按照職能軸心的方法,卡洛爾首先找出了IBM公司在一個端對端的供應鏈內(nèi)部所存在的各種不同的“支柱力量”因素,。這些離散的因素包括客戶滿意度、全球采購,、全球物流、全球內(nèi)部制造,、全球工程,、業(yè)務轉(zhuǎn)型,、信息技術、以及所有硬件制造部門的供應需求和存貨管理,。每項職能都有一位副總裁負責監(jiān)管,物流業(yè)務則歸首席采購官負責,。同時,卡洛爾還創(chuàng)造了三個“品牌支持中心”,,由一位副總裁對應負責IBM公司Z系列,、I系列和P系列**服務器的供應鏈;另外一個負責X系統(tǒng)和存儲產(chǎn)品的供應鏈,還有一個副總裁負責零售店,、打印機系列和軟件產(chǎn)品的支持活動,。這些部門**報告自己的盈虧,,集中行使各種不同的職能,,以確保公司能夠滿足全球客戶的需求。對MNC優(yōu)化問題,,**早的討論限于在一國的不同地區(qū),認為集中決策是比較好選擇(Hishleifer,,1956),。新吳區(qū)方便跨境供應鏈服務聯(lián)系方式
供應鏈在快遞服務,,快遞服務亦成為電子商務須臾不可離開的“供應鏈”,每一單商品都要依賴快遞業(yè)務的投送來完成“門對門”的服務,。物流管理階段早期的觀點認為供應鏈是指將采購的原材料和收到的零部件,通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動傳遞到用戶的一個過程,。因此,,供應鏈**被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,,它所涉及的主要是物料采購、庫存,、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,**終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程,、降低物流成本,從而提高經(jīng)營效率,。價值增值階段進入20世紀90年代,人們對供應鏈的理解又發(fā)生了新的變化:首先,,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供應鏈之外的**終用戶、消費者的地位得到了前所未有的重視,,從而被納入了供應鏈的范圍。這樣,,供應鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了,,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈,。梁溪區(qū)創(chuàng)新跨境供應鏈服務便捷隨實踐工作展開,,不斷有新因素加入模型,。
Morgan公司的營銷和傳訊主管吉姆·奧特利(Jim Autrey)說:“我們發(fā)現(xiàn),,獲取數(shù)據(jù)是幫助企業(yè)進行全球化競爭的**重要的事情。我們所創(chuàng)造的系統(tǒng)實際上就是一個集中了所有相關信息的平臺,。”外包的缺點不采取以上措施就可能會削弱將制造業(yè)務和客戶支持移植海外所帶來的優(yōu)勢,。Aberdeen公司**近的研究就發(fā)現(xiàn)了一些這樣的負面效應。通過將工廠遷到中國等低成本國家,,企業(yè)在降低了生產(chǎn)成本的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的交貨間隔時間變得不確定,,從而干擾了他們對客戶需求做出及時反應的能力。
供應鏈與客戶服務,??蛻魸M意度對企業(yè)增長起著關鍵的作用。提供***的客戶服務的關鍵是要有強大,、高效供應鏈的支持。滿足客戶需求需要創(chuàng)新,、靈活的工作流程以及供應鏈的支持。***企業(yè)在實踐中能讓供應鏈更能滿足客戶的需求,。可持續(xù)的供應鏈,。麻省理工學院(MIT)成立了一個專門的研究小組,研究2020年的供應鏈管理,。MIT的研究認為,,影響2020年供應鏈管理的假設條件和可能的宏觀因素,包括石油沖擊,、綠色法規(guī)、國際貿(mào)易,、全球貿(mào)易和亞洲經(jīng)濟增長等。其中,,建立對環(huán)境負責的供應鏈,,是保證供應鏈可持續(xù)發(fā)展的關鍵,。供應鏈設計,。供應鏈設計是企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容之一,。
作為應用性研究,全球供應鏈研究工作以跨國公司的當前需要為導向,,主要回答這樣一個問題:對于多國公司(multi-national company。MNC)在不同地區(qū)開展業(yè)務活動時,,如何決策以實現(xiàn)比較好?即多國公司決策問題,。問題的簡化和解決對MNC優(yōu)化問題,,**早的討論限于在一國的不同地區(qū),認為集中決策是比較好選擇(Hishleifer,,1956),。之后問題擴展到不同國家,同時將問題簡化為MNC應該采用集中決策模式還是分散決策模式(Horst,,1971)。隨后的20年中,,學者們就該問題進行爭論,。部分學者支持集中決策(Hishleifer,,1956)。部分學者則支持分散決策(Marshak,,1959),。1980年代以后,,企業(yè)社會責任運動在歐美發(fā)達國家逐漸興起。梁溪區(qū)創(chuàng)新跨境供應鏈服務便捷
跨國公司調(diào)整運營戰(zhàn)略,,將出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槌隹诠S和出口資本,,在全球?qū)ふ页杀就莸亍P聟菂^(qū)方便跨境供應鏈服務聯(lián)系方式
對于全球供應鏈的決策變量,,這一時期的學者選擇以工廠選址為主,。部分原因是受到美國**需求影響,,部分原因是跨國公司有調(diào)整全球產(chǎn)能布局的需求,。受此需求影響,產(chǎn)能和運輸量也成為決策中的主要因素,。學者將產(chǎn)能與運輸能力平衡作為重點決策變量。為配合這一決策變量的優(yōu)化調(diào)整,,形成的模型中還伴隨有對供應商的重新選擇(Hodder and Dincer,1986),。對于業(yè)績指標,學者們比較認同的有3類目標函數(shù),。***類為稅后期望收益比較大化(Hodder andDincer,1986),。第二類為運作成本**小化(Haug,1992),。由于利益相關者理論的引進,出現(xiàn)了第三類目標函數(shù),,要求多方收益比較大化 (Hadjinicola andKumar,,2002)。新吳區(qū)方便跨境供應鏈服務聯(lián)系方式
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