市場營銷是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,，是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。市場營銷的**在于通過有效的溝通和交換,，將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中,。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。工業(yè)園區(qū)如何市場營銷策劃概況

⑥流程（Process）,，服務(wù)通過一定的程序,、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素,。⑦環(huán)境（Physical Evidence）,，包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達服務(wù)的能力,，當前消費者的無形消費體驗,，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs,，包括：顧客（Customer）,、成本（Cost）、溝通（Communication）,、便利（convenience）,。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C,。工業(yè)園區(qū)如何市場營銷策劃概況企業(yè)作為一個社會成員,，與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯(lián)系。

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,。（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product）,、價格（Price）,、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個因素應(yīng)用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略,。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”,，即：人員（People）、流程（Process）,、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境,，Physical evidence），而形成了7Ps理論,。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。

例如,，通過適當降價,，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買,、多消費,，真正滿足其需要；通過廣告宣傳,，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,，產(chǎn)生購買和消費的欲望；通過推出新產(chǎn)品,，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要,、能讓他滿意的商品；通過提供銷售服務(wù),，讓那些覺得消費某種商品不方便,、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,，創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大,，提高顧客需求的滿足程度；也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,，大力發(fā)展生產(chǎn),；同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退，**增強對市場需求變化的適應(yīng)性,。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。

①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期,，品牌策略等,，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。②價格策略又稱定價策略,，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化,；3.市場占有率比較大化,；4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化,。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知,，突出特點,，誘導需求，指導消費者,，擴大銷售,，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售,。④渠道策略,，是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales）,，所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者,、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價值往往非常***,。所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。吳江區(qū)品牌市場營銷策劃平臺

渠道策略,，是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道,。工業(yè)園區(qū)如何市場營銷策劃概況

為了有效地實現(xiàn)商品銷售，企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,，弄清楚誰是潛在顧客,，他們需要什么樣的商品，為什么需要,，需要多少,，何時何地需要，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,，研究可能存在的銷售困難和困難來源,，并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容,。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品，市場調(diào)研部門就要提供準確的市場需求信息,；經(jīng)營管理部門就要把市場需求預測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,，指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作。工業(yè)園區(qū)如何市場營銷策劃概況

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