為了有效地實現(xiàn)商品銷售，企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,，弄清楚誰是潛在顧客,，他們需要什么樣的商品，為什么需要,，需要多少，何時何地需要,，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源,，并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容,。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,，市場調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場需求信息；經(jīng)營管理部門就要把市場需求預(yù)測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,，指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作。許多學(xué)者認(rèn)為這個定義過于狹窄,，不能充分展示市場營銷的功能。姑蘇區(qū)本地市場營銷策劃熱線

(1)***搜集市場信息,；(2)借助產(chǎn)品/市場矩陣,；(3)進行市場細分。3．市場營銷管理人員不僅要善于尋找,、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場機會，而且要善于對所發(fā)現(xiàn)的各種市場機會加以評價,，要看這些市場機會與企業(yè)的任務(wù),、目標(biāo),、資源條件等是否相一致，要選擇那些比其潛在競爭者有更大的優(yōu)勢,、能享有更大的“差別利益”的市場機會作為企業(yè)的企業(yè)機會。4．目標(biāo)市場營銷,，即企業(yè)識別各個不同的購買者群,，選擇其中一個或幾個作為目標(biāo)市場,，運用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合,，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足目標(biāo)市場需要,。目標(biāo)市場營銷由三個步驟組成：一是市場細分；二是目標(biāo)市場選擇,；三是市場定位。姑蘇區(qū)本地市場營銷策劃熱線7Ps多被用于服務(wù)行業(yè),。

市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構(gòu)目標(biāo)的交換,，而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思,、定價、分銷和促銷的過程,。市場營銷管理是一個過程，包括分析,、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù),。市場營銷管理的基礎(chǔ)是交換,，目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務(wù)是刺激消費者對產(chǎn)品的需求，但不能局限于此,。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標(biāo)的過程中，影響需求水平,、需求時間和需求構(gòu)成,。因此，市場營銷管理的任務(wù)是刺激,、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費者的需求。從此意義上說,，市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。

在推銷觀念指導(dǎo)下,，企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時,，開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上,。但這時的企業(yè)并沒有真正面向市場,，而**只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設(shè)法推銷出去。至于消費者是否滿意,，企業(yè)不太關(guān)心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比,，是一個進步,，但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷，因而二者不存在本質(zhì)的區(qū)別,，企業(yè)照樣是生產(chǎn)什么就推銷什么，生產(chǎn)之前不了解消費者需求,，銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以，這是一種只在形式上作了改變的生產(chǎn)觀念,。這個定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售，但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。

所謂客戶觀念,，是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息,、心理活動信息、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,，根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價值,，分別為每個客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù)，傳播不同的信息,，通過提高客戶忠誠度,，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業(yè)的利潤增長,。市場營銷觀念與之不同，它增強的是滿足一個子市場的需求,，而客戶觀念則強調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求。需要注意的是,，客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。不要以自身為出發(fā)點,，想著網(wǎng)點怎么布置，采用什么樣的通路策略,，而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性；高新區(qū)國際市場營銷策劃聯(lián)系人

企業(yè)作為一個社會成員,，與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯(lián)系,。姑蘇區(qū)本地市場營銷策劃熱線

市場營銷觀念的出現(xiàn)，使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,，也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次**,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場營銷觀念則注重買方需要,。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與**終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來滿足顧客的需要,?？梢?，市場營銷觀念的4個支柱是：市場中心 ,，顧客導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是：工廠,，產(chǎn)品導(dǎo)向,，推銷,、贏利,。從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。姑蘇區(qū)本地市場營銷策劃熱線

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