市場調(diào)研的類型:根據(jù)市場調(diào)研的目標,、內(nèi)容和范圍的不同,,市場調(diào)研可以分為以下幾種類型:市場環(huán)境調(diào)研:主要關(guān)注市場的外部因素,,如經(jīng)濟、社會,、技術(shù),、法律、生態(tài)等,,分析它們對市場的影響和作用,;市場需求調(diào)研:主要關(guān)注市場的潛在和實際的需求,如需求的規(guī)模,、結(jié)構(gòu),、特征、動機,、偏好,、滿意度等,分析它們對市場的驅(qū)動和制約,;市場供給調(diào)研:主要關(guān)注市場的供應方,,如供應商的數(shù)量、規(guī)模,、能力,、成本、價格,、質(zhì)量,、策略等,分析它們對市場的競爭和合作,。實驗性調(diào)研方法可以幫助企業(yè)驗證新想法的可行性,,降低市場風險。工業(yè)市場調(diào)研方法
結(jié)論:電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復雜的,,但是集中度是高的,。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的分布,、年齡,、性別、收入,、教育,、職業(yè)等方面,都呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特征,,如網(wǎng)購用戶的分布在東部,、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%,、22%和12%,,年齡在18-25歲、26-35歲,、36-45歲的比例分別為36%,、42%和22%,性別在男性和女性的比例分別為48%和52%,,收入在3000元以下,、3000-5000元、5000-8000元,、8000元以上的比例分別為18%,、32%、36%和14%,,教育在高中以下,、大專、本科,、碩士以上的比例分別為12%,、28%、46%和14%,,職業(yè)在學生,、白領(lǐng)、自由職業(yè),、其他的比例分別為22%,、38%、24%和16%,。這說明電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復雜的,,需要細致的劃分和分析。陜西家電市場調(diào)研報告對于消費者維度的細分,,可以推動更加精確的市場定位,。
工作計劃:1.工作進度,將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間,。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準備階段,包括調(diào)查表的設(shè)計,、抽取樣本,、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調(diào)查階段,;(3)問卷的統(tǒng)計處理,、分析階段,;(4)撰寫調(diào)查報告階段。2.費用預算,,市場調(diào)查的費用預算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費,;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費,;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,,合理確定市場調(diào)查總的費用預算,。
整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持,。市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機制,,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細的營銷計劃,這也需要市場調(diào)研來解決,,特別是高速變化的環(huán)境下,,過去的經(jīng)驗只能減少犯錯誤的機會,更需要實時的信息更新來保證宣傳推廣的到位,。通常在市場宣傳推廣的還需要引用強力機構(gòu)的市場信息支持,,比如在消費者認同度、品牌有名度,、滿意度,、市場份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢信息以滿足進一步的需要。定性調(diào)研與定量調(diào)研相結(jié)合,,可以全方面了解市場狀況,,形成更有深度的洞察。
小組座談,,小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經(jīng)過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數(shù)量(6–15個)客戶,,以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被調(diào)查者交談,了解與客戶的滿意度,、價值相關(guān)的內(nèi)容,。這種調(diào)研的優(yōu)點是根據(jù)提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解;便于與客戶建立良好的關(guān)系,。小組座談法的主要目的,,是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標市場中選擇來的被調(diào)查者,從而獲取對一些有關(guān)問題的深入了解,。這種方法的價值在于常??梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結(jié)果,;為了鼓勵被調(diào)研者的參與每次小組座談會的參與人數(shù)有限制,;如果擴大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。調(diào)研的設(shè)計要明確目標,確保收集到的數(shù)據(jù)具有實際意義和價值,。工業(yè)市場調(diào)研方法
市場研究報告需要具備可靠的數(shù)據(jù)來源和詳實的分析,,才能為決策提供支持。工業(yè)市場調(diào)研方法
方案設(shè)計:1,、確定調(diào)查的目的和任務,。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題,即為何要調(diào)查,、要了解和解決什么問題,,調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務是指調(diào)查目的既定的條件下,,市場調(diào)查應獲取什么樣的信息才能滿足調(diào)查的要求,。明確調(diào)查的目的和任務是調(diào)查方案設(shè)計的首要問題,因為只有調(diào)查目的和任務明確,,才能確定調(diào)查的對象,、內(nèi)容和方法,才能保證市場調(diào)查具有針對性,。2,、確定調(diào)查項目。調(diào)查項目是將要向調(diào)查單位調(diào)查的內(nèi)容,。調(diào)查項目的確定取決于調(diào)查的目的和任務,,以及調(diào)查對象的特點與數(shù)據(jù)資料搜集的可能性。工業(yè)市場調(diào)研方法