家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化,、職業(yè)化,、市場(chǎng)化,,屬于民生范疇,。由社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),、社區(qū)機(jī)構(gòu),、非盈利組織,、家政服務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān),,幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,。2019年2月20日,在召開(kāi)的***常務(wù)會(huì)議提出,,促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),,并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施[1]。6月26日,,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》,。***新聞商務(wù)部:推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)復(fù)蘇2020-07-0808:547日,在商務(wù)部“關(guān)于家政服務(wù)信用信息平臺(tái)建設(shè)工作”專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上,,記者獲悉,,目前家政行業(yè)總體上正在加快復(fù)蘇,復(fù)工率在逐月提高,。...詳情相關(guān)新聞內(nèi)容來(lái)自中文名家政服務(wù)外文名Housekeepingservice概念部分家庭事務(wù)社會(huì)化,、職業(yè)化屬于民生范疇一般由專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān)目錄1簡(jiǎn)介2發(fā)展特點(diǎn)?市場(chǎng)?服務(wù)內(nèi)容?連鎖經(jīng)營(yíng)?專(zhuān)業(yè)化?服務(wù)質(zhì)量3行業(yè)管理4術(shù)語(yǔ)定義5服務(wù)分類(lèi)?職業(yè)保姆?涉外保姆?高級(jí)管家?育嬰早教?鐘點(diǎn)服務(wù)?幼教保育?家教外教?水電維修?管道疏通?清潔清洗?搬家服務(wù)6關(guān)于職業(yè)7職業(yè)守則8家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范9聘用常識(shí)10存在問(wèn)題11社會(huì)需求12管理。家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童,、老人,、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員,。平谷區(qū)進(jìn)口家政保潔設(shè)備銷(xiāo)售廠(chǎng)
大意是由于阿姨繁忙無(wú)法提供服務(wù),,要求取消訂單。2018年3月份開(kāi)始多次聯(lián)系平臺(tái)客服,,回答多是“APP端預(yù)約界面與實(shí)際情況不準(zhǔn)確,,具體事宜聯(lián)系售后客服。7月中旬,,就在林鵬飛還寄望退款之時(shí),,該家政平臺(tái)官微發(fā)出多條微博。其中寫(xiě)道:“目前我們正在積極與多個(gè)資方溝通爭(zhēng)取盡快解決此次危機(jī)……”,;“對(duì)于資金鏈斷裂給員工、用戶(hù)造成的困擾,,我們深表歉意……日前,,在官方網(wǎng)站上發(fā)布了《欠款匯總清算函》……”[5]詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)解讀詞條背后的知識(shí)世界華人周刊質(zhì)量創(chuàng)作者杭州保姆縱火案:同樣是家政服務(wù),菲傭?yàn)槭裁纯诒??隨著***放開(kāi)二胎,,中國(guó)將會(huì)迎來(lái)一波嬰兒潮。對(duì)家政服務(wù)的需求劇增,。中國(guó)家政行業(yè)卻陷入“雇主用的不放心,,保姆干的不開(kāi)心”的困境。如果家政市場(chǎng)向菲傭開(kāi)放,,你會(huì)作何選擇,?2017-06-2384硅谷密探質(zhì)量創(chuàng)作者,財(cái)經(jīng)達(dá)人2個(gè)哈佛美女學(xué)生,創(chuàng)業(yè)第1天就賺錢(qián)了,,真的只是因?yàn)槊.厴I(yè)么,?在大家都慨嘆創(chuàng)業(yè)不易的***,,還在哈佛讀書(shū)的兩個(gè)小妮子卻在創(chuàng)業(yè)***天就賺錢(qián)了!MarcelaSapone和JessicaBeck,,就是這兩位哈佛女孩,。而她們創(chuàng)辦的公司叫做HelloAlfred,為城市人提供每周訂制家政服務(wù),。河北區(qū)私人家政保潔設(shè)備廠(chǎng)家現(xiàn)貨從事的工作:操持家務(wù),、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦,、產(chǎn)后新生兒,、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作,。
經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。2、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級(jí)職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書(shū),,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。3、高級(jí)家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級(jí)職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書(shū),,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,。連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有本科及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。家政服務(wù)職業(yè)守則編輯一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:(一)年滿(mǎn)18周歲,,有民事行為能力和服務(wù)技能;(二)受過(guò)初中或同等學(xué)歷教育,;(三)有合法的身份證件,;(四)身體健康,持有縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明,。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營(yíng)者提供本人身份,、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料,。
未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用,。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。(五)保證自身和消費(fèi)者的安全,。不要與異性成,、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿,;不擅自外出或夜不歸宿,,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意,;要注意防火,、防盜.六、儀態(tài)儀表(一)講究個(gè)人衛(wèi)生,,著裝整潔大方,,不能過(guò)于隨意,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝,。(二)佩戴飾物要適當(dāng),,不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油,。(三)言談舉止大方得體,,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,,不能雙臂交叉或雙手插在兜里,。(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門(mén),以示禮貌和尊重,。,。五)提倡講普通話(huà),要使用文明用語(yǔ),,杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。家政服務(wù)家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,,現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民,、利民,、安民”為服務(wù)宗旨,。以滿(mǎn)足城市家庭對(duì)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo),堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè)。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),,嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,。
第二十五條本管理規(guī)范由中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)解釋。家政服務(wù)聘用常識(shí)編輯一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項(xiàng),;1,、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主,。2,、不宜只重言談。3,、不宜只重學(xué)歷,。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高;4,、不宜過(guò)于大方,。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績(jī)或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。5,、不宜過(guò)于放縱,。您在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),以便服務(wù)員有章可循,;6,、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過(guò)于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛(ài)心,。7,、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,。8,、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員,。9,、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識(shí),但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活,,相互之間要取得信任,。家政服務(wù)存在問(wèn)題編輯1、舊觀(guān)念的影響很大。2,、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低,。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證,。4,、家政信息不對(duì)稱(chēng),職業(yè)介紹欠規(guī)范,。5,、培訓(xùn)不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機(jī)制不健全家政服務(wù)社會(huì)需求編輯中國(guó)家庭小型化,、人口老齡化,,全國(guó)80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長(zhǎng),殘疾人達(dá)6000萬(wàn)—8000萬(wàn)人,。據(jù)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查,,中國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有。閥門(mén),,浴缸漏滲水.水斗,,上下水管改裝等,專(zhuān)修電馬桶.以及針對(duì)單位公司內(nèi)的排污管道,。門(mén)頭溝區(qū)進(jìn)口家政保潔設(shè)備代理商
個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受,。平谷區(qū)進(jìn)口家政保潔設(shè)備銷(xiāo)售廠(chǎng)
(三)家政服務(wù)證書(shū)及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,,語(yǔ)言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),,不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),,不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn),,取得資格證書(shū),,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者不得擅自變更,。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),,應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)登記表,。并提供戶(hù)口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,,按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用,,不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況,、道德品性等情況,。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映,,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),,服務(wù)人員發(fā)生意外事故。平谷區(qū)進(jìn)口家政保潔設(shè)備銷(xiāo)售廠(chǎng)
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