新歐坊餐飲公司的專zhuan用場所操作管理制度:1.分切生魚片可食部分,、制作現(xiàn)榨果蔬汁和水果拼盤等操作應(yīng)在專zhuan用場所內(nèi)進行,。2.專zhuan用加工場所應(yīng)醒目標(biāo)示區(qū)域范圍,,與其他場所能夠明顯區(qū)分,,在操作中做到專人、專zhuan用工具,、專zhuan用消毒設(shè)施及冷藏設(shè)施,。3.專zhuan用場所使用的刀、砧板,、容器,、抹布及其他工具應(yīng)有醒目標(biāo)識,使用前應(yīng)消毒,,使用中每4小時消毒一次,。4.專zhuan用場所設(shè)生食蔬菜水果清洗消毒水池和洗手消毒水池。5.專zhuan用場所操作人員應(yīng)更換專zhuan用清潔工作衣帽,,手部清洗消毒,,佩戴口罩。6.專zhuan用場所內(nèi)不得放置非即食食品,、私人物品、清潔工具和雜物,,未經(jīng)清洗消毒的蔬菜,、瓜果不得進入專zhuan用場所。7.加工好的生魚片應(yīng)用食用冰保存,,加工后1小時內(nèi)食用,。8.現(xiàn)榨果蔬汁和水果拼盤應(yīng)當(dāng)餐食用,不能即時供應(yīng)的應(yīng)存放于10℃以下條件下,,存放時間不應(yīng)超過2小時,。9.每次操作結(jié)束后,應(yīng)對專zhuan用場所操作臺面進行清潔,,還應(yīng)每日對專zhuan用場所進行清潔,。我們公司決定將員工食堂承包給專業(yè)的新歐坊餐飲管理公司,以提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度,。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包營養(yǎng)
新歐坊餐飲公司會定期認(rèn)真聽取客戶專項管理人員的意見:廚師長和營養(yǎng)師開具好的菜單先在后勤部餐廳管理群里給客戶專項管理人員確認(rèn)菜單,。客戶根據(jù)平時員工用餐的反饋給出搭配意見,,如水餃要配小包醋,。客戶根據(jù)平時員工用餐的反饋給出口味意見,,如紅燒肉的燒法多樣性,,同一品類的原材料多種燒法。一起探討菜肴的燒法,如羅宋湯怎么更好喝,,牛肉為主料,,用新鮮番茄去皮熬濃湯,洋蔥煸香,,加素菜一起燉煮,。每天用餐感受及時反饋給餐廳,并讓廚師一起品嘗,,一起探討口味的改進方式,,比如牛肉火候不夠,增加燒制時間等,。通過客戶專項管理人員對菜單不斷的各方面把關(guān),,使得新歐坊餐飲公司能更進一步的了解客戶口味,為搭配好菜單,、烹飪好口味起到至關(guān)重要的作用,。楊浦區(qū)中央廚房食堂承包綠色專業(yè)的餐飲公司能夠提供多樣化的菜品選擇和舒適的就餐環(huán)境,提升員工的滿意度和歸屬感,。
新歐坊餐飲經(jīng)營12項主要優(yōu)勢:2015年03月15日新歐坊餐飲公司被評為上海市先進餐飲單位,。多樣化合理的健康膳食計劃,為客戶量身訂做菜單,,各種菜品,、口味、價格任客戶選,!專業(yè)現(xiàn)代化的中心廚房,,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),yi流的廚師,、營養(yǎng)師,、食品衛(wèi)生專員,保證了菜品的口味和營養(yǎng),。嚴(yán)格的原料篩選:新鮮健康的選材,,保證了膳食的營養(yǎng)和衛(wèi)生。龐大的配送網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個上海市,,保證了每天菜品的及時送達及溫度,。靈活的配送方式:中心廚房統(tǒng)一烹制、分裝,、配送,,或上門進行分餐、現(xiàn)場操作等,。貼心的客戶服務(wù):專業(yè)的客戶服務(wù)專員為客戶提供迅速的支持及解決方案,。專業(yè)的培訓(xùn):新進員工上崗培訓(xùn),,微笑服務(wù),快速受理客戶意見,;食品安全,、消防安全等的培訓(xùn)。專業(yè)的化驗室:配有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持有上崗證的化驗人員,,齊全的化驗設(shè)備對每日每款菜肴,、餐具的消毒衛(wèi)生、食用油的安全等做檢測,,我們的餐具市衛(wèi)生局每月抽檢一次,,合格率達100%。廚余的回收:由有資格證書的廚余回收單位處理每日的廚余和廢油,。四害的預(yù)防:每扇門都裝有風(fēng)幕,,防止蚊蟲蒼蠅的進入;專業(yè)的防鼠企業(yè)對我們公司做一月兩次的防鼠措施,。用餐品種的提供:每餐A,、B套餐選擇、面條,、水餃,。可根要求雙方達成協(xié)議調(diào)整品種,。
新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求,、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新,、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計劃,通過不斷提升自身競爭力和服務(wù)水平,,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,。①市場需求分析與拓展:持續(xù)關(guān)注企事業(yè)單位、學(xué)校,、醫(yī)院等機構(gòu)對餐飲服務(wù)的需求變化,,包括口味偏好、營養(yǎng)健康需求,、就餐時間靈活性等,;通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解目標(biāo)客戶群體的具體需求,,為定制化服務(wù)提供依據(jù),。在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上,積極尋找新的增長點,,如拓展到新的區(qū)域,、行業(yè)或客戶群體。繼續(xù)考慮與大型企業(yè)、知zhi名學(xué)校等建立長期合作關(guān)系,,提升品牌影響力和市場份額,,三年內(nèi)計劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務(wù)品質(zhì)與創(chuàng)新能力:不斷研發(fā)新菜品,,滿足消費者多樣化的口味需求,;引入地方特色菜品和國際化菜品,豐富菜單內(nèi)容,;根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品,,確保食材的新鮮和營養(yǎng)。加強員工培訓(xùn),,提升服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,。引入智能化、科技化手段,,如智能點餐系統(tǒng),、自助取餐機等,提高服務(wù)效率,。定期開展客戶滿意度調(diào)查,,及時收集和處理客戶反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,。有助于降低單位的管理成本,,提升餐飲服務(wù)的專業(yè)性和效率。
新歐坊餐飲公司的施設(shè)備工具衛(wèi)生管理及維修保養(yǎng)制度:1,、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的落實,,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時指導(dǎo)改正,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查,。2.建立加工操作設(shè)備及工具清潔制度,各崗位相關(guān)人員按規(guī)定開展清潔工作,使場所及其內(nèi)部各項設(shè)施隨時保持清潔,。用于食品加工的設(shè)備及工具使用后應(yīng)洗凈,接觸直接入口食品的還應(yīng)進行消毒,,清洗消毒時應(yīng)注意防止污染食品,、食品接觸面。3.建立經(jīng)營場所及設(shè)施維修保養(yǎng)制度,,定期維護食品加工,、貯存、陳列,、消毒,、保,、保溫、冷藏,、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,,校驗計量器具,及時清理清洗,,必要時消毒,,并按規(guī)定進行檢修,以使其保持良好的運行狀態(tài),。食品工用具無損壞或部件松脫現(xiàn)象,。損壞的設(shè)施設(shè)備在未修復(fù)前不得使用。4.用化學(xué)消毒的設(shè)備及工具消毒后要徹底清洗,。已清洗和消毒過的設(shè)備和工具,,應(yīng)在保潔設(shè)施內(nèi)定位存放,避免再次受到污染,。5.食品用具,、容器、包裝材料應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,無毒無害,,便于洗刷、消毒,、保潔,。6.食品設(shè)施、設(shè)備,、工具以標(biāo)識區(qū)分用途(如原料,、半成品、成品冰箱,、冰室,、貨架,餐具用具清洗池提供食材采購,、菜品制作,、服務(wù)管理的餐飲服務(wù),。金山區(qū)食堂承包配送
我公司決定通過公開招標(biāo)的方式,,尋找一家專業(yè)的餐飲公司來承包公司食堂運營,蕞終確定選擇新歐坊餐飲公司,。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包營養(yǎng)
新歐坊餐飲公司的操作規(guī)范管理制度:1,、工作場所各操作間或功能區(qū)域以標(biāo)識區(qū)分用途,在相關(guān)區(qū)域內(nèi)開展相應(yīng)的操作,。2,、定期清理工作場所,,工作場所不放置與工作無關(guān)的物品,設(shè)立私人物品統(tǒng)一放置場所,。工作中使用的物品都有固定存放位置,。每日對破損或者與工作無關(guān)的物品進行清理,或入庫或直接處理掉,。3.實行工作場所清潔衛(wèi)生包干制,,每個部門、每名員工負(fù)責(zé)各自包干區(qū)域的衛(wèi)生,,按照本單位的清潔計劃開展清潔工作,,保持工作場所的清潔。4.配備加蓋密閉垃圾桶,,套垃圾袋后使用,,垃圾不超過桶高的3/4,垃圾至少每天清理一次,。垃圾桶每天清洗,,定期消毒。5.做好工作場所的檢查維護,,地面,、墻壁、天花板如有破損及時維修,。6.工作場所安裝紗門紗窗,、排水溝出口和排氣口安裝金屬網(wǎng)罩,防止蟲害進入,。食品及調(diào)味品存放在封閉容器內(nèi),,地面、排水溝不留食物殘渣過夜,,以杜絕蟲害的食物來源,。7.定期檢查蟲害的跡象,正確安裝捕鼠器械,、滅蠅燈等,,并保持這些器械、設(shè)施的清潔,。如使用藥物防治蟲害,,應(yīng)由專業(yè)人員操作,使用中避免污染食品,。8.配備和使用不同顏色的抹布用于不同場所的清潔,,使用消毒抹布清潔接觸即食食品的區(qū)域。抹布使用后定時更換,,使用后臟抹布放置于單位規(guī)定的場所,。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包營養(yǎng)