另一方法是,，化危機(jī)為機(jī)遇,，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意,，爭(zhēng)取公眾的支持,，反被動(dòng)為主動(dòng)。1999年夏,，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí),，某**主講人因一身許**可能來不了，面對(duì)出現(xiàn)的無法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),，筆者只得使出渾身解數(shù),，以情感人,，以利益激勵(lì)人，**終說服了對(duì)方,，化解了潛在危機(jī)。前幾年,，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,，**更換一臺(tái)新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,，美譽(yù)度劇增。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法提供有效依據(jù),。張家港信息化公關(guān)活動(dòng)平臺(tái)

公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,，不僅是一個(gè)口號(hào)，也可以是一句陳述或一個(gè)表白,。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)實(shí)非易事。4.分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開的,，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，因此,，只有確定了公眾,，才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案**為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。5.企業(yè)活動(dòng)方式選擇,。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式開展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。高新區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)介紹有損企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)無疑是搬起石頭砸自己的腳,。

只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,，才能把有關(guān)資源整合起來,，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中**精彩,、相當(dāng)有傳神的地方,，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘,，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié),。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,，要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有***性、相關(guān)性,、易于傳播性,。隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),，同新聞媒體,、廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng),。

此外，他還要在組織內(nèi)部成員之間進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),，充當(dāng)組織關(guān)系的粘合劑,；***，他還要**組織同目標(biāo)公眾進(jìn)行面對(duì)面的接觸,，為組織取得直接的信息反饋,。由此可見，作為一個(gè)社會(huì)組織的參謀,，公共關(guān)系人員*有可人的外貌和善于交際的本領(lǐng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。他必須具備與公關(guān)職業(yè)相應(yīng)的素質(zhì)：合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、良好的心理素 質(zhì),、較強(qiáng)的工作能力和必備的工作技巧,。需要對(duì)公共關(guān)系傳播者在組織中的位置問題作一個(gè)說明。在-些有關(guān)的學(xué)術(shù)論著中,，作者常常把公共關(guān)系傳播者,，即公共關(guān)系部門或類似的部門安置在管理層中，與生產(chǎn)管理部門平行,。需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識(shí)和科學(xué)的公關(guān)理論對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)作指導(dǎo),。

有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo),，比如,，提高**度、美譽(yù)度,，促進(jìn)銷售等,，但是沒有量化（提高**度、美譽(yù)度的百分比,，促進(jìn)銷售的貨幣額度）,，方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo),。目標(biāo)一定要量化,，它不是希冀式的觀測(cè),，而是指日可待。只有量化目標(biāo),，公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,，才會(huì)少走彎路。公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),，不是一般的促銷活動(dòng),，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關(guān)活動(dòng),，花了不少錢都不知是什么活動(dòng),，留不下很深的印象,。公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累，公關(guān)活動(dòng)要重策劃,，更要重實(shí)施,。姑蘇區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)服務(wù)熱線

然而不同的公眾群體也有著不同的要求。張家港信息化公關(guān)活動(dòng)平臺(tái)

傳播效果理論的演變告訴我們,，大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念,，但其效果不是無限的。在實(shí)際工作中,，公共關(guān)系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段,；而應(yīng)當(dāng)將它與人際傳播、組織傳播等多種方式結(jié)合起來,，以便收到更好的效果,。同時(shí)，受眾的被動(dòng)地位是相對(duì)的,，他們對(duì)信息的注意,、理解和記憶都是有選擇的。公共關(guān)系人員可以通過各種調(diào)查手段(如觀察,、訪問,、文獻(xiàn)分析、抽樣調(diào)查等)了解公眾對(duì)信息的接受程度,，知己知彼,， 百戰(zhàn)不殆。此外,，在信息傳播過程中,，還要重視**、學(xué)者,、社會(huì)名流等"意見***"的中轉(zhuǎn)作用,，設(shè)法通過他們影響公眾,。張家港信息化公關(guān)活動(dòng)平臺(tái)

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