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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-11-19

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì):效果逼真,。 業(yè)內(nèi)的語(yǔ)音合成技術(shù),,聲音自然流 暢,聽感酷似真人,,生成的視頻表情、唇態(tài),、姿勢(shì)自然流暢,, 與真人無(wú)異?!皵?shù)字人”一詞來(lái)自于英文 Digital Human,,中文翻譯過來(lái)是“數(shù)字人類”,簡(jiǎn)稱數(shù)字人,,目前關(guān)于數(shù)字人并沒有統(tǒng)一的定義,。之所以稱之為數(shù)字人,強(qiáng)調(diào)了它存在于數(shù)字世界,。而數(shù)字世界是人類設(shè)計(jì)運(yùn)行于計(jì)算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù),,它是計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行的程序,數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù),,相對(duì)于人類物理世界來(lái)說,,物理世界是真實(shí)的,數(shù)字世界是虛擬的,。數(shù)字虛擬人技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景有哪些,?臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

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虛擬數(shù)字人基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)包括用于數(shù)字人制作交互的五大技術(shù)模塊,,即人物生成人物表達(dá)、合成顯示,、識(shí)別感知,、分析決策等模塊,以及2D,、3D數(shù)字人,。當(dāng)前虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)成本高,優(yōu)劣差異化明顯,,受眾群體不斷拓展,,因而虛擬數(shù)字人價(jià)值凸顯,應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,,未來(lái)有望加速商業(yè)化進(jìn)程,。通過語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互,、3D建模,、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬,、真人形象,,支持多種表情、動(dòng)作,,實(shí)時(shí)處理唇形,,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),,為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù),。沈陽(yáng)銀行AI虛擬數(shù)字人多少錢隨著計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、AI技術(shù),、實(shí)時(shí)渲染等應(yīng)用的成熟,,如今數(shù)字人或稱為虛擬人已經(jīng)無(wú)處不在。

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從創(chuàng)新性來(lái)看,,在客戶服務(wù)方面,,“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”“一對(duì)多”服務(wù),可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息,,幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理,;在交互真實(shí)性方面,完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào),,提供更真實(shí),、更自然的交互體驗(yàn);在語(yǔ)義理解準(zhǔn)確性方面,,通過自學(xué)習(xí)機(jī)制持續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別效果,,隨著人機(jī)交互輪次的增加不斷提高識(shí)別準(zhǔn)確率,,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更貼心的銀行服務(wù),;在無(wú)障礙服務(wù)方面,,通過語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音輔助等方式,,降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門檻,,提高銀行服務(wù)能力。

虛擬數(shù)字人突然的火熱,,顯然有其背后的推動(dòng)力,。 虛擬數(shù)字人效率高,能大幅減少人力成本,。傳統(tǒng)CG制作主要依賴人工制作,,且單次制作的CG動(dòng)畫只能使用于該CG,而通過虛擬數(shù)字人制作出人或物的形象后,,后續(xù)只需根據(jù)使用環(huán)境進(jìn)行調(diào)整即可應(yīng)用,。 虛擬數(shù)字人提供有“溫度”的服務(wù),無(wú)論是當(dāng)今的直播帶貨,,又或是影視明星粉絲見面會(huì),,通過數(shù)字人技術(shù)和全息投影、AR的結(jié)合,,可以為消費(fèi)者提供近乎面對(duì)面的服務(wù),。 AI技術(shù)不斷成熟,數(shù)字人制作成本和難度逐漸降低,。 數(shù)字人與各行業(yè)結(jié)合,,有很大的創(chuàng)新和應(yīng)用空間,能帶來(lái)創(chuàng)新價(jià)值,。從定義上看,數(shù)字人是趨近于真實(shí)的,。

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虛擬數(shù)字人以“語(yǔ)音”和“虛擬形象”驅(qū)動(dòng),深刻理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景,、實(shí)時(shí)可視化智能交互,并支持業(yè)務(wù)場(chǎng)景的無(wú)縫真人對(duì)接,保障業(yè)務(wù)進(jìn)行和兜底,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更廣的渠道觸達(dá)、更多的流量吸引,、更高的客戶留存和轉(zhuǎn)化,、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場(chǎng)景下智能客服,、售前咨詢,、銷售助理、售后回訪,、娛樂支持與情感關(guān)懷的五大業(yè)務(wù)板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時(shí)不打烊隨時(shí)隨地答疑解惑,、辦理業(yè)務(wù),從線上到線下整合多渠道全場(chǎng)景服務(wù),打造一體化智慧解決方案,。以"一對(duì)萬(wàn)"的形式,建立網(wǎng)格化觸達(dá)渠道服務(wù),自動(dòng)感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用戶不必耗費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)等待上,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。AI虛擬數(shù)字人是通過語(yǔ)音克隆,、語(yǔ)音交互,、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造的,。北京常見AI虛擬數(shù)字人哪里買

AI虛擬數(shù)字人的創(chuàng)造科技感強(qiáng),。臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì):降本提效。 能夠迅速,、批量生成視頻,,有效減少人 工參與,降低人工成本,。 7x24小時(shí)全天服務(wù),,服務(wù)質(zhì)量始終如一。技術(shù)無(wú)限發(fā)展時(shí),,數(shù)字人能幫我們?nèi)祟愒诰耋w驗(yàn)上服務(wù)人類,,包括可以幫助我們?nèi)祟惪缭娇臻g、跨越時(shí)間,,甚至跨越生命,。杭州音視貝科技有限公司,是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻,、視頻研究的高科技公司,,在音頻和視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識(shí)別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),打造出智能媒資系統(tǒng),、智能語(yǔ)音機(jī)器人,、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品,。臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效,、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷,、服務(wù),、運(yùn)營(yíng),、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解,、語(yǔ)義分析,、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),,打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語(yǔ)音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,。

與呼叫中心相關(guān)的擴(kuò)展資料:

【更多】
呼叫中心就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu).通常利用 計(jì)算機(jī)通信技術(shù),,處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話垂詢,,尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力,,還具備 主叫號(hào)碼顯示,可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,,并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息,。 呼叫中心,又稱客戶服務(wù)中心,,起源于20世紀(jì)30年代,,**初是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答臺(tái)或者**處。此后,,隨著要轉(zhuǎn)移的呼叫和應(yīng)答增多,,開始建立起交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng),這種系統(tǒng)能把客戶部分常見問題的應(yīng)答實(shí)現(xiàn)由機(jī)器“自動(dòng)話務(wù)員”來(lái)應(yīng)答和處理,。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心,,是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù),。