音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務,，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務場景,，覆蓋新零售、金融,、醫(yī)美,、教育、銀行,、電商,、催收,、保險、房產等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進,、用戶意圖篩選,、數據報表分析等任務，解決大量基礎性外呼需求,，降低人力投入成本,，提高工作效率，幫助企業(yè)更好實現銷售獲客轉化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式，無需安裝電話等設備,，通過云端部署,，靈活便捷，極速上線,。怎么選擇智能外呼系統(tǒng),？上海教育智能外呼系統(tǒng)產品介紹

隨著人工智能技術滲透到工作和生活當中，對于電話銷售工作來說,，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物,。智能外呼系統(tǒng)的應用場景主要可分為：電銷、催收,、通知,、回訪，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用,，如果單純的靠人工進行外呼,，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源，為了提高企業(yè)外呼效率,，一些重復性,、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng)。隨著智能化水平進一步提高,，結合大數據分析,，智能外呼在篩選客戶方面更加準確，智能外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時,，會篩選出意向客戶,，并將其根據企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面，節(jié)省90％以上的時間并提高10倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的記錄,，提高跟進準確性，讓營銷人員把時間放在重要客戶身上,。隨著業(yè)務量的不斷拓展,，需要招聘很多的電話銷售人員，但是新人培訓上崗周期慢,，成功培訓出的員工隨時都有離職的可能,，而且，用人成本的增加,，企業(yè)的成本也越來越高,。公司成本上升，成交率,、銷售額卻上不去,，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因。因此,，企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定,，而智能外呼系統(tǒng)便成為了企業(yè)降低人力成本的選擇。上海教育智能外呼系統(tǒng)產品介紹什么樣的智能外呼系統(tǒng)適合中小企業(yè),？

隨著市場競爭的日漸激烈,，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發(fā)新客戶,，維系老客戶,。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通,。目前大部分銀行催繳,、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務人員進行電話外呼,，但隨著人力成本,、運營成本的不斷增加，企業(yè)也力圖尋求一個新的方式,，為企業(yè)實現利潤優(yōu)化,。而人工智能的出現為此帶來了新的轉機，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進行大批量的外呼任務,，使用標準外呼話術,，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話,，針對不同場景采用不同的外呼話術,，成功解決了外呼過程中的質量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統(tǒng)集成了語音識別、意圖識別,、語音合成,、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業(yè)的業(yè)務需求和實際應用場景,，可承擔金融催繳,、信息通知、客戶回訪,、電話營銷等工作,，提升呼叫中心整體服務水平和效率。

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營銷,，一鍵批量導入信息數據,，可自主設置撥打時段、頻率,，自動重撥的通話狀態(tài),、重撥次數、頻率等,，節(jié)約人力和時間成本,，與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向,；客戶回訪,，根據企業(yè)情況，進行滿意度回訪或客戶關懷,，設置自動回訪任務,，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集,，方便企業(yè)進行產品及服務優(yōu)化,；業(yè)務提醒，根據業(yè)務需要（如需要續(xù)費,，變更通知等）,，自動發(fā)起外呼任務，通知客戶相關業(yè)務變動情況,；客戶篩選,，基于AI技術，實現海量客戶意向篩選,，多維度定制意向指標,，提升篩選效率，節(jié)約時間成本,；智能標簽,，自動識別客戶意向并準確分級,，以便快速達成交易，方便企業(yè)分類查詢,，數據更直觀,；話術配置，系統(tǒng)提供可視化話術管理功能,，輕松編排對話流程,，快速進行業(yè)務場景設計，滿足復雜的外呼場景,，在線話術訓練，快速驗證話術合理性,、完善性,，不斷提升話術效果；數據管理,，在完成外呼任務的同時,，可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄,；智能打斷,，在與客戶溝通中，可隨時被打斷并繼續(xù)傾聽,，以保證溝通的順暢,。智能外呼系統(tǒng)重要的功能是什么？

智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢在于：系統(tǒng)具備分布部署和大數據分析能力,，相對來說部署快速且靈活,，同時方便于企業(yè)對運營的監(jiān)管、數據的把控,；外呼線路沒有數量限制,，可以根據業(yè)務情況隨時擴展，方便企業(yè)根據自身需求開通線路,，省去繁雜的系統(tǒng)開發(fā)步驟,，節(jié)約時間，快速使用,；智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術,，運營維護難度大，對運維團隊要求較高,，需要專業(yè)團隊進行維護,；與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢，可提供更為開放,，更為友好的第三方API接口對接,。中小企業(yè)在投入成本和技術支持等方面還處于低水平，智能外呼系統(tǒng)成本低，有專業(yè)技術人員維護系統(tǒng),，簡單易用,，快速開通，很適合中小企業(yè)的選擇,。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢,。山東銀行智能外呼系統(tǒng)商家

哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？上海教育智能外呼系統(tǒng)產品介紹

在過往的傳統(tǒng)電銷中,，銷售人員開展電銷時缺乏流程規(guī)范,，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況,?？蛻艟€索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶,，費時費力,。客戶線索質量參差不齊,，前期不篩選辨別,，直接外呼撥出，簽單效率低,。數據統(tǒng)計格式流程不規(guī)范,，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘,。而使用了音視貝智能外呼系統(tǒng),，銷售全流程可以規(guī)范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音,，企業(yè)管理者可隨時調取錄音,，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優(yōu)化話術,。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級,，保證數據統(tǒng)計的統(tǒng)一和規(guī)范，同時也方便后期更有針對性地開展業(yè)務,。線索統(tǒng)一導入管理,，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索,，再交由銷售進行人工開發(fā),，一方面節(jié)省銷售時間精力,、另一個方面也提升了銷售轉化率,。上海教育智能外呼系統(tǒng)產品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像,、虛擬數字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級,，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,，致力于為企業(yè)提供營銷、服務,、運營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展,，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,，團隊成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗，專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用,，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎上結合ASR、NLP,、TTS和人臉識別等技術,，打造出了智能客服、智能外呼,、智能質檢,、智能語音機器人、虛擬數字人,、智能媒資等產品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,，目前已服務于曹操專車,、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位,。

未來公司將會進一步探尋技術領域,，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網關,、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務,，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實現長足發(fā)展。