3,、互惠互利原則互惠互利是進(jìn)一步針對企業(yè)的營銷活動(dòng)的性質(zhì),,提出的交易中的基本信條?;セ莼ダ瓌t要求在市場營銷行為中,,正確地分析、評價(jià)自身的利益,,評價(jià)利益相關(guān)者的利益,,對自己有利而對利益相關(guān)者不利的活動(dòng),由于不能得到對方的響應(yīng),,而無法進(jìn)行下去,。而對他人有利,對自己無利的,,又使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為無源之水,,無本之木。4,、理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式,。在市場營銷中,理性就是運(yùn)用知識(shí)手段,,科學(xué)分析市場環(huán)境,,準(zhǔn)確預(yù)測未來市場發(fā)展變化狀況,不好大喜功,。要讓銷售部門在每個(gè)時(shí)期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,,市場調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場需求信息;蘇州推廣市場營銷策劃平臺(tái)
市場營銷觀念的出現(xiàn),,使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次**。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要,。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與**終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,,來滿足顧客的需要,。可見,,市場營銷觀念的4個(gè)支柱是:市場中心 ,,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤,。推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,,推銷,、贏利。從本質(zhì)上說,,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),,是消費(fèi)者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)?;⑶饏^(qū)國際市場營銷策劃聯(lián)系人特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷,、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。
營銷原理:包括市場分析,、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購買行為,、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論,。營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,、分銷渠道策略,、促銷策略、市場營銷組合策略等組成,。營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略,、計(jì)劃、組織和控制等,。特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷,、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。(1)市場營銷計(jì)劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。
一對一營銷需要以工廠定制化,、運(yùn)營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,,因此,,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè),、電腦軟件和硬件購置等方面進(jìn)行大量投資,,而這并不是每一個(gè)企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,,也難免會(huì)出現(xiàn)投資大于回報(bào)由此帶來的收益減少的局面,。客戶觀念**適用于那些善于收集單個(gè)**的企業(yè),,這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助**庫的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)交叉銷售,,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價(jià)值很高,??蛻粲^念往往會(huì)給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。綜合起來,,就是認(rèn)為需要在市場營銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務(wù),,創(chuàng)造某些可以讓他們買得起,、可放心的條件,解除他們的后顧之憂,,讓他們建立起購買合算,、消費(fèi)合理的信念,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,,前來購買企業(yè)的商品,。這就是“創(chuàng)造市場需求”。不斷提高社會(huì)生活水平的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費(fèi)者需要,。常熟綜合市場營銷策劃五星服務(wù)
傳遞信息,,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特點(diǎn),,誘導(dǎo)需求,,指導(dǎo)消費(fèi)者,,擴(kuò)大銷售,滋生偏愛,,穩(wěn)定銷售,。蘇州推廣市場營銷策劃平臺(tái)
產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化,,忽視市場宣傳,。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸。20世紀(jì)20年代末開始的資本主義世界大危機(jī),,使大批產(chǎn)品供過于求,,銷售困難,競爭加劇,,人們擔(dān)心的也不再是生產(chǎn)問題,,而是銷路問題。于是,,推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視,推銷觀念成為企業(yè)主要的指導(dǎo)思想 [1],。推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想,。推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,,如果聽其自然的話,,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,,以刺激消費(fèi)者大量購買該企業(yè)產(chǎn)品。蘇州推廣市場營銷策劃平臺(tái)
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