管理咨詢,，即是管理大夫。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,，應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷,，找出存在的問題,，闡述發(fā)生問題的原因，并提出解決方案,，指導(dǎo)方案的推行實(shí)行,，以達(dá)到解決問題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的,。管理咨詢與培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主,，解決共性問題,，解決問題點(diǎn)；而咨詢以實(shí)操為主,，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問題,，并且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),，故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢公司”,，實(shí)為***無實(shí)。管理咨詢?cè)敿?xì)有哪些差異呢,？1,、管理咨詢通常都有明白的項(xiàng)目方向，須為企業(yè)解決詳細(xì)的問題,；2,、通常一個(gè)咨詢項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上3、管理咨詢項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,，項(xiàng)目組又分設(shè)參謀小組,、跟進(jìn)小組、推行小組共三個(gè)小組,。明白分工,，緊湊合作,。4、管理咨詢的三階段：現(xiàn)狀調(diào)研,、方案設(shè)計(jì),、推行實(shí)行。5,、管理咨詢過程會(huì)應(yīng)用調(diào)研,、研討、評(píng)審,、培訓(xùn)等各種推行法子,。管理咨詢過程中會(huì)含有培訓(xùn)，但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念,、完成共識(shí),、講解方案。6,、管理咨詢不僅協(xié)助企業(yè)解決問題,，還練習(xí)管理人員解決問題的辦法、本事,。二,、企業(yè)為何肯定要請(qǐng)咨詢公司,？人染病了,。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì),、輔助實(shí)施,。崇明區(qū)綜合管理咨詢誠(chéng)信合作

就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入,，就“值”,；產(chǎn)出<投入，就“不值”,。一般來講,，管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用（投入）的3倍以上，才可稱之為“值”,。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里,？揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面：1、方案價(jià)值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,，運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo),。2,、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,，咨詢顧問通過課程培訓(xùn),、訪談、會(huì)議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念,、管理方法、管理工具等,；3,、人才培養(yǎng),。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中，幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念,、管理方法、管理方案等,，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。4,、咨詢業(yè)績(jī)效果,。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,，因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,。這四個(gè)方面的價(jià)值，**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果,。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī),，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，揚(yáng)智咨詢通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有：按期交貨率提升,、存貨占用資金降低,、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,，質(zhì)量型，成本型,。崇明區(qū)綜合管理咨詢誠(chéng)信合作管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真,、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過程,。

準(zhǔn)確性也較高），注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用,。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),，其可信性就要大打折扣,，只能作為參考資料,，避免在咨詢報(bào)告中直接引用,，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,，（1）,、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價(jià),，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選，避免無謂提高成本,。高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括：大專院校教授及其他咨詢公司,，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者,。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù),，以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會(huì)議,、電話會(huì)議的方式,，快速響應(yīng)客戶根本性需求，以整合眾多**資源為主體,，實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式；微咨詢的特點(diǎn),，在線、小單元,、針對(duì)性強(qiáng)、短平快,、更合理付出、更實(shí)際有效,。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,，吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢,、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士,、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士,、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士,、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國(guó)企民企高管,。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動(dòng),，而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助。

咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的主要問題,，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,，查出存在問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案,，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理咨詢1.企業(yè)管理咨詢,。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢,。導(dǎo)向性咨詢，它類似于中醫(yī),，主要是通過“望,，聞，問,，切”等手段,，從定性的角度出發(fā)，運(yùn)用**的綜合知識(shí),，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析屬于戰(zhàn)略性咨詢,。問題性咨詢,，與企業(yè)管理咨詢相比，它更類似于西醫(yī),，是以“化驗(yàn)單,，心電圖,，腦電圖,，CT”等企業(yè)的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ),，通過對(duì)管理數(shù)據(jù).財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題,。管理咨詢從應(yīng)用的角度。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,。

更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng),。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),，改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,，不僅*是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確,、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。所以說,，管理咨詢根本的目的,，是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因,，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,，使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán),。管理咨詢是有基本程序的,，一個(gè)完整的管理咨詢活動(dòng)包括四個(gè)階段,，即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段,、改善方案設(shè)計(jì)階段和實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段。下面*簡(jiǎn)單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容,。（一）業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解,、洽談，直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程,。此階段包括以下內(nèi)容：1,、獲取咨詢需求信息,；2、與客戶初步洽談,；3,、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查,；4,、撰寫項(xiàng)目建議書,；5,、展示咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)力,；6,、進(jìn)行商務(wù)洽談,；7,、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。（二）診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始,。管理咨詢是為了達(dá)到解決問題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的,。崇明區(qū)綜合管理咨詢誠(chéng)信合作

創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉,。崇明區(qū)綜合管理咨詢誠(chéng)信合作

經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn),、編寫診斷報(bào)告書,，直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容：1,、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備；2,、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；3,、開展調(diào)研分析,；4,、提出解決問題的思路和框架,；5、撰寫診斷報(bào)告,；6,、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。（三）改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問題的思路和框架,，經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的,、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容：1,、改善方案的形成；2,、改善方案的研討和修訂,；3、改善方案的匯報(bào)與提交,。（四）實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程,。此階段包括如下內(nèi)容：1,、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃；2,、對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),；3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo),；4,、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題，并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善,；5,、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估；6,、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié),。根據(jù)范圍，傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢,。1,、全局性咨詢。全局性咨詢是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢,。2,、單元性咨詢。崇明區(qū)綜合管理咨詢誠(chéng)信合作

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