為什么要用機(jī)器人做回訪？回訪電話成為各行各業(yè)進(jìn)步的重要利器，要想電話回訪發(fā)揮大效果,，只是只是靠人力是難以支撐的。人工客服每天撥打數(shù)量有限,，企業(yè)在人工客服支出上本錢壓力大。由于人工智能的發(fā)展,，云蝠智能電話機(jī)器人有電話客服和電話外呼兩大效勞功用,。用于呼出，除了電話營銷為企業(yè)提高效率,、節(jié)省本錢外,，客服回訪、會員到期提示,、產(chǎn)品售后提示,、下發(fā)告訴、金融催收,、會議邀約淘寶催評等等事務(wù)事務(wù)上也能代替人工很大提高工作效率,，而且降低企業(yè)本錢。而人機(jī)耦合的模式,，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時接聽,、無感介入及協(xié)同工作.福州人工智能回訪系統(tǒng)

如今AI智能回訪系統(tǒng)常見的功能和業(yè)務(wù)場景主要有以下幾種：1、**防控場景系統(tǒng)按照設(shè)定話術(shù),，一鍵撥號呼出,，針對居民是否接種過疫苗，是否有中高風(fēng)險旅居史,，是否有發(fā)熱咳嗽等異常癥狀等信息定向調(diào)查,。語音自動轉(zhuǎn)wenzi，自動標(biāo)記重點(diǎn)人員,，助力基層人員快速完成回訪任務(wù),。2、醫(yī)院隨訪場景根據(jù)醫(yī)院回訪需求制定隨訪流程,，對接醫(yī)院客戶管理系統(tǒng),，快速獲得病人信息，定期對病人進(jìn)行回訪,，內(nèi)容包括：健康檢查,、定期用藥、定期復(fù)診等,。有利于醫(yī)院與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷，提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力,。廣東醫(yī)院智能回訪問卷多維度監(jiān)督：根據(jù)工單狀態(tài)，系統(tǒng)自動生成多維度報表,，幫助企業(yè)多方面的直觀的了解業(yè)務(wù)處理速度,頻率等情況.

音視貝智能回訪系統(tǒng)通過客戶的相關(guān)資訊和信息的先關(guān)設(shè)定,，智能電話機(jī)器人通過與客戶交流獲取滿意度開進(jìn)行分類挑選。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠?qū)M足度較高客戶進(jìn)行留存進(jìn)行二次營銷,，到達(dá)新客戶到老客戶,，老客戶無限次回購的意圖。對于中小企業(yè)來講,，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算,。而選用電話機(jī)器人來做作業(yè)，除了完成基本滿足度調(diào)查的任務(wù)外還能夠?qū)涌蛻粜枨?，對客戶評價分類,。例如非常滿意,、滿意、一般,、不滿足等,。

企業(yè)建立電銷團(tuán)隊(duì)需要通信設(shè)備、人員培訓(xùn),、薪酬福利等成本,。各項(xiàng)開支猶如一座座大山壓得企業(yè)喘不過氣，盈利空間縮小,。想要提升企業(yè)利潤,，在客戶轉(zhuǎn)化率不變的情況下，壓縮成本是必要的,。成本低,、效率高的工具，則可以為企業(yè)解決當(dāng)前電銷難題,。智能外呼利用語音識別,、語義理解及語音合成等能力自動化外呼，降低企業(yè)營銷成本,。外呼機(jī)器人無需培訓(xùn)便可上崗,，可提前預(yù)設(shè)話術(shù)及知識庫內(nèi)容。之后,，將客戶的信息批量導(dǎo)入后臺,，設(shè)置外呼任務(wù)，即可自動外呼觸達(dá)客戶,。外呼機(jī)器人能夠與客戶多輪溝通交互,，判斷客戶意向，生成客戶標(biāo)簽,，達(dá)到篩選高意向客戶的目的,。電銷是企業(yè)推廣的常用手段.

一直以來，電話營銷都是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的重要方式之一,。能夠幫助企業(yè)接觸目標(biāo)客戶并保持良好聯(lián)系,，是與客戶交流有效的的方式。但隨著通信政策收緊,、營銷電話泛濫等問題的加劇,，傳統(tǒng)電銷的弊端逐漸顯現(xiàn)出來。加之當(dāng)前大環(huán)境,，不定時病情封控的影響,，打亂了外出拜訪、客戶面談的節(jié)奏與安排。在各種強(qiáng)壓下,，傳統(tǒng)電銷模式受到?jīng)_擊,，但因效果明顯，企業(yè)又不想放棄此種渠道,。因此,，都在積極尋找新的方式來改變傳統(tǒng)電銷的痛點(diǎn)問題,。PART01降低成本,，提升效率利用人機(jī)耦合的模式，讓人與機(jī)器各司其職,，通力協(xié)作.廣東醫(yī)院智能回訪問卷

在線機(jī)器人：多渠道文本服務(wù),，通過自動回復(fù)、智能引導(dǎo),、問題推薦等自動處理客服業(yè)務(wù),，減輕人工壓力.福州人工智能回訪系統(tǒng)

銷售不是一蹴而就的事情，建立溝通只是第一步,，之后還要回訪客戶,。目的不僅在于提升客戶粘性，更重要的是收集客戶反饋,，不斷拓寬發(fā)展思路,，優(yōu)化服務(wù)水平。對于客戶量大的企業(yè)來說,，高頻率的回訪是很頭疼的問題,，而智能外呼機(jī)器人則能很好的解決這一問題。使用外呼機(jī)器人能夠快速與客戶建聯(lián),，識別客戶意圖,，收集反饋數(shù)據(jù)，省時省力,。同時,，系統(tǒng)還可以對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析。生成熱點(diǎn)詞匯,、競品對比,、服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)結(jié)果，為企業(yè)決策提供有價值的參考方向,?！翱蛻羰巧系邸保耙钥蛻魹橹行摹辈艖?yīng)該是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部分理念,。只有不斷了解客戶需求,，才能真正幫助客戶解決問題，為企業(yè)創(chuàng)造收益。在這一過程中,，企業(yè)更要學(xué)會利用新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展,。通過提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平來快速搶占主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)業(yè)績質(zhì)的飛躍,。福州人工智能回訪系統(tǒng)

杭州音視貝科技有限公司擁有一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā),；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā),；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺,；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺,；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù),；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng),；人工智能硬件銷售,；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā),；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù),；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售,；電子辦公設(shè)備銷售,；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢,、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),，主營業(yè)務(wù)涵蓋智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心,。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營,。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心,，我們本著對客戶負(fù)責(zé),，對員工負(fù)責(zé)，更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,，爭取做到讓每位客戶滿意,。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù)，我們相信誠實(shí)正直,、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,，將為公司和個人帶來共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過幾年的發(fā)展,，已成為智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心行業(yè)出名企業(yè)。