我作為公司的會務(wù)接待主管,，在積極落實(shí)公司關(guān)于會務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組其他同事，順利完成了52000多人次,，1400余場的會議接待任務(wù),，并在會務(wù)接待之余,，不斷總結(jié)會務(wù)接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式,，力求將會務(wù)接待工作做到盡善盡美,，現(xiàn)將我2017年度的工作情況總結(jié)如下一、注重細(xì)節(jié),，狠抓會務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)會務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡單實(shí)則復(fù)雜的工作,，從會前的溝通、籌備,，到不同會議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn),，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,，參會領(lǐng)導(dǎo)多,，級別高，這就給我們的會前溝通,、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求,。作為一名接待主管，在日常的工作中,，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真,，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己,，毫不放松,，用我對會務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。二,、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會務(wù)接待理論水平一年來,，逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,，為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí),，通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足,，為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用,。此外,，為了提升自己在會務(wù)接待方面的理論知識。上海典伴廣告有限公司主做會務(wù)服務(wù)的批發(fā)銷售,。靜安區(qū)推廣會務(wù)服務(wù)降價(jià)

    以免耽誤正常工作,。五,、其他工作在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得***名,；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。六、工作中的不足在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。七、2017年工作計(jì)劃1,。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。2,。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平,，提升公司形象。3,。做好工會工作,，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。XX年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2010年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。會務(wù)服務(wù)工作總結(jié)22017年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。長寧區(qū)工商會務(wù)服務(wù)降價(jià)企業(yè)的文化是尊重誠信極速。

    清潔設(shè)備有：吸塵器,、吸水機(jī),、打蠟機(jī)、磨光機(jī),，主要用于地面清潔,。會務(wù)服務(wù)接待的具體要求編輯工作人員行為基本要求1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)，要按本企業(yè)的要求辦事,，要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,，尊重和維護(hù)上級的威信，有問題要及時(shí)請示,，增強(qiáng)工作的主動性,，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察,、善于分析,，不斷提高服務(wù)水平，遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任,。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,，并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,，以建立彼此間的信任和友誼,。3)協(xié)調(diào)友鄰會議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成,。尤其是大型會議活動,，更是一項(xiàng)全局性的工作，因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,，局部服從大局,，從整體出發(fā)，不能只考慮個(gè)人利益,，只有把整體利益放在***位,，才能協(xié)調(diào)好各方資源，共同把工作做好,。4)**到前臺簽到等,，工作人員要起立，熱情接待,。與客人說話,，要自然大方，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯,，要露出您美麗的八顆牙齒。5)酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,，后隨員,，先女賓、后男賓的順序,，幫忙把行李送到簽到臺或前臺,。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0會務(wù)服務(wù)編輯鎖定討論會務(wù)服務(wù)指為各類大、中型會議,，展覽或團(tuán)隊(duì)活動提供全程策劃執(zhí)行的一個(gè)綜合***項(xiàng)目,。一般包括：會務(wù)旅游，會務(wù)設(shè)備租賃,，會場搭建布置,，演出服務(wù)，會務(wù)禮品,，出國考察,，拓展活動，公共關(guān)系,，會務(wù)策劃,，禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項(xiàng)目。中文名會務(wù)服務(wù)外文名Businessservices涉及專業(yè)市場營銷,、公共關(guān)系學(xué)等隸屬行業(yè)公關(guān)行業(yè),、服務(wù)行業(yè)涵蓋內(nèi)容會務(wù)旅游、會議整體策劃執(zhí)行目錄1會務(wù)流程?環(huán)節(jié)?會前服務(wù)?會中服務(wù)?會后服務(wù)2會議設(shè)備?各種設(shè)備?清洗設(shè)備3接待的具體要求會務(wù)服務(wù)會務(wù)流程編輯會務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)總結(jié)我們提供會議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，一般而言,，會議確定以及成功舉行,，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、策劃：提供會展企劃代理,，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮h回執(zhí),，我們過去的成功經(jīng)驗(yàn),，都將成為您成功舉辦會議的基礎(chǔ)。2,、咨詢：在此階段，將與委托方進(jìn)行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇,、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會議交通流程,、接待流程等。3,、考察：在雙方進(jìn)一步取得互信后,。上海典伴廣告有限公司專業(yè)會務(wù)服務(wù)廠家。

    會務(wù)服務(wù)會中服務(wù)1.會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場,，車站的禮儀,、接站、攻關(guān)等服務(wù),。提前在酒店,、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌,、簽到臺,、指示牌等。2.會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,，會議用品,，會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲等,。4.會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn),，詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲：用餐時(shí)間,、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（**）的確認(rèn),。6.會議旅游：旅游線路行程,、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。7.會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。8.會議服務(wù)：會議**合影留念,、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會務(wù)服務(wù)會后服務(wù)1.結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳2.資料：會議后的資料收集,，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和***資訊反饋,。會務(wù)服務(wù)會議設(shè)備編輯會務(wù)服務(wù)各種設(shè)備1,、空調(diào)為滿足人們在辦公、會務(wù),、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求,，需要對空氣進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚允故覂?nèi)的溫度,、相對濕度,、潔凈度、氣流速度等項(xiàng)指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi),。會務(wù)場所對空調(diào)的要求：溫度要求：會務(wù)場所一般溫度平均為22℃,，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃。上海會務(wù)服務(wù)哪家好,？閔行區(qū)工商會務(wù)服務(wù)直銷價(jià)

公司的宗旨是以客戶為中心,。靜安區(qū)推廣會務(wù)服務(wù)降價(jià)

    以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上,。3,。視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時(shí),，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會,。三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作,。在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作，工作總結(jié)《會務(wù)服務(wù)工作總結(jié)》,。一年來,，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。四,、綜合事務(wù)工作。XX年年7月,，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。至11月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),。靜安區(qū)推廣會務(wù)服務(wù)降價(jià)

上海典伴廣告有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,，不斷制造創(chuàng)新的市場高度,，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,，成績讓我們喜悅,，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,，和諧溫馨的工作環(huán)境,，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力,，上海典伴廣告有限公司攜手大家一起走向共同輝煌的未來,，回首過去，我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，要不畏困難,，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,，共同走向輝煌回來,！