訂單管理更高效,，手機(jī)隨時(shí)下單,，狀態(tài)實(shí)時(shí)可見，自定義審核流程,。BI報(bào)表助力科學(xué)決策,，可視化，實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營現(xiàn)狀,。打通異構(gòu)系統(tǒng)信息孤島,，讓業(yè)務(wù)暢通無阻無縫對(duì)接金蝶、用友,、SAP等ERP系統(tǒng),，打通企業(yè)內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)的信息孤島，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步互通,，支撐業(yè)務(wù)閉環(huán),。支持將ERP的基礎(chǔ)資料、售前售中售后業(yè)務(wù)單據(jù),，與CRM進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)同步,，滿足多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提升業(yè)務(wù)協(xié)同效率,。對(duì)接企業(yè)OA系統(tǒng),，可將CRM待辦消息推送到OA系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一待辦，提升業(yè)務(wù)處理效率,。對(duì)接企業(yè)自研系統(tǒng),，或其他廠商業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接訪問,。營銷與服務(wù)直達(dá)終端客戶連接潛在客戶,，智能營銷獲客。通過活動(dòng),、廣告等多渠道吸粉引流至公眾號(hào),，并根據(jù)粉絲來源、行為標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)細(xì)分群組管理,，推送營銷內(nèi)容,，持續(xù)將公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)化為銷售線索。搭建企業(yè)專屬的小程序微站,，內(nèi)含產(chǎn)品試用,、活動(dòng)報(bào)名、方案下載等留資入口,，輕松獲客,。連接企業(yè)客戶,，受理售后服務(wù)。微信服務(wù)號(hào)隨時(shí)在線咨詢,，小程序自助掃碼提交服務(wù)工單,，便捷高效。服務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢,，服務(wù)通知及時(shí)提醒,，服務(wù)評(píng)價(jià)自動(dòng)推送至客戶微信端，在線評(píng)價(jià),，提升客戶服務(wù)體驗(yàn),。銷售云能給客戶帶來什么價(jià)值和意義和價(jià)值。寶雞銷售云用戶體驗(yàn)

云銷售的重要性

1.提高銷售效率云銷售將銷售流程數(shù)字化,，極大地減少了業(yè)務(wù)員的時(shí)間消耗和工作難度,。在線上完成從線索獲取到訂單成交的整個(gè)銷售流程，使得業(yè)務(wù)員可以更加專注于客戶關(guān)系的溝通,，與顧客交流時(shí)間和頻度得到了提升,。

2.增強(qiáng)客戶體驗(yàn)云銷售能夠在云端對(duì)客戶進(jìn)行快速響應(yīng)，保證客戶提出的問題和需求被及時(shí)解決,，提升了客戶滿意度,。在線上銷售流程中，云銷售還能夠根據(jù)顧客的需求和反饋,，以個(gè)性化的方式提供跟進(jìn)服務(wù),。在電商行業(yè)中尤其明顯，云銷售在解決人工售后費(fèi)時(shí),、流程繁瑣等問題方面,，有的優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)

云銷售不是一種銷售手段,，更是一種生產(chǎn)力工具,。在線上自主建立銷售渠道，優(yōu)化個(gè)性化服務(wù),，提升銷售效率,，同時(shí)降低運(yùn)營成本。在數(shù)字化時(shí)代,，企業(yè)只要擁有的云銷售系統(tǒng)和技術(shù)支持,，就可以實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的快速拓展和增長(zhǎng)，打造出更好的銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)體驗(yàn),。 慶陽一站式銷售云客戶服務(wù)銷售云能給客戶帶來什么價(jià)值,。

    Salesforce的市場(chǎng)主要在北美，歐洲,、亞太地區(qū)占比不多,，對(duì)比往年數(shù)據(jù)來看，歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)快,。在國際市場(chǎng)上,，Salesforce目前只在CRM領(lǐng)域有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，微軟,、甲骨文,、SAP、Oracle也都在云轉(zhuǎn)型,，這些巨頭的加入對(duì)Salesforce來說也有不小的壓力,。微軟推出的Dynamics365（包含CRM、ERP）,，和協(xié)同辦公軟件Office365一并打通,，通過“Teams+Office365”切入CRM市場(chǎng)，微軟SaaS生態(tài)包含了“Teams+Office365+Dynamic+PowerPlatform+LinkedIn”等產(chǎn)品體系,，據(jù)GARTNER魔力象限顯示,，微軟CRM一直處于象限的地位。同樣的Oracle具備完整的“ERP+CRM+SCM+HCM”產(chǎn)品體系,，并且在,、金融、制造等大客戶市場(chǎng)相對(duì)更具優(yōu)勢(shì),，相比之下Salesforce的產(chǎn)品體系略顯單薄,。在國內(nèi)市場(chǎng)，基本每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都存在SaaS企業(yè),，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈,，比較的CRM企業(yè)主要是紛享逍客、銷售易,、銷氪,，不過還沒有形成明顯的頭部企業(yè)。Salesforce通過和怡海軟件技術(shù)公司合作的形式代理中國實(shí)施CRM領(lǐng)域的咨詢,、技術(shù)和服務(wù),，2019年Salesforce和阿里云戰(zhàn)略合作，當(dāng)時(shí)在行業(yè)內(nèi)發(fā)生了很大的反響,，從近幾年的在亞洲市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況來看并沒有打開國內(nèi)的市場(chǎng),，本土的SaaS企業(yè)在這幾年倒是發(fā)展的不錯(cuò)。Salesforce的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,。

    一,、商業(yè)環(huán)境從2015年到現(xiàn)在，不少企業(yè)和資本涌入了SaaS行業(yè)的賽道,，有實(shí)力的公司通過SaaS+PaaS平臺(tái)級(jí)能力選擇業(yè)務(wù)通用+行業(yè)化的發(fā)展方向,，一些創(chuàng)業(yè)公司則聚焦細(xì)分領(lǐng)域深耕形成小而美的產(chǎn)品,。在和經(jīng)濟(jì)周期的雙重影響下，企業(yè)的增速遇到了拐點(diǎn),，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為明顯（以前砸錢擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng),，現(xiàn)在收縮成本保生存），再加上人工成本不斷增長(zhǎng),，企業(yè)的盈利空間不斷壓縮,，企業(yè)對(duì)降本增效的需求更為迫切，希望能通過CRM帶來業(yè)務(wù)增量,。再加上政策的驅(qū)動(dòng),，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，像地產(chǎn)行業(yè)的國企今年就有數(shù)字化任務(wù),。未來幾年,，SaaS行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間還是可觀的。目前國內(nèi)各行各業(yè)都不缺少SaaS產(chǎn)品,，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,，雖然有不少的產(chǎn)品，但還沒有形成一家真正意義上的SaaS頭部企業(yè),。當(dāng)前的環(huán)境下不少企業(yè)經(jīng)營情況不容樂觀,，從而影響續(xù)費(fèi)/付費(fèi)意愿，大客戶占比較高的SaaS廠商抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)（有能力服務(wù)大客戶的前提下）,，資本投資也更加謹(jǐn)慎,，今明兩年可能又是一波行業(yè)洗牌。二,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)Salesforce是國際SaaS企業(yè),，是“NOSoftware”理念倡導(dǎo)者，以營業(yè)收入高達(dá),，是國內(nèi)不少SaaS企業(yè)效仿的對(duì)象,。2023年一季報(bào)報(bào)營業(yè)收入，主要是訂閱和支持收入,，其余是專業(yè)服務(wù)和其他收入,。銷售云用的人多嗎能賺多少錢啊視頻講解。

    Salesforce創(chuàng)始人靠著SaaS理念大肆營銷,，采用試用,、付費(fèi)訂閱就可以享受到折扣的方式在客戶之間產(chǎn)生了病毒式傳播，積累了大量的中小企業(yè)客戶群,。相比傳統(tǒng)軟件的付費(fèi)模式,，付費(fèi)訂閱既能保證公司有資金維持運(yùn)營，又能快速部署和迭代升級(jí)，還能降低中小企業(yè)的使用門檻,。SaaS型：屬于租用型,，訂閱模式，客戶按月付費(fèi),、按年結(jié)算,，無需自備服務(wù)器，不擁有軟件或者硬件,，只享受軟件提供的服務(wù)。傳統(tǒng)部署型：屬于買斷型,，購買模式,，客戶一次性購買軟件，需購買服務(wù)器或租用云服務(wù)器等自行搭建IT基礎(chǔ)架構(gòu),。2,、成長(zhǎng)期：構(gòu)建SaaS+PaaS平臺(tái)生態(tài)在SaaS模式取得成功后，市場(chǎng)上涌入了眾多競(jìng)爭(zhēng)者,，小客戶不斷流失,，Salesforce轉(zhuǎn)向了大客戶，為了提高服務(wù)客戶的能力,，發(fā)布面向第三方開發(fā)者產(chǎn)品AppExchange,、平臺(tái)語言Apex、PaaS平臺(tái),，吸引了大量的第三方開發(fā)者基于PaaS開發(fā)應(yīng)用,，豐富了產(chǎn)品的功能。Salesforce對(duì)于平臺(tái)上的第三方應(yīng)用開發(fā)商采取合作分傭雙贏的方式為客戶提供服務(wù),。Salesforce基于平臺(tái)云的能力圍繞著CRM業(yè)務(wù)展開,，擴(kuò)展到銷售服務(wù)、營銷服務(wù),、客戶服務(wù)及電商服務(wù),，推出了銷售云、營銷云,、服務(wù)云,、電商云、數(shù)據(jù)平臺(tái)Datorama,，豐富了產(chǎn)品矩陣,，為客戶提供銷售全流程服務(wù)。銷售云能給客戶帶來什么好處,。敦煌一站式銷售云服務(wù)

云服務(wù)銷售技巧有哪些內(nèi)容,。寶雞銷售云用戶體驗(yàn)

    我注冊(cè)了Saleforce體驗(yàn)版沒有立馬打電話向我推銷，而是每天推送郵件，告訴我功能可以怎么用,，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)如何,，潛移默化給我介紹它的產(chǎn)品，加深我對(duì)產(chǎn)品的理解,，這又何嘗不是一種營銷方式呢,，在當(dāng)下注冊(cè)即電話不斷的環(huán)境下簡(jiǎn)直是一股清流。數(shù)據(jù)導(dǎo)入的進(jìn)度條會(huì)根據(jù)操作進(jìn)度設(shè)計(jì)一些動(dòng)態(tài)文案,，比如說“現(xiàn)在開始”,，“更加接近”、“即將完成”,、“干得好”,，讓導(dǎo)入數(shù)據(jù)這項(xiàng)枯燥的操作瞬間有趣起來，這種不經(jīng)意間的小設(shè)計(jì)能給用戶帶來一些驚喜不友好的體驗(yàn)：加載速度：Saleforce在國內(nèi)沒有服務(wù)器,，需要使用它贈(zèng)送的加速器,，安裝起來有點(diǎn)復(fù)雜，也不是每一個(gè)銷售都會(huì)安裝,，頁面加載慢會(huì)影響工作效率,。頂部導(dǎo)航不能根據(jù)大類分類，只能平鋪排列展示,，雖然可以調(diào)整順序,，增加了業(yè)務(wù)對(duì)象就自動(dòng)生成一個(gè)Tab，業(yè)務(wù)量大的時(shí)候找起來真是很費(fèi)勁,。SalesforceApp用起來不太友好,，雖然信息層級(jí)很清晰，但是操作路徑深,、無法快速觸達(dá)關(guān)鍵信息,，可能是自適應(yīng)PC端頁面布局后稍作調(diào)整，沒有為移動(dòng)端重新開發(fā)一套APP,。以下是SalesforceApp和銷售易的商機(jī)頁面對(duì)比圖SalesforceApp：列表頁：默認(rèn)展示近跟進(jìn),，點(diǎn)擊“全部業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)”才會(huì)進(jìn)入到帶有篩選的列表頁，點(diǎn)擊所有列表選擇其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景,。寶雞銷售云用戶體驗(yàn)