(xiǎn)智能回訪話術(shù)在線機(jī)器人：多渠道文本服務(wù),，通過自動(dòng)回復(fù)、智能引導(dǎo),、問題推薦等自動(dòng)處理客服業(yè)務(wù),，減輕人工壓力.

IVR語音導(dǎo)航音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)提供IVR流程節(jié)點(diǎn)，可隨意根據(jù)部門安排的實(shí)際情況組合配置,，為公眾提供之后快速,、之后便捷的來電咨詢引導(dǎo)。公眾打進(jìn)電話,，可根據(jù)語音導(dǎo)航進(jìn)行按鍵選擇,，后臺(tái)自動(dòng)提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率,。03.人工坐席轉(zhuǎn)接當(dāng)語音引導(dǎo)和問和答無法提供準(zhǔn)確服務(wù)，或公眾選擇“轉(zhuǎn)人工”服務(wù),，或業(yè)務(wù)人員主動(dòng)進(jìn)行人工干預(yù)時(shí),，音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)支持將本次會(huì)話的全部信息轉(zhuǎn)接至人工座席，系統(tǒng)也支持針對(duì)無法應(yīng)答的問題進(jìn)行轉(zhuǎn)人工處理,，實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人工一體化服務(wù),。

如今AI智能回訪系統(tǒng)常見的功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要有以下幾種：1、**防控場(chǎng)景系統(tǒng)按照設(shè)定話術(shù),，一鍵撥號(hào)呼出,，針對(duì)居民是否接種過疫苗,，是否有中高風(fēng)險(xiǎn)旅居史，是否有發(fā)熱咳嗽等異常癥狀等信息定向調(diào)查,。語音自動(dòng)轉(zhuǎn)wenzi,，自動(dòng)標(biāo)記重點(diǎn)人員，助力基層人員快速完成回訪任務(wù),。2,、醫(yī)院隨訪場(chǎng)景根據(jù)醫(yī)院回訪需求制定隨訪流程，對(duì)接醫(yī)院客戶管理系統(tǒng),，快速獲得病人信息,，定期對(duì)病人進(jìn)行回訪，內(nèi)容包括：健康檢查,、定期用藥,、定期復(fù)診等。有利于醫(yī)院與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷,，提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。機(jī)器人完成基礎(chǔ)工作,，更深入的工作由人工完成，難以完全發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì).

有關(guān)部門的活動(dòng)局在原有窗口評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià),、短信評(píng)價(jià),、評(píng)議單評(píng)價(jià)、人工隨機(jī)電話回訪評(píng)價(jià)渠道基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新采用AI智能機(jī)器人語音回訪技術(shù),，對(duì)在該區(qū)有關(guān)部門的活動(dòng)局已辦結(jié)業(yè)務(wù)的企業(yè)和**，試行開展有關(guān)部門的活動(dòng)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境回訪測(cè)評(píng),。近日該系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,，淇濱區(qū)成為河南全省較早成功應(yīng)用該智能技術(shù)自動(dòng)回訪的區(qū)縣級(jí)單位。通過人工智能外呼機(jī)器人,，不僅很大提高回訪的效率,，減輕人工壓力，還能自動(dòng)記錄回訪內(nèi)容,，對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，以圖形化展示回訪調(diào)查情況，并從大量的回訪結(jié)果中篩選出**不滿意或有建議的部分,，為有關(guān)部門的活動(dòng)服務(wù)管理部門做好下一步工作提供參考,。傳統(tǒng)人工呼叫中心通常面臨成本高、流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等問題.杭州行政服務(wù)中心智能回訪管理系統(tǒng)

人工將更多精力投入到意向客戶深度營(yíng)銷中,，精細(xì)跟進(jìn)高質(zhì)量用戶,，轉(zhuǎn)化率更高.福州保險(xiǎn)智能回訪管理系統(tǒng)

在目前的情況期間，可以幫助醫(yī)護(hù)工作人員,、有關(guān)部門活動(dòng)人員,、社區(qū)工作者，足不出戶且智能高效的傳遞目前的情況信息和身體狀況信息采集,，從而提高目前的情況排查,、防治效率。從而緩解醫(yī)護(hù)人員工作壓力,，快速了解人員健康狀況,，科學(xué)規(guī)范回訪過程，提高整體目前的情況防護(hù)效果智能電話機(jī)器人通過智能,、高效的人機(jī)互動(dòng),，完成前期的線索挖掘及意向判斷。高效率轉(zhuǎn)化,，低成本管理,，助力企業(yè)智能營(yíng)銷，適用于通知,、回訪,、電銷、催收等多種場(chǎng)景,。智能營(yíng)銷場(chǎng)景智能電話營(yíng)銷是主動(dòng)出擊,，尋找意向客戶；比如某軟件銷售部門,，有幾百個(gè)電話業(yè)務(wù)員,，每天要打出去10萬多個(gè)電話，人工撥打的接通率在25%-30%,，接通之后客戶一聽你是推銷產(chǎn)品的,，大部分客戶都會(huì)直接掛斷電話，也有部分的客戶會(huì)因?yàn)樵陂_會(huì)或者其他原因結(jié)束通話,，很少部分的客戶可能是有意向的客戶,，然后你在向他介紹自己的產(chǎn)品。福州保險(xiǎn)智能回訪管理系統(tǒng)

杭州音視貝科技有限公司是一家集研發(fā),、制造,、銷售為一體的****，公司位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號(hào)709室,，成立于2020-03-05。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,，為國(guó)內(nèi)智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦,。音視貝目前推出了智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心等多款產(chǎn)品，已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,，目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域,。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，把握市場(chǎng)關(guān)鍵需求,，以重心技術(shù)能力,，助力商務(wù)服務(wù)發(fā)展。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,，一份份的不懈努力和付出，打造了音視貝產(chǎn)品,。我們從用戶角度,，對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析，對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì),、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn),。杭州音視貝科技有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力,。不斷提升管理水平及智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心產(chǎn)品質(zhì)量,。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念期待您的到來,！