經(jīng)常聽人說到品牌形象這個詞,，但是很多人對這個品牌形象并沒有足夠正確的認(rèn)識。事實上品牌形象是指基于正確品牌定義下的符號溝通,，它包括品牌解讀及定義、品牌符號化,、品牌符號的導(dǎo)入和品牌符號溝通系統(tǒng)的管理及適應(yīng)調(diào)整四個過程,，它的任務(wù)就是通過美善的符號溝通幫助受眾儲存和提取品牌印記。那么品牌形象的發(fā)展趨勢在哪里呢?首先,，從圖形美觀的**階段走向體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵的階段,。從**初對品牌視覺形象圖形美觀的**的***信奉，導(dǎo)致了品牌視覺形象圖形符號的泛濫,，設(shè)計也嚴(yán)重脫離了品牌產(chǎn)品的本質(zhì),，無數(shù)具有相似形態(tài)的圖形符號充斥著消費者的眼球，消費者看到的是無數(shù)相似形態(tài)的圖形符號,，同時也導(dǎo)致了品牌視覺形象設(shè)計工藝應(yīng)用越來越趨于復(fù)雜化,、高價位化，使得品牌產(chǎn)品的價格嚴(yán)重上揚加大了企業(yè)的成本,。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì)，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),，它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架,。常熟參考企業(yè)形象策劃概況

它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產(chǎn),，其價值是可估算的,。因而企業(yè)可以設(shè)計各具特色的標(biāo)志作為自己的象征，用獨到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象，以達(dá)到加深公眾感知的目的,。④**色,。心理學(xué)中曾指出，在感知上,，顏色起著重要作用,。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個方面,，如辦公室,、店鋪、包裝系統(tǒng),、廣告,、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格,，從而在心理上加深公眾的感知印象,。⑤環(huán)境設(shè)施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要,。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置,、先進(jìn)的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進(jìn)而直接影響到營業(yè)效果,。相城區(qū)業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃平臺主觀形象,，指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。

而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段,。我們說,，企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象），提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),，但不**CI 就是企業(yè)形象,。再次，CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異,。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象,、市場形象、技術(shù)形象,、環(huán)境形象,、服務(wù)形象、員工形象,、經(jīng)營者形象,、公關(guān)形象、社會形象等組成,。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別（MI）,、視覺識別（VI）,、行為識別（BI）三大體系構(gòu)成。CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)中的特定地位和個性化特征,，它是通過不同的傳播方式,、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的價值共識的結(jié)果。

企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標(biāo)識及應(yīng)用標(biāo)識,、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中,，基本標(biāo)識指企業(yè)名稱、標(biāo)志,、商標(biāo),、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,，應(yīng)用標(biāo)識指象征圖案,、旗幟、服裝,、口號、招牌,、吉祥物等,，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪,、櫥窗,、辦公室、車間及其設(shè)計和布置,。在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中,，理念形象是**深層次、****的部分,，也**為重要,，它決定行為形象和視覺形象；而視覺形象是**外在,、**容易表現(xiàn)的部分,，它和行為形象都是理念形象的載體和外化；行為形象介于上述兩者之間,，它是理念形象的延伸和載體,，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ)。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,，理念形象好比是他的頭腦,，行為形象就是其四肢,，視覺形象則是其面容和體型。理念形象是深層次,、也為重要,，它決定行為形象和視覺形象；

有一點認(rèn)識非常重要：形象不是事物本身,，而是人們對事物的感知,，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認(rèn)知過程的影響,。由于意識具有主觀能動性,，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺,、印象和認(rèn)知,，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,，加入人們的判斷,，進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜，但我們可以將其歸納為三個層次,，即理念形象,、行為形象和視覺形象。常熟參考企業(yè)形象策劃概況

是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典上的禮節(jié)規(guī)范,。常熟參考企業(yè)形象策劃概況

正面與負(fù)面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,，抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,，換言之,，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象,、又看到企業(yè)的負(fù)面形象,。對于企業(yè)來說，一方面要努力擴(kuò)大正面形象,，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù),，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù),。常熟參考企業(yè)形象策劃概況

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