五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷、成本控制,、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場,、降低成本,,在市場競爭中取勝。 六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需...
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為: 1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃,。 2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚佟? 3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定。 ...
以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動作要領(lǐng),,會把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點(diǎn)評,,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會為止,。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,,用思考來超越感受,,用案例來模擬場景...
五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷,、成本控制、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,,在市場競爭中取勝,。 六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)...
我們都知道,,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價(jià)的,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的...
途徑一:明確培訓(xùn)目的 企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的: 1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。 2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的...
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點(diǎn)評,如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會為止,。學(xué)員只有練習(xí),,對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會,。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,,用思考來超越感受,用案例來模擬場景...
我們都知道,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動,。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的...
我們都知道,,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),,才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動,。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源,、實(shí)物資本和勞動力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。 自古以來,,教育培訓(xùn)的...
一,、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識更新,、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進(jìn)行加工,、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,提出新觀點(diǎn),、新理論和新方法,,創(chuàng)建新的知識體系。因此,,教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者",。 二、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變,。 自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才,。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要...
以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,,不同的講師上起來,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動作要領(lǐng),,會把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點(diǎn)評,,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會為止,。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會,。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,用思考來超越感受,,用案例來模擬場景...
我們都知道,,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價(jià)的,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 講授時(shí)語言要清晰,生...
五,、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè),、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷、成本控制,、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場,、降低成本,,在市場競爭中取勝。 六,、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,,原本培訓(xùn)需...
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而,,與巨大的信息和知識量相比,學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",,已有的知識正變得支離破碎,,學(xué)習(xí)的速度太慢,要學(xué)的知識太多,,這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的,。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法,、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué),。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前,。富民美術(shù)培訓(xùn)哪家好 三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。 ...
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為: 1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃,。 2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚佟? 3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定。 ...
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前,。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定,、知識和信息傳遞,、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測,、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,,讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),,提升戰(zhàn)斗力,,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知,、基本知識和技能的過程,?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本,。 簡單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一...
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展,。然而,,與巨大的信息和知識量相比,學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",,已有的知識正變得支離破碎,,學(xué)習(xí)的速度太慢,要學(xué)的知識太多,,這是由于個(gè)人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的,。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念,、方法,、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。簡單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),,建立個(gè)人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。嵩明專業(yè)培訓(xùn)咨詢熱線培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)...
三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。 受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握,、基本知識應(yīng)用,、解決具體問題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn)。但面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),,把思維變革、觀念更新,、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。 四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人...
馬列主義是普遍適用的真理,,也要和中國**的具體實(shí)踐相結(jié)合,,這樣才可以指導(dǎo)學(xué)員的日常工作,。所以講師在開發(fā)課程時(shí),要有針對性,,要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來,,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,,讓學(xué)員覺得:這個(gè)講師從事過這方面的工作,,看來我要認(rèn)真聽,或許能給我啟發(fā),,或解決我遇到的一些問題,。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒有多少人愛聽,。學(xué)員也可以聽出來,,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對學(xué)習(xí)懈怠,,讓講師的培訓(xùn)陷入被動,。自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才,。盤龍區(qū)書法培訓(xùn)價(jià)格走勢 五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn)...
我們都知道,普通的教育,,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因,。但是它的取得不是無代價(jià)的,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,...
一,、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變,。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識更新,、教學(xué)創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進(jìn)行加工、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,,提出新觀點(diǎn)、新理論和新方法,,創(chuàng)建新的知識體系,。因此,教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者",。 二,、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。 自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要...
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)??s減、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過績效評估完成,。 2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容,、...
一切培訓(xùn)的目的可分心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。也有對培訓(xùn)分為這樣兩種:個(gè)人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn),。 理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力,。 心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,,卻 容易被忽略。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件,。 能力培訓(xùn)能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),建立個(gè)人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù),、管理、協(xié)調(diào),、輔助等),。 個(gè)人技能個(gè)人技能培訓(xùn)種類非常的繁多,包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易,、小語種培...
途徑一:明確培訓(xùn)目的 企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識,、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的: 1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。 2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的...
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑,、步驟,、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定,。其主要包括: 1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析,。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組,、規(guī)??s減、權(quán)力下放,、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),,那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過績效評估完成。 2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容、...
一,、培訓(xùn)者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變,。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識更新,、教學(xué)創(chuàng)新,。其一是將原始信息或知識進(jìn)行加工、處理和包裝,,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?產(chǎn)品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,,提出新觀點(diǎn)、新理論和新方法,,創(chuàng)建新的知識體系,。因此,教育培訓(xùn)工作者將由"知識傳播者"轉(zhuǎn)變?yōu)?知識生產(chǎn)者",。 二,、培訓(xùn)方式由"承襲式"向"創(chuàng)新式"轉(zhuǎn)變。 自古以來,,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),,培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要...
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前,。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,,讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,,個(gè)人能力,,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)! 培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程,?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。 簡單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué),。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一...
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個(gè)課程,不同的講師上起來,,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇,。講師就像一個(gè)游泳教練,,他在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學(xué)員趕下水,,讓學(xué)員自己去練和體會,,講師 觀察點(diǎn)評,如有必要,,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),,直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí),,對課程的理解才深刻,,才可能真正學(xué)會。所以第五個(gè)是要求,,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,,用思考來超越感受,,用案例來模擬場景...
五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,。 比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù),、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,,更要考慮經(jīng)營的問題,。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷,、成本控制、資本運(yùn)營,、管理戰(zhàn)略等,,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,,在市場競爭中取勝,。 六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變,。 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,,學(xué)...
我們都知道,,普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求,。所以,,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,不斷采取各種方法,,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),,單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動力的角度,,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換,,形態(tài)的人,,知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,,它需要通過投資才能形成,,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式,。 心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人...