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以上說的都是課程內容,，其實授課技巧和課程內容同樣重要,。同一個課程，不同的講師上起來,，效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧,，來引導學員參與到課程中來,，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,，演講是合適的,，但對于大多數技能和態(tài)度類課程來說，引導學員參與是 的選擇,。講師就像一個游泳教練,，他在岸上講解完動作要領，會把學員趕下水,，讓學員自己去練和體會,，講師 觀察點評，如有必要,，再總結和強調,，直到學員學會為止。學員只有練習,，對課程的理解才深刻,，才可能真正學會,。所以第五個是要求,，講師要有引導學員的授課技巧。講師要用理論來構造體系,，用經驗來引起共鳴,，用思考來超越感受,，用案例來模擬場景...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式,。國內培訓主要以技能培訓為主,，側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范,、標準化作業(yè),，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,，達到預期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力,，個人能力,，工作能力的訓練都稱之為培訓! 培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程,?；谡J知心理學理論可知，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本,。 簡單理解,，培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務,。如一...

企業(yè)培訓計劃是實現企業(yè)培訓目的的具體途徑,、步驟、方法,。培訓計劃應由培訓領導小組根據企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定,。其主要包括: 1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析,、任務分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新,、機構重組,、規(guī)模縮減,、權力下放,、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項工作的具體內容,，分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,，那些不需要參加培訓,，此項可通過績效評估完成。 2.制定員工培訓計劃,。員工的培訓計劃應包括培訓目的,、培訓對象、培訓內容,、...

培訓原則是指導企業(yè)培訓的性文件,。只有確定企業(yè)培訓的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓,。企業(yè)培訓的主要原則有: 1.前瞻性原則,。企業(yè)應根據自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作，從企業(yè)的實際出發(fā),，因人而異,、因崗而異、因部門而異地進行培訓,。 2.長期性原則,。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性，只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高,。 3.系統(tǒng)性原則,。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng)、有計劃,、有步驟地培訓,。 4.實用性原則。企業(yè)對員工的培訓應強調針對性,、實踐性,，企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺少什么理論和技術,，企業(yè)就應及時地安排培訓,。 5、效益性原則,。企業(yè)應注意培訓的成本,，...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的，它是指導培訓工作的基礎,，也是衡量培訓工作效果的標準,。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓有以下幾個主要的目的: 1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展，大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,，企業(yè)需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作,，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。 2.提高員工的能力和技術水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術水平提出了新的...

企業(yè)培訓計劃是實現企業(yè)培訓目的的具體途徑,、步驟、方法,。培訓計劃應由培訓領導小組根據企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定,。其主要包括: 1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析,、任務分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新,、機構重組,、規(guī)模縮減,、權力下放,、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求,，了解從事某項工作的具體內容,，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,，那些不需要參加培訓，此項可通過績效評估完成,。 2.制定員工培訓計劃,。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象,、培訓內容,、...

三、培訓內容由"補缺型"向"挖潛性"轉變,。 受傳統(tǒng)思維方式的影響,，培訓遵循的一直是"缺什么,、補什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓內容,，多著眼于從業(yè)者的"應知""應會"及操作技能掌握,、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓,。但面對知識經濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,，培訓只有為"補缺"是遠遠不夠的，應把挖掘潛力作為培訓的重點,，把思維變革,、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓的內容,，使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考,、學會創(chuàng)新，實現個人潛能的有效釋放,。 四,、企業(yè)培訓由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結合"轉變。 大多數企業(yè)對什么樣的人...

培訓原則是指導企業(yè)培訓的性文件,。只有確定企業(yè)培訓的原則,，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有: 1.前瞻性原則,。企業(yè)應根據自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作,，從企業(yè)的實際出發(fā)，因人而異,、因崗而異,、因部門而異地進行培訓。 2.長期性原則,。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性,，只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。 3.系統(tǒng)性原則,。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng),、有計劃、有步驟地培訓,。 4.實用性原則,。企業(yè)對員工的培訓應強調針對性、實踐性,，企業(yè)發(fā)展需要什么,，員工缺少什么理論和技術，企業(yè)就應及時地安排培訓,。 5,、效益性原則,。企業(yè)應注意培訓的成本，...

一,、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產者"轉變,。 由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新,、教學創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,，使之成為人們容易和樂于接受的"產品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,，提出新觀點,、新理論和新方法,，創(chuàng)建新的知識體系。因此,，教育培訓工作者將由"知識傳播者"轉變?yōu)?知識生產者",。 二、培訓方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉變,。 自古以來,，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養(yǎng)為現實服務的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境,，現代教育培訓需要...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經營型"轉變,。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務,、管理標準、質量控制等,，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高,，管理者不僅要考慮企業(yè)內部管理的問題,，更要考慮經營的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓也應向"經營型"轉變,，培訓的重點課程是市場營銷、成本控制,、資本運營,、管理戰(zhàn)略等，使經理們能夠在培訓中學會如何開拓市場,、降低成本,，在市場競爭中取勝,。 六、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變,。 移動互聯網時代,，學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓需...

馬列主義是普遍適用的真理,，也要和中國**的具體實踐相結合,，這樣才可以指導學員的日常工作。所以講師在開發(fā)課程時,，要有針對性,，要把自己過往的經驗發(fā)掘出來，引導學員的共鳴,，或給學員一些參考,，讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽,，或許能給我啟發(fā),，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,，沒有多少人愛聽,。學員也可以聽出來，講師沒有多少相關的經驗,，從而對學習懈怠,，讓講師的培訓陷入被動。大多數企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,。安寧音樂培訓平臺 五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經營型"轉變,。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務,、管理標準、質...

一,、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產者"轉變,。 由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新,、教學創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,，使之成為人們容易和樂于接受的"產品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,，提出新觀點、新理論和新方法,，創(chuàng)建新的知識體系,。因此,，教育培訓工作者將由"知識傳播者"轉變?yōu)?知識生產者"。 二,、培訓方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉變,。 自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,，培養(yǎng)為現實服務的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境，現代教育培訓需要...

我們都知道,，普通的教育,，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,，必須進行多次的技能培訓,，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,，組織為了提高勞動生產率和個人對職業(yè)的滿足程度,，直接有效地為組織生產經營服務,，不斷采取各種方法,，對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。 美國經濟學家,、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發(fā)現,，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度,，不能解釋生產力提高的全部原因,，作為資本和財富的轉換，形態(tài)的人,，知識和能力是社會進步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成,，組織培訓就是這種投資中重要的一種形式,。 講授時語言要清晰，生...

一,、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產者"轉變,。 由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新,、教學創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,，使之成為人們容易和樂于接受的"產品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,，提出新觀點,、新理論和新方法，創(chuàng)建新的知識體系,。因此,，教育培訓工作者將由"知識傳播者"轉變?yōu)?知識生產者"。 二,、培訓方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉變,。 自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,，培養(yǎng)為現實服務的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境，現代教育培訓需要...

一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓,。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓,。 理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉變，樹立與外界環(huán)境相適應的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力,。 心態(tài)培訓心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心，卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態(tài),，從而為完成某項任務創(chuàng)造心理條件。 能力培訓能力培訓是培訓的基礎,，建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎,。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術、管理,、協(xié)調,、輔助等)。 個人技能個人技能培訓種類非常的繁多,，包括英語培訓,、貿易、小語種培...

企業(yè)培訓計劃是實現企業(yè)培訓目的的具體途徑,、步驟,、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定,。其主要包括: 1.培訓需求分析,。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術革新、機構重組、規(guī)?？s減,、權力下放、團隊合作等,。任務分析包括核查崗位說明書及要求,，了解從事某項工作的具體內容，分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓，那些不需要參加培訓,，此項可通過績效評估完成,。 2.制定員工培訓計劃。員工的培訓計劃應包括培訓目的,、培訓對象,、培訓內容、...

良好的培訓組織是企業(yè)提高培訓效果的關鍵,，也是其實施培訓工作的保證,。企業(yè)加強培訓組織主要表現為: 1.組成培訓領導小組負責整個企業(yè)的培訓組織領導工作。培訓領導小組可由總經理,、人力資源部經理(總經理助理),、兩位員工代組成，由總經理負責,。培訓領導小組負責制定公司的長,、中、短期培訓計劃,。 2.保證培訓經費。公司每年劃撥相當于參訓人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓的經費,。培訓資金應?？顚佟? 3.規(guī)定培訓時間,。企業(yè)應保證每一位員工一年應參加培訓的時間,。時間長短應根據企業(yè)的實際狀況而定。 ...

一,、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產者"轉變,。 由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新,、教學創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,，使之成為人們容易和樂于接受的"產品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,，提出新觀點,、新理論和新方法，創(chuàng)建新的知識體系,。因此,，教育培訓工作者將由"知識傳播者"轉變?yōu)?知識生產者"。 二,、培訓方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉變,。 自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,，培養(yǎng)為現實服務的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境，現代教育培訓需要...

一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓,。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓,。 理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉變，樹立與外界環(huán)境相適應的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力,。 心態(tài)培訓心態(tài)培訓應該作為培訓的中心和重心，卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態(tài),，從而為完成某項任務創(chuàng)造心理條件。 能力培訓能力培訓是培訓的基礎,，建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎,。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術,、管理,、協(xié)調、輔助等),。 個人技能個人技能培訓種類非常的繁多,，包括英語培訓、貿易,、小語種培...

五,、企業(yè)培訓由"管理型"向"經營型"轉變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務,、管理標準,、質量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇,，企業(yè)管理標準化,、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內部管理的問題，更要考慮經營的問題,。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓也應向"經營型"轉變，培訓的重點課程是市場營銷,、成本控制,、資本運營、管理戰(zhàn)略等,，使經理們能夠在培訓中學會如何開拓市場,、降低成本，在市場競爭中取勝,。 六,、企業(yè)培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。 移動互聯網時代,，學習的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,，原本培訓需...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式,。國內培訓主要以技能培訓為主,，側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范,、標準化作業(yè),，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,，達到預期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力,，個人能力,，工作能力的訓練都稱之為培訓! 培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程,。基于認知心理學理論可知,，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本,。 簡單理解，培訓約等于教學,。即對某項技能的教學服務,。如一...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展,，必須進行多次的技能培訓，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,，組織為了提高勞動生產率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產經營服務,，不斷采取各種方法,，對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。 美國經濟學家,、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發(fā)現,，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度,，不能解釋生產力提高的全部原因,，作為資本和財富的轉換，形態(tài)的人,，知識和能力是社會進步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成,，組織培訓就是這種投資中重要的一種形式,。 講師不是大師理論的復...

我們都知道，普通的教育,，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓,，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以，組織為了提高勞動生產率和個人對職業(yè)的滿足程度,，直接有效地為組織生產經營服務,，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓投資活動,。 美國經濟學家,、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發(fā)現，單純從自然資源,、實物資本和勞動力的角度,，不能解釋生產力提高的全部原因，作為資本和財富的轉換,，形態(tài)的人,，知識和能力是社會進步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成,，組織培訓就是這種投資中重要的一種形式,。 自古以來，教育培訓的...

知識經濟時代,，是以信息和知識的大量生產和傳播為主要特征,。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而,，與巨大的信息和知識量相比,，學習者將會發(fā)現自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎,，學習的速度太慢,，要學的知識太多，這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產生極大反差造成的,。培訓是學習知識的重要途徑,，現代培訓只有在觀念、方法,、內容等方面進行變革,，才能適應時代發(fā)展的需要。簡單理解,，培訓約等于教學,。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班,。也可以理解為培訓即提供教學,。講師不是大師理論的復述者。盤龍區(qū)專業(yè)培訓平臺 所謂前人種樹,，后人乘涼,，大師們已經給我們總結出了，普遍使用的理論體...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的,，它是指導培訓工作的基礎,，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓有以下幾個主要的目的: 1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,，大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,，企業(yè)需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。 2.提高員工的能力和技術水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術水平提出了新的...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式,。國內培訓主要以技能培訓為主,，側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范,、標準化作業(yè),，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,，達到預期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力,，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓! 培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知,、基本知識和技能的過程,。基于認知心理學理論可知,，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本,。 簡單理解，培訓約等于教學,。即對某項技能的教學服務,。如一...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式,。國內培訓主要以技能培訓為主,，側重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范,、標準化作業(yè),，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段,，達到預期的水平提高目標,，提升戰(zhàn)斗力，個人能力,，工作能力的訓練都稱之為培訓! 培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知,、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學理論可知,，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。 簡單理解,，培訓約等于教學,。即對某項技能的教學服務。如一...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的,，它是指導培訓工作的基礎,，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓有以下幾個主要的目的: 1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人,、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,，大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,，企業(yè)需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。 2.提高員工的能力和技術水平,。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術水平提出了新的...

以上說的都是課程內容，其實授課技巧和課程內容同樣重要,。同一個課程,，不同的講師上起來，效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導學員參與到課程中來,，而不是講師在獨自演講,。如果對于一些知識性內容，演講是合適的,，但對于大多數技能和態(tài)度類課程來說,，引導學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,，他在岸上講解完動作要領,，會把學員趕下水,，讓學員自己去練和體會，講師 觀察點評,，如有必要,，再總結和強調，直到學員學會為止,。學員只有練習，對課程的理解才深刻,，才可能真正學會,。所以第五個是要求，講師要有引導學員的授課技巧,。講師要用理論來構造體系,，用經驗來引起共鳴，用思考來超越感受,，用案例來模擬場景...

企業(yè)培訓計劃是實現企業(yè)培訓目的的具體途徑,、步驟、方法,。培訓計劃應由培訓領導小組根據企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調查分析的基礎上制定,。其主要包括: 1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析,、任務分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術革新,、機構重組,、規(guī)模縮減,、權力下放,、團隊合作等。任務分析包括核查崗位說明書及要求,，了解從事某項工作的具體內容,，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務分析確定參訓人員培訓的內容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓,，那些不需要參加培訓，此項可通過績效評估完成,。 2.制定員工培訓計劃,。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象,、培訓內容,、...