數(shù)據(jù)處理:該項目的數(shù)據(jù)處理是通過描述統(tǒng)計,、推斷統(tǒng)計、假設(shè)檢驗,、內(nèi)容分析,、案例分析、故事分析相結(jié)合的方式,,處理定量和定性的數(shù)據(jù),。描述統(tǒng)計是通過對數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行計算、統(tǒng)計,、校驗等操作的方法,,如求和、平均,、標準差,、較大值、較小值,、頻數(shù),、百分比等。推斷統(tǒng)計是通過對數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行推斷,、估計,、檢驗等操作的方法,如置信區(qū)間,、假設(shè)檢驗,、參數(shù)估計等。假設(shè)檢驗是通過對數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行假設(shè)的驗證和拒絕的方法,,如t檢驗、F檢驗,、卡方檢驗等,。內(nèi)容分析是通過對非數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行歸納、分類,、編碼,、整理等操作的方法,,如主題分析、類別分析,、代碼分析等,。案例分析是通過對非數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行具體的描述和解釋的方法,如情境分析,、過程分析,、結(jié)果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的數(shù)據(jù)進行生動的敘述和展示的方法,,如故事梗概,、故事情節(jié)、故事角色等,。補充性調(diào)研可以幫助企業(yè)更加全方面地理解市場,,增強決策的科學性。安徽新能源市場調(diào)研分析
計算機,,在發(fā)達國家,,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍,。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用,。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設(shè)計方法設(shè)計的問卷,用電話向被調(diào)查者進行訪問,。計算機問卷可以利用大型機,、微型機或個人用計算機來設(shè)計生成,調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對面,,頭戴小型耳機式電話,。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆,。通過計算機撥打所要的號碼,,電話接通之后,調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調(diào)查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中,。計算機會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作,。在CRT屏幕上,一個提問與回答題只出現(xiàn)一次,。計算機會檢查答案的適當性和一致性,。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的,,而且訪問時間較大程度上縮減,,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強,數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要,。由于回答是直接輸入計算機的,,關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和較新的報告幾乎可以立刻就得到,。山東市場調(diào)研包含哪些服務(wù)決策者需要將調(diào)研結(jié)果與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,確保決策的有效性,。
設(shè)計調(diào)研方案:該項目的調(diào)研方案是采用定量和定性相結(jié)合的方法,,收集和分析一手和二手的數(shù)據(jù),得出可靠和有效的結(jié)果,。該項目的調(diào)研方案包括以下幾個部分:信息需求:該項目需要收集和分析的信息包括目標市場的需求規(guī)模,、結(jié)構(gòu)、特征和變化等,,如網(wǎng)購用戶的數(shù)量,、分布、年齡,、性別,、收入、教育,、職業(yè),、興趣、動機,、偏好,、滿意度、忠誠度,、行為,、意見等。信息收集方法:該項目的信息收集方法包括定量信息收集方法和定性信息收集方法,。定量信息收集方法是指通過向目標市場的網(wǎng)購用戶發(fā)送和回收問卷的方式,,收集數(shù)值型的信息,如網(wǎng)購用戶的數(shù)量,、分布,、年齡、性別,、收入,、教育、職業(yè)等,。定性信息收集方法是指通過與目標市場的網(wǎng)購用戶進行訪談和觀察的方式,,收集非數(shù)值型的信息,如網(wǎng)購用戶的興趣,、動機,、偏好、滿意度,、忠誠度,、行為、意見等,。
市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱,,它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集,、記錄,、整理、 分析及研究市場各類信息資料,、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程,。是運用科學的方法,有目的,、有計劃地收集,、整理、分 析有關(guān)供求,、資源的各種情報,、信息和資料。市場調(diào)研工作的基本過程包括:明確調(diào)查目標,、設(shè)計調(diào)查方案,、制定調(diào)查工作計劃、正式調(diào)查,、調(diào)查資料的整理和分析,、撰寫調(diào)查報告。企業(yè)開展市場調(diào)查可以采用兩種方式,,一是委托專業(yè)市場調(diào)查公司來做,,二是企業(yè)自己來做,企業(yè)可以設(shè)立市場研究部門,,負責此項工作,。競爭對手分析是市場調(diào)研的重要組成部分,有助于制定更具競爭力的戰(zhàn)略,。
方案,,方案內(nèi)容一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:1.調(diào)查目的要求,根據(jù)市場調(diào)查目標,,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求,。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。2.調(diào)查內(nèi)容,,調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),,是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,,可按消費者購買,、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目,。調(diào)查內(nèi)容的確定要全方面,、具體,條理清晰,、簡練,,避免面面俱到,內(nèi)容過多,,過于繁瑣,,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。經(jīng)常與顧客互動,,能讓企業(yè)及時了解市場變化,,提高靈活應(yīng)對能力。深圳國內(nèi)市場調(diào)研報告
利用大數(shù)據(jù)分析,,可以更深入地挖掘消費者行為背后的原因,。安徽新能源市場調(diào)研分析
調(diào)查對象,市場調(diào)查的對象一般為消費者,、零售商,、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體,。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,,如對嬰兒食品的調(diào)查,,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性,;對于酒類產(chǎn)品,,其調(diào)查對象主要為男性。安徽新能源市場調(diào)研分析