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網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模,,同比增長(zhǎng)。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá),,同比增長(zhǎng)39%,,增幅上升17%。[1]2015年以來(lái),,資本涌入,、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,,隨著環(huán)境的成熟,、企業(yè)意識(shí)的提升,,B2B在線交易正不斷推進(jìn)?!肮┙o側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇,。供給側(cè)**關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。未來(lái),,以重點(diǎn)行業(yè),、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商,將為中國(guó)**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能,。2015年以來(lái),,資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,,B2B在線交易正不斷推進(jìn)。折疊編輯本段政策支持國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示,,13個(gè)部門(mén)將出臺(tái)系列政策措施,,從可信交易、移動(dòng)支付,、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票,、商貿(mào)流通和物流配送共5個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報(bào)告顯示,,2011年中國(guó)內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),,交易額突破8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng),。國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,,國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門(mén),推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過(guò)程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),;質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度。給出了許多不同的定義,。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上
建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開(kāi)制度,;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)。在移動(dòng)支付方面,,中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求,,研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類(lèi)支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,國(guó)家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,;財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善交易,、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面,,國(guó)家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,健全電子商務(wù)配送系列保障措施,,同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制,。日前,中國(guó)商務(wù)部等六部門(mén)印發(fā)的《全國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃(2016-2020年)》提出,,到2020年,,基本形成“布局完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,,信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展,。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升,,先進(jìn)物流裝備、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)一步增強(qiáng),,運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,,緊密銜接,。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。
到了1997年,,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念,。E-Commerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,,而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。折疊構(gòu)成要素四要素:商城,、消費(fèi)者,、產(chǎn)品、物流,。⒈買(mǎi)賣(mài):各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家的入駐。⒉合作:與物流公司建立合作關(guān)系,,為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為提供**終保障,,這是電商運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。⒊服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù),,從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易,。折疊關(guān)聯(lián)對(duì)象電子商務(wù)的形成與交易離不開(kāi)以下三方面的關(guān)系:一、交易平臺(tái)第三方電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱第三方交易平臺(tái))是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和,。二,、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者)是指在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人,、法人和其他組織,。三、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者第三方交易平臺(tái)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,。
客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),,如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4,、安全性在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問(wèn)題,,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,,它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),,在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行,、配送中心,、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作,,電子商務(wù)的全過(guò)程往往是一氣呵成的,。6、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1,、電子商務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年,,我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速()是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速()的,。各地普遍的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中。
包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),,提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。**國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),,它包括在供應(yīng)商,、客戶、**及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具,。如EDI,、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng),、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),,實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,,商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,以電子化方式為手段,,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)。普陀區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)造輝煌
和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上
Consumer)共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái),。三者之間可以轉(zhuǎn)化,。大家相互服務(wù),相互支持,,你中有我,,我中有你,真正形成一個(gè)利益共同體,。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),,即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換,。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司),,她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平**成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,,訂貨及確認(rèn)訂貨,,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等,。有時(shí)寫(xiě)作BtoB,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國(guó)**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志,,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,,比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),,而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià),。如淘寶網(wǎng)。松江區(qū)銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上
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