人力資源外包（Human Resources Outsourcing,，簡稱HRO）,，是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略,。旨在有效地提高效率,，并使外包職能的運作更加專業(yè)化,。在組織的人力資源管理實踐中,，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包,。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁,。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”,，直譯意思為“外部尋源”,，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?！巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),，后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售,、研發(fā),、物流,、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術(shù)語,。當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,，則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。常州本地人事外包24小時服務(wù)

“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題,！”一位人力資源經(jīng)理認(rèn)為,，李文與IBM的糾紛，是人才中介機構(gòu)一手導(dǎo)演的,，正是因為這家人才服務(wù)機構(gòu)的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文,、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,，對于外包公司來說,，人才就是它的產(chǎn)品，它把這個“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶,，從而產(chǎn)生利潤,。“根據(jù)客戶的需求,，為客戶提供適配的人才,，這就是人才外包企業(yè)的生存空間?！币訧T人才外包為主營業(yè)務(wù)之一的達(dá)內(nèi)科技助理CEO孫瑩解釋說,，還有一種類似的做法是項目外包，當(dāng)企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團(tuán)隊,，外包公司也可以把這些項目直接包下來,，利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。惠山區(qū)國際人事外包概況人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致,。

從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子；可喜的是,，在這一階段中后期,，由于國有企業(yè)**、職工下崗,，出于下崗職工就業(yè)的需要,，真正市場運作的人力資源派遣開始應(yīng)運而***展期從21世紀(jì)起，中國人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個發(fā)展期,。人力資源管理職能外包先行一步,，不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,，還出現(xiàn)了市場細(xì)分,，例如專業(yè)招聘網(wǎng)站：中國人才熱線，例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問：外企太和,，例如人才測評機構(gòu)：上海人才有限公司,；人事事務(wù)外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機構(gòu)和人數(shù)的增多,，紛紛開始由其在華總部牽頭,，將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去，例如IBM,、Microsoft,、GE、西門子,、西安楊森等,；

人力資源外包，簡稱HRO,。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本,，實現(xiàn)效率比較大化,。總體而言,，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新,、流程整合,、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計,、培訓(xùn)工作,、勞動仲裁、員工關(guān)系,、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面,。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義,。它是指利用組織外部的資源,，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作,?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動所涉及的工作”。再如國家法定的福利制度,，如養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去,。

面對行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰(zhàn),，中國人才外包服務(wù)，在夾縫中生存成長,，這是宿命,，也是挑戰(zhàn)。由于工作安排問題,，小病延誤了***,，***一場大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰，而且還倒貼了兩年多的積蓄,。以此事件為背景,，2004年10月底，網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,，IBM竟有二等公民”的文章,，引起軒然**。不過,，事情的原委并非文章所指向的那樣,，一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員，他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構(gòu)以“代理招聘”的方式招入,，再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已,。人力資源外包，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎,。新吳區(qū)一站式人事外包好處

人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。常州本地人事外包24小時服務(wù)

一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險的防范與控制,，企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項目簽訂書面合同,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進(jìn)展作定時檢查,，確保工作的順利,、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應(yīng)積極參與配合,，為外包服務(wù)商盡可能提供幫助,，雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系，共同把工作做好,。我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,，一種是作業(yè)性的，另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤,、人事檔案管理,、績效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作,。常州本地人事外包24小時服務(wù)

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