會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑腸86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a,、會議場地、環(huán)境,、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等,,并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃,、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù),。4、確定:這個時間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細(xì)化,,然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,。5、執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,,任何計(jì)劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo),。在此期間,,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,,并臨時決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行,。6、結(jié)算:雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),,嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。以下為相應(yīng)的流程介紹,。會前服務(wù)1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機(jī)票,、車票,、住宿c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a,、會議場所,、交通等信息,。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方,。3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況。在活動策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說明利益點(diǎn),。吳江區(qū)管理活動策劃質(zhì)量推薦
如客人是站著的話,我們就必須起立,,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,,集中精神傾聽。處理問題時,,語氣要委婉,,當(dāng)客人提出的問題我們不能解決時,,則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),,并記下他的聯(lián)系方式,以便及時回答,。8)舉止要莊重、文明,,無論站、坐,姿勢要端正,,站時不要東倚西靠,坐時不要蹺二郎腿,、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,,也不要抓頭、搔癢,、剔牙,,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。9)陪客人乘電梯時,,要伸手示意請進(jìn)電梯,對老弱病殘者,,要主動攙扶。10)有事要進(jìn)入客人房間時,,需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴,如對方?jīng)]有回應(yīng),,則可以重復(fù)做一次,切記敲門和按鈴不能過急,,待對方開門允許后才可以進(jìn)入房間,不能冒然闖進(jìn)客人房間,。張家港質(zhì)量活動策劃哪家好活動策劃案形式多樣,一般而言,,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說明會(發(fā)布會),、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等。
策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上,所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式,。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維,沒有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場的,。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn),。切忌主觀言論在進(jìn)行活動策劃的前期,市場分析和調(diào)查是十分必要的,,只有通過對整個市場局勢的分析,,才能夠更清晰地認(rèn)識到企業(yè)或者產(chǎn)品面對的問題,,找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道,,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,,在策劃書的寫作過程中,也應(yīng)該避免主觀想法,,也切忌出現(xiàn)主觀類字眼,因?yàn)椴邉澃笡]有付諸實(shí)施,,任何結(jié)果都可能出現(xiàn),策劃者的主觀臆斷將直接導(dǎo)致執(zhí)行者對事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析,,而且,,客戶如果看到策劃書上的主觀字眼,,會覺得整個策劃案都沒有經(jīng)過實(shí)在的市場分析,只是主觀臆斷的結(jié)果,。**后,一次促銷不可能達(dá)到巨大的效果,,也不能因此就建立起明星,,所以千萬別想通過一次活動解決所有的問題。
一次活動只能主要解決一個問題,,在品牌的建設(shè)和商品的銷售上,,只有堅(jiān)持正確的營銷思想,,并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動,,才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去,。作為一名活動策劃公司合格的職業(yè)公關(guān)人員更應(yīng)該遵守國家,、良好的社會道德準(zhǔn)則和素養(yǎng)是必不可少的,,他的一言一行都隨時都會給公司或公眾帶來好或壞的影響,,輕則影響到個人,大則危害到社會,。(1)公關(guān)從業(yè)人員首先得讓自己的公關(guān)實(shí)踐和理論知識符合國家***,、法律法規(guī)和社會上公認(rèn)的道德規(guī)范,。(2)無論在什么情況下,,公關(guān)人員都要做到全心全意的為國家的社會主義事業(yè)服務(wù),,應(yīng)該周全的考慮到相關(guān)各方的利益,首先應(yīng)當(dāng)考慮到社會公眾的利益,,其次應(yīng)該考慮到組織的利益。(3)公關(guān)人員在公關(guān)活動中,,應(yīng)力求真實(shí)、準(zhǔn)確,、公正,并且得對公眾負(fù)責(zé),。(4)在從事各種專業(yè)公關(guān)關(guān)系的在職人員應(yīng)該借鑒、鉆研和實(shí)踐的基礎(chǔ)上提高自己的公共關(guān)系業(yè)務(wù)水平,。(5)公共關(guān)系教育從業(yè)人員也應(yīng)該以一種嚴(yán)肅認(rèn)真、誠實(shí)的態(tài)度應(yīng)對公共關(guān)系高等教育和普及教育,。(6)公關(guān)在職人員不允許為個體利益故意去傳播虛假的或者使他人誤解的信息。(7)每個在職的公關(guān)從業(yè)人員不能有意損害別的公關(guān)人員的信譽(yù)和公關(guān)實(shí)務(wù),。只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續(xù)性。
媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準(zhǔn)企業(yè)角色,,將越來越倚重營銷主導(dǎo)型和混合型活動策劃,這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場,。每舉辦一場活動,都要有一個明確的目標(biāo),。就像一條行駛在茫茫大海上的船只,如果找不到確定的方向,,便會迷失,?;顒硬邉潱阂虼诵枰贫ɑ顒宇A(yù)期、**大限度地吸引客人參加,、竭盡所能地完成活動的各種目標(biāo),并傳達(dá)出活動背后所隱含的深遠(yuǎn)含義,。功能活動策劃具有大眾傳播性一個好的活動策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。有的活動策劃會把公益性也引入活動中來,,這本身既與報(bào)紙媒體一貫的公信力相結(jié)合,又能夠激發(fā)品牌在**中的美譽(yù)度,。甚至活動的本身就具有一定的新聞價(jià)值,能夠在***時間傳播出去,,引起公眾的注意?;顒硬邉澗哂猩顚雨U釋功能廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取***陳述的方式來表現(xiàn);但是,,通過活動策劃,,可以用把客戶需要表達(dá)的東西說得明明白白。因此,,活動策劃可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡,。活動策劃具備公關(guān)職能活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的,,這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,,能夠獲得廣大消費(fèi)者美譽(yù)度的:通過這些主題的開展,,**大限度地樹立起品牌形象,。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想,。昆山如何活動策劃服務(wù)電話
活動策劃案是相對于市場策劃案而言,活動策劃,、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的,。吳江區(qū)管理活動策劃質(zhì)量推薦
遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,,以建立彼此間的信任和友誼。3)協(xié)調(diào)友鄰會議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,,更是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,,從整體出發(fā),不能只考慮個人利益,,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,,共同把工作做好。4)**到前臺簽到等,,工作人員要起立,,熱情接待。與客人說話,,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒,。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,,后隨員,,先女賓、后男賓的順序,,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,,只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整)。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,,搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩,、開玩笑、聊天,、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,,如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時,。吳江區(qū)管理活動策劃質(zhì)量推薦
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